淘宝兼职客服具体做什么

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说到兼职,很多人会优选考虑做淘宝客服,特别是大学生、宝妈、家庭主妇这类群体,时间既自由又能补贴家用,但是什么人不知道淘宝兼职客服具体做什么?多少钱一个月?今天我们简单的来说说看。

淘宝兼职客服具体做什么-第1张图片-周小辉博客

一,淘宝兼职客服具体做什么?

1、作为淘宝的客服的第一职责就是要起到引导顾客购买产品并且达成交易,店铺的销量与客服是有一定关系的,所以客服需要做好引导的工作。用语言的方式引导顾客,以增加顾客的购买欲。

2、因为是和顾客直接接触和介绍产品与店铺,需要对店铺内的产品和相关的知识点需要了解。否则在顾客需要其他产品的时候,需要去寻找很长的一段时间才能找到,这样对顾客很不友好,严重的情况下还会影响到店铺的动态评分。

3、淘宝店铺的客服可以是链接买家和卖家、售后和发货纽带,所以是需要和相关的人员做好这方面的协调工作,如果哪里出了问题,需要及时的和相关人员做好工作,以免发生事故,影响销售。

4、在没有买家的时候,打理店铺也是日常的工作,需要把产品的储存、编辑商品和相关的信息,都是淘宝客服需要做的。

二,淘宝客服多少钱一个月?

淘宝云客服兼职每小时平均收入在10-30元之间,一般使用支付宝月结。这份兼职只需要你用一台电脑就可以操作,时间地点都不受限制。工作内容主要是通过在网上交流的方式,为淘宝会员解答解答问题。正常工作时间是从早上八点到晚上11点之间进行选择,以一个小时为单位。

工作内容很简单,只需要用心去做就可以了,工资也是按照小时来进行支付的。你选择的时间长,赚得也就多,而且可以根据你的时间来进行调整。如果认真工作的话,每个月大于等于60个小时,大约能挣3000块钱。而且如果服务态度好,还有可能会有提成,这样就能多赚一些钱。

看完关于淘宝兼职的介绍,相信你会认真考虑这份工作,其实不管是做任何工作,只要肯用心,肯坚持,就一定能够做好并得到该有的报酬。

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