说京东系列之一：京东自营和京东开放平台

前期回顾：

正文开始之前，说件事情：有朋友跟我提意见，文章内容还比较实用，但不容易看到要点。我想了想，从今天开始，准备转变下写作风格，在文章开头就把要点提炼出来，后面需要展开就展开，不需展开就尽快收尾。

今天主要说几点：

1、 ≠京东

2、京东 ≠京东自营

3、购物选择的优先级：京东自营 > 开放平台；开放平台中：旗舰店 > 专卖店>专营店，并优先在京东好店购物。

4、京东没有提供既简单又可靠的筛选出京东自营 的方法，如果需要，可以试试在搜商品时，在待搜索信息后面加上“自营”两个字再搜索。

本文仅讨论京东自营和京东开放平台入驻商家的商品，我本人并没有研究过京东内部的组织结构和运营体系，我的观点完全是从一个消费者的角度进行总结的，如有偏颇，还请朋友们谅解。

1、京东自营

顾名思义，京东自营商品是指京东自己亲自经营的商品，这样的商品，在其商品页面都会有“自营”字样。京东自营商品，一般会由京东发货并且提供售后服务。我们知道，京东物流是非常快捷的：在北京，一般上午11:00前下单当天送达，有时业务繁忙也会在第二天送达；另外，很多支持京准达的商品，还可以约定一周内的送达时间段。对于自营商品，京东的售后服务也非常到位，买到的商品不满意或者是不想要的话，提个申请单，京东通常都可以提供上门取件服务（我是plus会员，非plus会员的政策已经不了解了）。就我感知的，京东自营又分为好几种：

2、京东开放平台

京东开放平台入驻商家，也就是我们通常所说的第三方店铺，个人认为这和天猫商城的店铺比较类似（阿里的天猫商城本身就是一个开放平台，阿里负责平台运营，商家入驻其中开店）。按照京东的定义，京东开放平台入驻商家分为如下几类：

3、京东好店

京东好店是依据京东平台的一系列标准甄选出来的优质店铺，京东会在符合要求的店铺名称旁边打上好店认证标识。京东好店分为通用型京东好店、特色型京东好店两种。京东好店的认证将为消费者提供更多有品质保障、有特色的店铺选择。

如前面的“海底捞食品旗舰店”和“耘垦食品专营店”都是通用性京东好店。

4、京东物流

我们可以把京东物流理解成京东旗下的一个顺丰快递，以前京东物流主要为京东自营商品提供物流服务，现在京东物流还广泛为京东商城上的第三方店铺提供服务，因此，不能认为由京东提供物流服务的商品就是京东自营商品。另外，现在个人发快递也可以找京东物流，相应的入口在京东的手机APP“我的-工具与服务-寄件服务”处，如下图所示。

说到这里，大家肯定能理解我在开头所说的“京东商城≠京东自营”和“京东物流≠京东自营”了，另外就是关于购物选择的优先级问题，我个人认为在同等条件下选择京东自营更具优势：

另外，因为旗舰店是品牌厂家自己开设的，我觉得相对专卖店和专营店也存在一定的优势；专卖店因为专注，也相比专营店存在着一定的优势。综合考虑上述各种因素，我的购物选择优先级排序是：京东自营 >旗舰店 > 专卖店 > 专营店。至于京东好店标志，肯定也是我在购物时给店铺加分的一个重要因素了。

遗憾的是，京东商城并没有给用户提供一个筛选出京东自营、第三方旗舰店、或者京东好店等的商品的简便方法。我为了搜索京东自营商品，一般都是在待搜索的商品名称后面加上“自营”两个字后再搜索，自己的经验是：这种方法基本靠谱，建议大家也用用。

下期预告：准备写写京东上有哪些促销和优惠方式，以及怎么组合使用。

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