淘宝说我评价违规了怎么申诉？影响账号吗?

现在网购已经成为人们生活中不可或缺的事情了，在淘宝购物的朋友因为看不到商品的实物，或多或少在买卖商品的时候发生一点争执，有的消费者就会去给商品差评，而且想做好一个店铺，也要了解评价违规的规则，那么淘宝说我评价违规了怎么申诉?影响账号吗?小编带大家来了解一下吧。

淘宝说我评价违规了怎么申诉?

1、有违规的情况，先了解自己是因为什么原因违规了，违规的情况到底严重还是普通。

2、如果你的店铺因为严重违规被封号了，基本是很难恢复了，这样的情况还是建议大家去重新的申请开店吧。

3、一般就算是出现了违规的情况，可以在淘宝体检中心里面查询，账号还是可以登录的哦。这个体检中心在淘宝卖家中心里面。

4、店铺的违规情况不一样，处罚的结果也是不一样的，商家们可以根据违规的程度来做处理，一般的违规情况可以去进行申诉，这里说明一下，基本都不会申诉成功哦。

5、如果是卖家们恶意违规。违规的情况太严重的话，就不用去申诉了，因为根本没有任何的效果，这个时候只能接受处罚了哦。

6、还有最后一个方法，那就是不用去管太多，时间久了不管是什么处罚都会过去的，这段时间内，规规矩矩的运营就行了，然后等到处罚都结束吧。

影响账号吗?

对以下不当使用评价工具发布与评价原则不符的行为作出处理，如屏蔽评论内容、评分不累计等处理措施。平台视情形对违规会员可采取屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。

所以，对于评价违规肯定是对账号有影响的轻则删除内容，重则限制评价或者是购买。

接下来，我们在来说商家回复评价的技巧：

1.质量差，回复范例：亲爱的**，这款茶是经典热销款，一直深受广大用户的喜爱，我们的品控一直非常严格，绝无假货一说，请您放心饮用，若有任何疑问，都可联系我们的客服，定会给您满意答复!

2.服务差，回复范例：亲**，我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅，我们一直拿诚意对待每位顾客，若您在购物途中遇到任何疑问、有任何意见，都可反馈给我们，我们定会给您妥善处理，给您一个满意的答复!

3.价快递差，回复范例：很抱歉快递糟糕的服务没能让您满意，我们的客服mm一直在为您跟进物流信息的呢，您下次过来可以联系我们的客服，为您选择当地服务更好的快递，祝您生活愉快!

回复的用处，现在很多人在购物的时候，进入商品页，第一眼看的就是评价，而且基本上都是先看差评。如果中差评里面有不能接受的地方，卖家解释也没有说清楚，那基本上是直接退出页面了。

总之消费者在平台购物也不要随意给差评，商家也要提升服务态度让消费者信任。以上就是关于淘宝说我评价违规了怎么申诉?是否影响账号的相关内容介绍，今天的分享就到这里了，希望给大家带来帮助。

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