亚马逊要求卖家提供发票怎么办（讲解亚马逊什么时候要供应商发票）

跨境电商亚马逊的FBA卖家越来越多，消费者对产品质量的投诉也越来越多。为了给买家提供更好的购物体验，亚马逊对产品进行严格检查，并努力消除劣质货品假冒货品。实施的措施之一就是使用“发票验证”。

　　简单来说，亚马逊向卖家收取发票的目的，是确保卖家出售的产品是安全合法的，而且是来自信誉良好的供应商。如果卖家的产品有任何可疑之处，可以联系供应商。

　　亚马逊什么时候要供应商发票？

　　一般来说，亚马逊要求卖方提交供应商发票，以核实产品是新的，没有使用过，或确认产品是正品的，而不是假冒的。

　　据了解，在任何时候，只要消费者投诉产品与订单详情介绍不符，不是全新的产品，并且质量不如预期，亚马逊就会要求商家提供发票和供应商信息。触发“发票验证”的最常见情况如下：

　　1、产品“与描述不符”

　　2、卖家遇到产品质量问题的投诉。

　　3、产品安全问题

　　4、产品有损(“二手”和“全新”)

　　触发发票验证时，切勿伪造发票，否则会被亚马逊封店处理。

　　不要有侥幸的心理伪造发票。亚马逊有专门的系统(包括调查人员)可以检查卖家提供的证明文件是否合法有效。假发票骗不了亚马逊的验证系统，甚至会导致亚马逊永久封号。

　　商家应该做的是为亚马逊提供专业可验的发票单据，以便他们能尽快通过验证，尽快让业务恢复正常。请注意以下几点：

　　1、避免可能引起怀疑的内容，如模糊的照片、扫描质量差的图片、或与供应商品牌/标识不一致的颜色，不要让亚马逊验证系统认为卖方提供虚假发票或涂改发票；

　　2、发票上的产品数量必须大于等于销量，即库存不能小于销量，否则该产品ASIN不能继续上架销售；

　　3、不要提供手写发票。商家应向供应商索要机打发票。如果对方不能提供正式发票，建议联系供应商。

　　4、确保所有信息都是最新的，包括发票地址、供应商名称、识别号、网站等信息。如果卖家提供的供应商网站指向登录页面，还会收到亚马逊小红旗警告；

　　5、确保发票日期在一年以内，亚马逊不接受超过一年的发票作为验证文件，也不接受在亚马逊发出警告电子邮件之前已经获得的发票。

　　当然，亚马逊不一定每次都要求商家提供供应商发票，但还是需要随时准备好发票文件，也许什么时候会用到。

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