京东全资收购五星电器正在进一步落地。
8月12日，京东五星电器集团有限公司（简称“京东五星电器”）正式成立。与此同时，京东集团高级副总裁、京东零售集团3C家电零售事业群总裁闫小兵提出了京东五星电器进军全国的目标和时间节点：要在5年内，开出20家5万平方米以上京东电器超级体验店、300家京东电器城市旗舰店以及5000家万镇通乡镇店。
京东五星电器的扩张任务艰巨，但也会获得来自京东的资金、仓储、供应链等全方位支持。
此前，京东已在重庆落地的首个京东电器超级体验店，闫小兵表示，四五月间，超级体验店的销售是上升的，即便在关店期间仍在产生销量。“京东对这个门店的期望很高，希望京东五星电器能将这个模型尽快打磨出来。”
京东五星电器总裁潘一清表示，京东五星电器将通过自营、合资经营、合伙经营的开店方式实现全国城市市场的布局。例如合资经营模式，将与区域连锁企业成立合资公司；而合伙经营则是采取步步高模式，共同负责区域门店开发和业务拓展。
今年6月，京东五星电器已和步步高商业达成了代运营合作，并接管了步步高在湖南、广西两省的家电零售业务。
如今的京东五星电器承载着京东线下家电布局的任务，这意味着五星电器团队不仅需要尽快从曾经的线下销售思维和体系中走出，还得打磨出线上线下融合的门店模型，并在五年内实现较快复制。家电行业的“小弟”必须尽快成长独当一面。
不过，成长并不是一个一蹴而就的事。潘一清坦言，对于线下实体企业来说，由于已经以传统模式经营多年，和京东现有的模式存在一定差异，无论是观念还是底层数据，包括采销、会员制度等实现较快对接，还面临很大挑战，可能会花费3个月或半年时间来共建一个体系。
资料显示，2017年起，京东与五星电器就已展开合作，并探索开出20多家线上线下融合的五星电器无界零售体验店。
以南京新街口京东五星电器无界零售超级体验店为例，该门店共四层，品类包括手机数码、小家电等，有点像重庆超级体验店的缩小版。销售员介绍，由于当前线下正在做促销活动，会比在京东线上购买要划算一些。如果购买大家电，将由五星电器的物流进行配送。
但五星电器位于南京珠江路的旗舰店，目前，京东电脑数码、电子产品维修业务是在门店内单独开辟出区域销售。能明显看出，五星电器现有门店实现与京东体系对接，进行数字化改造，目前还无法做到快速响应。
对于五星电器向京东的融合规划，潘一清表示，将进行文化接轨、供应链打通、流量互补、服务标准一致以及会员权益共享。
而在闫小兵眼中，京东五星电器所面临的挑战已经与往日有所区别：“要在五年内实现全国所有城市市场的覆盖，对五星电器的要求是很高的，因此在资金、人力、物流和供应链资源上，京东将对其进行支持和开放，所以五星电器在门店扩张上已经和往日不同。”
数据显示，五星电器在江苏、浙江和安徽等8省拥有各类门店超过1000家，其中自营门店300家，坪效达到2万元/平方米。2020年4-7月，门店单店销售实现同比增长，数字渠道销售占比已达到40%。
在业内人士眼中，京东对五星电器的收购只是一个“支点”，在疫情影响下，整个家电行业正在变化。中国 协会理事长姜风表示，今年上半年受疫情影响，家电行业主营业务收入6265亿元，同比下降15.3%，行业利润总额441亿元，同比下降17.8%。家电出口额352亿美元，同比下降2.3%，各项指标的降幅正进一步收窄。5月份以来，家电市场开始复苏回暖，特别是线下市场也在逐步地恢复，但整个行业都在进行更深度的变革和调整。
“疫情正倒逼家电制造企业及传统零售企业加快数字化转型及线上能力的构建，促进线上平台与线下渠道的相互赋能与合作，推动深度融合，快速发展。”他说道。
交易技术国家工程实验室研究员赵振营则认为，零售业在将来一段时期内的业态将会向着“人在家里，货在路上，仓在街上，钱在网上”的方向进化。
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何倩/文并摄
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