代运营:如何提高收藏加购率?

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  商家在做直通车时,往往会参考很多指标,然后综合地估计店铺的推广引流能力。因此商家经常会遇到有的数据转化很不错,但时收藏加购表现不好,这是为什么呢,是不是说明这款商品未来的趋势不好,亦或是是关键词、人群等这些维度的优化没有到位呢?

代运营:如何提高收藏加购率?-第1张图片-周小辉博客

  首先要注意的是,为何点击率和转化率好的商品,它的收藏加购率就需要表现不错呢?因为这两个数据本来就不是绝对的成正比关系的。简而言之,点击率体现更多的是顾客对创意的喜爱程度,而转化率是顾客对商品整体的认可度。而收藏加购率是夹在这两者之间,也许顾客看了图片挺喜欢的,然后点击进去,觉得不错直接就下单了,但是如果后期发现尺码不适合或者细节不够好,就会果断放弃走人,这也是很正常的,所以收藏加购率就表现的很重要。

  其次,关于一些季节性或者快消商品,也许在当下就直接进行转化了,顾客不会再去收藏加购,等顾客再有需求会直接搜索或从已经购买中去寻找。因此收藏加购比例并非衡量推广成效是否合格的唯一指标,通常建议商家将他与其他数据一起结合来看。在转化和投产比例都是正常并且可以接受的状态下,就不用过于纠结是否要收藏加购的提高了,毕竟商家最终目标都做到了,也没有什么好纠结的。

  如果就是在生意参谋查看手淘搜索渠道的数据时,直通车的数据会因为选词、出价、人群等问题受到影响,如果以上其中一点做得不好,自然而然整体的数据就不好。

  在这种状况下,商家需要加大投放力度,确保转化数据不断增加,那就可以像滚雪球效应一样,店铺也会越做越大。

标签: 代运营 收藏 加购 关键词 人群 转化率 创意 搜索 渠道

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