01
“还真火了”
谭桂英第一次觉得自己在抖音上红了，是2019年5月10日。
前一天晚上十点半，谭桂英与在外工作的丈夫通电话，说要发一条穿土家族服装的视频。丈夫开玩笑说：“肯定火不了。”那时谭桂英已经发了69个视频，要么是恩施大峡谷的美景，要么是当地人生活的场景，没攒到多少粉丝，她有点泄气。
然而第二天早上，她傻眼了。播放量十几万十几万地往上涨，每隔五分钟看一眼手机，都会弹出99+的消息提示。
“还真火了！”谭桂英觉得不可思议，甚至觉得是歪打正着。拍那条视频，她没有特别的准备，当天参加景区龙船调剧场的活动，所以穿了土家族民族服装。
空闲时她让同事帮忙拍了她从木屋里出来、走向河边的场景，她没想到短短十几秒，居然获得了两百多万的点赞和八万多的评论。
不少人留言夸这是山清水秀的人间仙境，好奇这是哪里。
“湖北恩施大峡谷！”谭桂英骄傲地回复。
恩施土家族苗族自治州位于湖北省西南部，多山，森林覆盖率高达70%。谭桂英1982年在大峡谷出生，之后长大、结婚、生子，除了有几年去东莞打工，她一直生活在这里。2006年恩施大峡谷景区启动开发后，谭桂英便再没离开。
从景区酒店服务员到景区讲解员，2011年通过国家级导游考试后又成为大峡谷的正式导游，大峡谷不仅养育了谭桂英，也是如今她成家立业的地方。
小时候，推开家门便能看到如今宣传册上常印的大峡谷绝壁，可那时谭桂英只会想：山的那边是什么呢？她把山当成一道屏障，总想移开它。
二十多年后她才明白，山不是障碍，山是把家乡变成世外桃源的屏风，只要有人来，就没有什么能阻挡她看得更远。
02
“你是土家幺妹谭桂英吗？”
谭桂英开始做抖音博主是在2018年。她带团上山，看到美丽的景色喜欢用手机拍下来发朋友圈。游客问现在看抖音的人那么多，你为什么不发抖音呢？
就这样，谭桂英不抱任何功利心地开始在抖音上展示大峡谷的美景，一年后的五月，她一夜爆红，粉丝数也一路涨到了如今的78万。几乎每一条视频下都有粉丝留言感叹大自然鬼斧神工，并说有机会要去大峡谷游历。
谭桂英虽然不清楚到底有多少游客是因为她的账号才来到恩施，但她走在山里，时不时就会有人追上来问：“你是抖音上那个土家幺妹谭桂英吗？”
从2006年到2020年新冠疫情开始之前，恩施大峡谷的游客数量一直在往上蹿升。它被授予了国家“5A级风景区”的称号，同时入选了“长江三峡30个最佳旅游新景观”。原先峡谷里只有两家农家乐，到2019年，农家乐的数量变成了四百家。即便这样，谭桂英说周末或者旺季时游客依然一房难求。
旅游业的火爆改变了峡谷人的生活，几乎家家户户都投入到了这个行业：有人开民宿和饭馆，有人提供抬轿服务，有人卖土特产，有人到龙船调实景剧场做群众演员……谭桂英小时候，当地人赚钱除了种水稻就是挖煤，背三十公斤的煤走三个小时到某个地方卖掉，能赚五毛钱。
谭桂英父亲早逝，所以从小，这种贫穷的记忆就伴随着她：家里粮食总不够吃，母亲总需要挨家挨户去借，每天放学后除了割猪草就是背煤，想买一双几块钱的白色球鞋想了好多年都没买。
外出打工，几乎是谭桂英们唯一的出路。中学毕业之后，她到东莞做流水线女工，每月工资五百多，留两百做生活费，其余的都寄回家。
放假时她去附近公园游玩，看见山水总忍不住在心里比较：大峡谷还不比这个美？小时候去峡谷深处吃喜酒，和妈妈在山里走了一天，到处都是天然的瀑布与怪石，她第一次走到了现在被称为“母子情深”的景点，当时就被震撼了，真像啊，一个妈妈抱着娃娃。
她常去大峡谷的风雨桥和云龙地缝玩，有时下过雨，出去割猪草，会看到一道彩虹架在峡谷两端。所以在大城市打工时，谭桂英就在心里畅想：要是交通方便了，大峡谷一定会吸引更多游客的。
2006年，大峡谷旅游被开发后，确实一直在按着谭桂英的预想发展。起先只有徒步的资深驴友来，接着有了旅游团和自由行的游客，起先景区讲解员需要自己询问游客是否需要服务，后来讲解员供不应求。2020年之前，大峡谷每年能接待将近2000个旅游团，高峰时在景区，人群熙熙攘攘，谭桂英都迈不开步。
没想到2020年初，疫情突然爆发，更没人想到爆发的中心是湖北。3月26日，恩施大峡谷重新开放的那天，只来了稀稀拉拉几个游客。他们都是附近居民，在家闷久了，出来散散心。
谭桂英觉得很不习惯，但转念一想，开了总比不开好吧？作为景区工作人员，在家休息照常拿工资，可其他人呢？龙船调剧场不开了，群众演员没了外快，有人为了做民宿问银行贷了款，可转眼生意就萧条到了谷底。眼看着返贫的同乡只能再外出打工，谭桂英心急如焚。
奋斗十余年后，谭桂英已不再是一个普通导游，她在各级导游比赛中获得过“最佳讲解奖”“十佳导游”“金牌导游”各种奖项，也被评为了“湖北省劳动模范”“全国旅游系统劳动模范”和“荆楚楷模”，她肩上承担着更重的责任。
到四月，情况没有好转，谭桂英决定做点什么了。
03
“不忘家乡这一方水土的恩赐”
做抖音直播，是谭桂英能想到的、短视频以外最好的宣传方式。她想不管有多少人看，只要能在粉丝心里埋下一颗种子，那等疫情更加好转时，恩施大峡谷就有可能成为对方的第一选择。
第一次直播，谭桂英举着手机带网友在大峡谷云游了三个小时，开发的、没开发的景点，她都去逛了一圈。起先她担心没话说，互动会很尴尬，但随着直播间不断有人问这是哪里、吃住行能怎么安排、门票多少钱，她的心逐渐安定了下来。虽然同时在直播间的人数始终没超过一百，但谭桂英仍然很高兴，因为确实有更多人知道这个地方了。
去年一整年，谭桂英共做了188场直播，空闲时一天会做两三场。因为导游的时间比较机动，所以她几乎不在短视频中做预告。
为了在直播时拍到更奇崛的画面，她甚至遭遇过危险。
去年7月17日，恩施下暴雨。早上八点，谭桂英出门时雨势还不大，她想下了雨，“云龙地缝”这个景点的瀑布一定会更美，于是便去那里直播。刚走到那里，瀑布的水就一团一团裹着沙子、石头往河沟里砸。
谭桂英从来没见过那样险恶的场面，像山洪爆发一样，水急剧地涨起来，四周响起了轰鸣声。谭桂英躲进工作人员的值班室，和直播间里的人一起看外面的雨。
一直到景区停止售票，保安来带没来得及撤退的游客，谭桂英才和他们一起走到了安全的地方。谭桂英说，那次她是真的恐惧，但直播间的网友全都在鼓励她别害怕，陪伴着她，有种真实的温暖。
直播七个月后，谭桂英终于迎来了同时观看人数破万的一次。那是一个中午，她去大峡谷最著名的景点“一炷香”直播。“一炷香”是一根拔地而起的巨石，崖壁纤细陡峭，几乎垂直于地面。用谭桂英自己的话说，“一炷香”外形奇特、自带流量。
除此以外，谭桂英也给那次直播取了一个颇有噱头的名字：《万人围观擎天柱》。她解释了“一炷香”屹立不倒的原因，同时又介绍了大峡谷的地质地貌以及土家族的文化传统，直播间人数最多时，达到了1.4万。
“太开心了！”事情已经过去半年，谭桂英仍然掩饰不住激动，“抖音对地方旅游的作用太大了，男女老少都在玩，传播速度又特别快。我们现在就实行全员营销，鼓励每个同事随手拍身边的美景，我有几十万粉丝、你有几十万粉丝，加起来就能辐射几百万、上千万的人，那很快全国都能知道恩施这个地方。”
谭桂英希望以后网友看到她就想到恩施大峡谷，看到恩施大峡谷就想到她，不过她说，相比于自己出名，她更希望家乡为人所知、家乡人能从旅游业中获益。
去年下半年，国内旅游业逐渐复苏，尤其从8月初至年底全省A级旅游景区对全国游客免门票开放以后，恩施大峡谷的游客数量有了明显的回暖。
虽然谭桂英不能统计有多少人是被她的视频和直播吸引过来的，但她已经松了一口气。景区不再空空荡荡，从事旅游业的村民的生活也逐渐回到了正轨。
或许正是因为这种润物细无声的贡献，去年11月，谭桂英被评为了“全国劳动模范”，在人民大会堂接受表彰后，她说：“吃峡谷里的饭，喝峡谷里的水，就有义务把峡谷里的景色、文化推广出去，不忘家乡这一方水土的恩赐。”
今年，因为接待工作太多，谭桂英被迫减少了直播次数，不过她依旧坚持着每天更新视频。秋天的雨、冬天的雪、清晨的云雾、傍晚的夕阳，甚至是童年的彩虹，都再次出现在了她拍摄的画面里。“抖音也记录了我美好的生活，不是吗？”
去年十月，云朵曾如白色练带缠绕在峡谷绝壁的腰间，谭桂英拍下了这个时刻，并由衷地感慨道：“不管这里是世外桃源还是穷乡僻壤，倘若生活揉碎了你的星辰大海，那这里就是诗和远方。”
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