新物种“教育MCN”涌现,短视频+直播重新定义教培机构

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  短视频直播+教育赛道,在大众还没缓过神来的时候,最佳风口期已经过半。

  北塔资本也在春节后的这几个月,以相当快速度的投资了近十家教育MCN机构。北塔资本从春节期间组建的场长教育主播圈——简称"场圈",也覆盖了近3000名教育创业者。

  有的教育创业者在变化面前却步,在疫情好转之际决定重回线下,与直播失之交臂;更有人适时抓住机会,创始人亲自下场All in,团队不断创新,打法不断迭代,已经在实践中实现了近千万级别的收入。

  

  丘吉尔所言,没有最终的成功,也没有致命的失败,最重要的是继续前进的勇气。

  直播+教育风口剩下半年红利

  我们在新年前,曾联合快手官方进行了一系列的合作,希望帮助教育创业者发掘在快手上的创业机会。

  年后的疫情显著放大了教育企业从线下到线上的转型需求,以快手平台为代表的教育+短视频+直播形式风口已来,目前还有约半年的红利期。

  在五一期间,北塔资本合伙人王凯峰录制的“零基础短视频直播+教育实战课”,直播间免费送出700多套给教育机构,帮助行业抓住这个机会。

  场圈也联合快手官方服务商红顶天,为机构提供转型MCN的手把手服务:派驻专业的项目经理与影视编导,为机构提供转型咨询、主播人设定位、每个账号的一对一短视频拍摄和涨粉指导,具体介绍和联系方式在文末。

  简单来说,我们对于这段红利期的认知有如下三点:

  01

  疫情叠加风口,特殊时期的独特机会

  毋庸置疑,疫情给整个教育行业敲响了警钟。

  就像素质教育头部媒体睿艺的创始人刘芮伊所说,原来教育行业市场上,创业者容易“自嗨”,很多东西没真正搞透,在面对疫情时,必须保持清醒做最有用的事情。

  对于大部分的教育企业而言,产业基本依托于线下进行,微信、社群等等不过是辅助手段,整个商业模式,从宣传、招生到讲课、交付,失去了线下的产品就意味着失去了收入。

  疫情放大了教育行业这种过分依托传统模式的弊端,但特殊的时期也暴露了特殊的机会。

  短视频直播风口正为强劲。客户在哪里,我们就应该去哪里。

  北塔投资的101名师工厂MCN,孵化的“大白外教英语”账号不到一个月在快手平台就拥有了近100万粉丝,现在已经开始商业变现。

  某创始人告诉我们,之前他们的项目投资人不太看好,但在疫情期间直播流量和收入都翻了几倍,达到了几千万流水,反而不太着急融资了。

  保持清醒、沉下心来、以更多元的方式触达客户,才能在构建自己新的增长曲线。“核心是建立自己的能力,好好活下去,就会迎来春天。”

  02

  直播普惠教育,下沉市场大潜力

  我们一直强调“走向五环外的世界”,在短视频+直播的世界中,是下沉市场与下沉流量带给教育行业的巨大发展潜力。

  普惠与公平是教育不变的追求,而以快手平台为代表的下沉市场让我们看到的正是这种“公平与普惠教育的无限可能”。正是这种前景,吸引了越来越多的教育创业者走上快手这样的平台。

  “快手普惠教育的公平性这一点非常吸引我们,全国各地的小朋友不论何种条件只要有网都可以观看。以前博物馆是把好看的东西放在屋子里,现在在快手平台上可以把好看的东西捧在手里。”

  大声呢喃创始人林楠坚信教育的目的不是让孩子们“记住什么东西”,而是激发他们探索的兴趣。

  正在大凉山支教的作家金歌,则在大凉山与一位彝族女孩一起出镜,灿烂单纯的笑容照耀了直播间,“看哭了“,几位在直播间里的教育CEO这样说。

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  如我们所见,曾经五环外世界难以触及的资源通过教育+短视频+直播,真正变成了孩子们随手点击就能实现的可能,在这之中,作为教育工作者,每一位老师的价值也被无限放大。这样的互利给了教育工作者更大的创作动力。

  03

  流量红利+服务交付,重做教育

  如果说疫情催化了我们对教育+短视频+直播的探索,下沉市场与普惠教育让我们发现了这个风口带给教育者和客户群体的双赢价值。

  如果仅仅把短视频+直播当作是获取流量,那么仅仅理解了这个红利的冰山一角。以快手为代表的短视频直播平台的流量+服务交付属性让我们看到了这种新形势由想法变为现实的可行性。

  创始人臧小磊做了形象的类比:“教育的商业模式其实可以参考餐饮行业,两者都是重交付的场景,而且个性化要求很高,而餐饮比教育成熟多了。心态则参考医生,线下赚的钱好比是挂号费,线上是靠卖药。”

  星辰教育(轻课)的联合创始人顾立人则说,目前短视频直播平台特点更像是“2010年后的微博”,有大量的公域流量,但是也会形成自己的小私域。目前轻课正在积极的打造自己的MCN,轻课认为自己在流量领域的理解,在短视频直播时代会带来新的优势。

  北塔资本合伙人王凯峰补充道,这一波的直播流量红利,叠加了2015年之后已经跑通的在线教育授课模式,短视频大流量 X 直播高转化 X 服务同场交付 = 商业机会巨大。

  而在纳米盒创始人徐进看来,目前快手上的生产者仍然较少,这既带来了机遇,也是挑战。如果教育直播大势成真,那么提早进入直播生态的优质教育者能获取先机。目前纳米盒已经开始尝试孵化MCN,并且已经在直播平台上通过赛马机制来培训和选择教育主播。

  在这些兴起的平台上,我们看到的不仅仅是线下教育原有的传统需求,由于流量成本的降低与时间的高效利用,新的需求与其带来的新的商业模式不断产生。

  新的流量场景、新的客户对象和低价支付习惯,需要重构的教育服务交付模式,这也是带着原有课程产品入场的培训机构的各种不适,经常听到有CEO在直播间里说,“我们把我们制作精良的课程直接搬到快手里面来,结果发现免费也没人看”。

  北塔资本合伙人王凯峰说,以课程产品为中心的“工厂思维”转移到以粉丝为主的“老铁思维”,通过短视频评论区与直播间不断与粉丝沟通他们到底想看什么?需要什么?否则“老铁分分钟教你做人”。

  这种传统玩家入场的不适,也预示着新创业者的机会。

  就像悠贝集团的创始人林丹所说的:“教育行业所有的生意都可以在快手上做一遍。教育的本质是思想的传播,快手的直播间提供了这样的机会。”

  春节期间在场圈的直播间找到了短视频直播的新模式后,林丹已经在带领千百位宝妈,成为一支新的宝妈主播创业大军,预计在五月实现百万量级的收入。

  一路走来的阵痛——机构转型的挑战

  从零起步,探索新大陆的哥伦布注定承担失败的风险,世人不解的评判目光,但却独享有开拓者的荣光。

  如何在传递好教育内容的基础上,改变教育者固化的思维模式?我们如何用适合新平台的方式思考用户的需求,用这个社区的语言与他们交流?

  几个月以来,在线教育创业者们在不断的尝试与迭代之中一步步前行,我们主要从“教育者的情怀与心态建设”、“产品与人群的匹配”这两个议题出发,感受转型与变革过程中的无可避免的阵痛,前车之鉴必是后事之师。

  01

  教育主播要放下的面子包袱

  “成也初心,败也初心。”

  教育工作者这一属性让我们注定难以像其他行业赛道的创业者一样,在“套路”的世界中来去自如,这种对教育初心的坚守与真诚是我们得以立身的基本。

  北塔投资的早教托育领域领先的垂直行业社区小鱼研究员,联合创始人陈大涛在PK时提到:“教育人的情怀可能会成为坦露胸怀的障碍”,改变必然承受阵痛,这一路,我们看到太多人被自己所谓“初心”,实则“固执不变通”的坚持所累。

  面对这种所谓“教育与套路相悖的矛盾”,北京高端教育机构米来妈妈创始人邢子凯的想法或许可以给我们提供新的思考方式。

  在她看来,自己写的畅销书卖一百万份也不如一次直播间连麦对一个家庭的影响来的真实。做主播不是秀才艺,展示自己多牛逼,而是蹲下去倾听每个家庭的故事。直播也不是割韭菜,而是建立信任,才对得起“老铁”这个称呼。

  当面对社会上对主播这个职业质疑的声音时,子凯相信主播不是贬义词,做自己的主人,再播自己的声音。

  02

  水土不服,产品与人群的重匹配

  “水土不服”是很多人从线下转战线上最大的感受,我们发现创业者经历的第二个痛点与教训依然与我们对平台与客户的不理解相关。

  大声呢喃创始人林楠对这一点深有体会,她分享到,自己有一次在直播间讲到某幅博物馆名画,遭到直播平台封禁,理由是行为低俗。起初她特别不理解,但后来慢慢从这次经历她认识到,对平台要有敬畏和尊重,因为要考虑看直播的群体有未成年人,要注意针对不同人群的内容适配。

  这也是北塔一直强调的产品与特定的人群,更准确的说,产品与特定平台上的特定人群之间的适配。机构在从线下走向线上的过程中,必然需要进行思维的转化。客户群永远是我们需要考虑的主体。

  快手上卖的最好的教育内容很多都是入门级的内容,比如音标课、小学低年级单词课。这也给机构带来很多不适应,觉得低端掉价。

  线下的很多机构老师喜欢讲高端的、复杂的课程内容,把自己获得各种专家权威的认可挂在嘴上。这种对课程体系完美主义和对机构高端形象的坚持,这在王凯峰看来是一种“傲慢”,更多的是教育人面对同行与自己时放不下的面子。

  教育内容的入门与进阶,并没有高尚与卑贱之分,而是我们如何去审视真实的中国,反思真实的教育价值。把复杂的东西讲的简单有趣,启发民智,善莫大焉。

  蓝色智库创始人大成本来是做研学领域,由于疫情影响原有业务停滞,转而在直播间里把自己看世界的见闻讲给老铁,最开始讲的历史更多,但发现越讲当下发生的时政人气越旺。

  现在大成直播间同时观看的人数在几千人,每天他都在忙着备课+直播,帮助老铁们能够更理性的看待眼下发生的历史。

  重新定义机构:MCN新物种

  当教师转型为教育主播后,教育行业有了新物种MCN机构。连麦的这些MCN创始人在这几个月中也获得了很多珍贵的经验。

  我们从机构自身定位出发,思考教育+短视频直播风口下机构与老师的关系的重新定义,同时,对于更具实操价值的商业模式:直播及短视频拍摄、交付与变现,听听那些成功的探索者们这一路的心得。

  01

  孵化 or 转型MCN?

  MCN机构转战线上的第一步注定是找准适合自己的定位。

  教育综合体童豆小镇创始人臧小磊,在武汉疫情隔离的一百多天内,把业务转型到了教育类MCN “T.D.传媒”,当同行们都在哀鸿一片时,粉丝和收入反而都有了非常强劲的增长。

  MCN的孵化体系为公司培训了100多位教育网红,粉丝量超过1000万。“我天天晚上都在直播,还构建了自己的供应链,背后就是我们选品的图书和绘本库”,臧小磊说。

  从互联网运营课程起家的三节课目前也开始关注短视频直播领域的机会。三节课联合创始人黄有璨为我们提供了两种思考逻辑:

  1.情况较为充裕,有能力的教育机构不妨把孵化MCN当作投资,拿点精力来做,干成就行,没有也不会太大损失;

  2.疫情损失较大的线下机构,需要新逻辑和新玩法。如果不做出转型的决心是不好做的。

  02

  MCN与老师的新型关系

  对于教育MCN机构而言,机构自身与签约老师的关系是公司组织架构中重要的一环,从线下转向线上,带来的不仅仅是产品的变化,也是组织关系的重塑。

  下面我们将从“机构如何选择老师”、“机构如何赋能老师”两个方面,介绍在探索MCN与老师新型关系中,创业者们所收获的经验。

  机构如何选择老师?

  除了原本传统教育行业中对于教师的专业知识能力的考虑之外,在线、直播、录制等等对机构选择老师提出了新的要求。

  凯维教育创始人夏博认为,签约的老师要满足直播能力强,有张力,表达能力好这几点。

  在他看来,教育类的MCN机构,现阶段面临两个难点:第一个是冷启动;第二是提高产品线的整合能力,比如课程质量、课程执行标准等等。因此机构可以尽可能地找同一个科目类型的老师,让产品线有较好的突破。

  家校通工具“园钉”由于覆盖了大量的老师,目前也已经开始孵化了MCN业务,创始人王旭也开始尝试在短视频平台内直接招募主播老师。王旭十分强调在选人时对老师心力的考量:

  第一,要挑愿意做这件事情的老师,从原有的雇员关系转变为合伙人的关系——这意味着做短视频的老师没有固定的薪资。态度比能力更重要。

  第二,不要逼老师一边做快手一边承担原来的业务,这样必然两边都做不好。

  北塔资本合伙人王凯峰说起他朋友圈中的一条“不要瞧不起你朋友圈里的微商,你能为了卖面膜放弃稳定工作和工资吗?”其实对于老师转型MCN签约主播老师也是一样,本质都是创业者,在为自己打工。

  王凯峰甚至建议签约主播应该没有底薪,但早期的培训、投放和摄影设备等投资可以由机构来承担。一旦签约主播有底薪之后,心态就不会是创业者了,而还像是在打工。

  机构如何赋能老师?

  在机构转向线上时,和老师之间的关系最大的变化是“雇佣”向“赋能”的转变,在这种背景之下,机构为老师赋能的能力直接决定了自身能否创造好老师,又能否留住好老师。

  首先是赛马机制。青果学院、多学多问创始人潘凌志尤其强调了赛马机制的重要性:“把老师中的狼找出来,给他们武器,帮他们成长。”

  其次,作为MCN机构,能够为老师提供的支持是什么?

  童豆小镇创始人臧小磊认为有三点:

  1.商务合作,帮助老师对接有更多供应链资源,如图书出版、选货、广告等;

  2.培训督导,帮助老师掌握平台短视频和直播的优化迭代,以及部分教研内容。

  3.数据化管理,分析和优化各个账号的视频数据与转化数据等。

  03

  商业模式——直播、变现与交付

  直播及短视频拍摄

  “@旭哥说英语”李旭谈到教育主播的“编剧+导演+演员”三重属性,人物塑造是否丰满、细节把握是否足够给直播和短视频的拍摄,给出镜的老师提出了更高的要求。

  这跟教室里把学生圈起来的场景完全不同,李旭说,“有点像在天桥上卖艺,如何在你完全不认识我的情况下,愿意花钱听我说话?”

  很多老师只会在讲台上讲课,靠压力驱动学生,而缺乏吸引的拉力,包括了讲课是否有趣生动?是否有独特的人格魅力?是否能深入浅出的让大多数人感兴趣并听懂?实际上对教育主播和传统教师的教学能力模型完全不同。

  变现与交付

  其次是如何在新生态、新模式下实现商业转化,达成交付与变现的目的。

  童豆小镇创始人臧小磊和教育增长圈创始人Ling在分享中着重强调了以下3点:

  第一是入口价格的确定:Ling提到流量的入口价格不要超过10元,臧小磊同样认为,交付成本一定要低,因为转化率很重要,而低价的产品转化率比较高。

  第二是价值感标品的打造,非标品很难在用户心中建立明确的标价。因此图书绘本,或者品牌课程的选择,或者在课程中增加实物,对于塑造价值感非常重要。

  第三是供应链与选品,用户是由于相信主播才下单的,货品质量直接影响到主播建立的粉丝信任。

标签: 短视频 直播 教育MCN 教育赛道

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