在现实中，我们经常会看到这类的新闻，那就是网购 者 难的问题，往往很多网购消费者想要维权时，考虑到维权的各种成本而不得不放弃……其实，不少 也感到很委屈，网上就有卖家表示，现在的电商平台太偏向于消费者了，自从开了淘宝，有点低人一等的感觉！
这个卖家表示，虽然说做什么工作都需要成本，但是无良买家的行为最让人身心疲惫。现在多年不做了，不知道还能不能适应这个工作。这位店家的话让人看到了线上艰辛的一面，许多人认为店家都是衣鲜光亮地坐在电脑旁，陪着客人聊聊天就把钱挣了，其实不是这样的，他们热情接待后，要仔细看下订单，避免发错货物，有时为了照顾买家就近取货，还要变更快递，总之为了把货尽快送出去，他们往往查看两三遍。比如很多时候，明明是快递的问题，但消费者可不管这些，因为就是在你店里买的东西，出了问题，肯定第一个就是找的卖家……大家都知道，淘宝作为第三方平台，提供的评价机制，本意是让消费者更好的了解卖家店铺宝贝真实客观情况，从而降低购物风险和纠纷。单从淘宝的这一规则来看，小编爱店猫表示淘宝并没有错，因为不管是线上销售也好，还是线下销售也好，作为一名商家，都不可能百分百让所有的消费者都满意，就算自己做得再好，也一样会有一些人不满意而给出差评，这都是正常现象，并没有去偏袒买家。然而在实践中，开过淘宝店的卖家朋友都知道，一个差评对于店铺的影响非常大，比如降分，销量下降等等，甚至受到“职业差评师”的威胁而屈从。小编身边就有一位开淘宝店的朋友，据他介绍：“自从开了淘宝店后，为了最大降低店铺的差评率，不惜花成本给买家送小礼品、返现……等等来实现，尽管如此，但从这几年来的效果来看，这些套路也越来越不管用了，因为不知道从什么时候开始，越来越多的网购消费者下单后，只要商品没有什么问题，就直接等平台系统去默认收货了，对于这种小恩小惠，已经打动不了消费者了。”此外，在电商、卖家、消费者的三角关系中，网上一些卖家还表示，按游戏规则，遇到电商大促，往往还要被迫“二选一”、遇到流量新风口，都会扮演交学费的角色，在电商 竞争越来越激烈的今天，店铺要获得可观的收益已变得非常难了。
还有一位卖家表示，开了6年的淘宝店，越来越不想做了，除了店铺越来越难赚钱外，感觉自己每天都像在低声下气的去讨好消费者，过的非常累，并且还养成了开口就是“亲”的职业病，以至于在日常的生活中交流：“亲，你吃饭了吗？”；“亲，你到哪了？”；“亲，出发了没？”；“亲，去哪玩？”……
一方面是消费者吐槽维权难，另外一方面是卖家吐槽自己处于弱势地位，认为平台更偏向于消费者，到底是哪一方受委屈了呢？其实这些年来，各大电商平台，国家相关部门都在积极的探索和改进，相信以后这方面的问题会有一个更好的解决办法。最后，小编爱店猫表示，网店生意难做，早已成为不争的事情，有开店赚钱的，也肯定有开店亏本或不赚钱的，这是电商市场发展的一般规律，就好比以前我们开网店，只知道去电商平台上用自己的身份证注册就可以了，但现在这已不是唯一开店方法了，越来越多人开始通过网店转让来接手别人的老店来实现开店，就好比线下我们经常看到的各种“旺铺转让”一样，有市场就有需求，我们谁也不知道下一个接盘者是逆势而上，还是接盘失败！
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