很多京东运营有个疑惑,为什么同样的产品与价位,其他品牌就可以享有更多的资源?除了销量,更重要的是遵循了京东这个平台的规则,并利用这些规则尽量做到利益最大化。
京东的规则可以分为2种:显性规则与隐形规则。
显性规则即合同规则(熟知这些规则并尽量避免违规,是身为京东运营最基本的要求。当然合同上面所规定的各项指标,一般不用100%做到。比如全网最低价,有几款商品价格偏高一般京东也不会追究;比如删单率不能超过1%,一般京东方面也不会追究具体数值。但是以下几条规则,可以说是高压线,必须认真对待。)
1、订单发货时限要求;
2、商品发布规则;
3、客服用语规范;
4、工单处理时效;
不管做的销量好与坏,首先必须保证的是,不违反规则。
京东类目负责人在群内对接商家,此时就要求提报的时候,反应速度一定要快,不然就基本跟这个资源无缘了。换位思考,类目负责人在现在临时有一个资源,很紧急,他会选择怎么样的商家来报这个资源?
第一、你要拿出自己的一个能力,打造店铺盈利数据
第二、你对京东每个位置的流量一定要有所了解,整个行业的转化率,自有产品的市场均价。
第三、有一定的SEO技巧
SEO的优化误区
一、上下架时间
很多新手朋友老是纠结上下架时间这个问题,这里明确指出,京东没有淘宝那种上下架时间轮播,你在京东的产品,不会像淘宝那样,在下架前的两三个小时会达到流量的高峰。京东的下架,只会把你的产品放在仓库,而半个小时左右,就会从索引中删除掉排名。但合理安排京东的上架时间还是可以获取不菲的流量的。
二、关键词堆砌
关键词的堆砌有两种,一种是堆砌和自己产品不相关的关键词;还有一种是一个关键词词频超出一次。前一种用户体验不好,即便有流量进去,跳出率也会增加的;后面一种,在京东属于轻微作弊,而且你多写一次关键词,就浪费了其它关键词的展示位置。
三、新品发布上错类目
京东不一样的类目权重也不一样,因此流量也不一样,假如你上错了类目,可能会错失精准的大流量,因此上架之前,建议你用产品的核心关键词去搜索,去看看排名在第一页的都集中在哪些类目,最多的那个类目就是你要选择的类目。
四、属性词选择不当
属性词选择不当,会被视为违规,进而丢失流量。但在京东,属性词选择不当,也会造成不避免的麻烦,比如你是七分裤,属性却搞一个九分裤,即便用户下单也会造成投诉的。
五、不看数据,随意修改关键词
这一些新手朋友,最常犯的错误,认为某个关键词很好,或者自己的标题不好,而对自己的标题进行大修改。一般说来,关键词的标题要进行微调,比如在商智,看到某个关键词具有高转化率,这个关键词要保留,而某个关键词属于行业上升最快的词,也可以填进去。
标签: 青岛 代运营 运营 规则 转化率 关键词 类目 选词 标题
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