拼多多修改物流单号会异常吗？什么情况会物流异常？

今日电商拼多多 2020-10-19 830 0

　　都知道拼多多大多是以拼团的销售模式为主，所以，他们的订单量非常多，有时候，输错物流单号也是常有的事情。这个时候，就需要修改物流单号了，不过，有些商家就担心，修改物流单号是否会被判定为拼多多物流异常呢?

拼多多修改物流单号会异常吗？什么情况会物流异常？-第1张图片-周小辉博客

　　根据拼多多客服的回答，如果单号填错，可以在订单管理那有个再次导入，然后勾那个覆盖导入，如果超过24小时就只能在订单详情里备注了，然后再告诉客户正确的单号，不然会被投诉。

　　拼多多虚假发货情形，商家在后台已经上传了物流的单号，但是这个商品对应的物流信息是存在明显的问题的，比如说物流轨迹放缓，或者说商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到商品。

　　拼多多是可以修改物流单号的，但这也不是引起物流异常的原因，不过，如果发现单号填错，最好是及时修改哦。接下来，我们看下哪些情况会被判为拼多多物流异常，包括但不限于以下情形：

　　1.如果是商家上传商品的物流单号后的24小时内：

　　a)物流单号在相应物流公司官网没有物流信息;

　　b)物流单号在相应物流公司官网有揽件信息，但此后的24小时内没有后续的物流信息更新;

　　c)物流单号在相应物流公司官网有揽件信息，但存在多条异常重复揽件信息

　　2.商家上传商品的物流单号后，物流单号对应的物流轨迹与消费者订单确认的收货地址不符。比如消费者收货地址在广东省，商家从福建发货，物流轨迹却在向湖北移动，与消费者收货地址相悖。

　　如果大家不小心输错了物流单号，是可以修改的，这并不会被判为物流异常，不过，大家最好在24小时内修改，因为错误的单号可能没有物流信息。