划重点01
新品标为什么会掉标?
最近,在紧锣密鼓地打磨当中,很多朋友兴趣浓厚,与我们的交流也越来越多;
昨天在与朋友交流过程中,有人问到了为什么自己店铺的「新品标」成功打上了,但是展示几天之后就掉标了?
要注意,新品标是有上新周期的哦,超过期限,系统会自动下标;
而且举例来说,如果使用的是3期提报成功,后又使用4期提报未成功的话,也是会掉标的。
另外,有些朋友也会发现,明明在商家后台查询自己店铺产品的打标结果是通过,但在PC/APP端就是不展示?
这是因为,前台的标签展示有优先级排序,并不是所有打标成功的产品都能展示。
划重点02
极速审核为什么自动开通?
关于平台风向标,今年我们已经不能不重视了,我们也发现越来越多的店铺细节我们需要了解:
对平台来说,它自然是希望所有商家都能开通「极速审核」,提高用户体验度的,所以我们会发现,店铺的「极速审核」功能有时候老是会莫名其妙地被开了:
极速审核开通之后,消费者申请售后经系统判断退货商品支持七天无理由退货且在七天无理由退货期内的,符合条件的服务单系统将自动0秒审核通过。
极速审核对我们无货源店铺来说,当然是不必开通的,售后地址不一样,如果都寄到我们这来,售后可就乱七八糟了;
所以大家平常可以多关注是否有被开通「极速审核」,如果有开,要及时关掉哦~
划重点03
加强抽查、细化管控治理公告
最后,小马哥要提醒下大家啦!
从9月开始,服饰内衣、童装童鞋、箱包皮具、鞋靴、钟表和珠宝首饰的店铺和类目下商品,将被列入加强抽查、细化管控行列:
1、店铺
(1)1个月店铺质量指数平均值≤6.0分,限制创建新品14天的处理;
(2)累计2个月店铺质量指数平均值≤6.0分,予以店铺降权50%,降权 30天,限制创建新品14天的处理; (3)累计3个月店铺质量指数平均值≤6.0分,予以店铺屏蔽30天,限制创建新品14天的处理。
2、商品
(1)14天内,商品质量指数等级被判定为D级的次数≥5次,予以商品屏蔽7天的处理;
(2)对于高差评、高质量抱怨等商品,将会被下架或降权处理,下架商品不允许再次上架销售。
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