100万家！京东正式宣布进军便利店，这是变法做“新零售”么？

昨天（4月10日）下午， 集团创始人刘强东在微头条宣布了“百万 店计划”：未来五年，京东将在全国开设超过一百 京东便利店，其中一半在农村，要做到每个村都有。这是继一万家京东家电专卖店计划后的第三个线下合作项目，还有一个线下线上融合项目刘强东称暂时保密。

京东和便利店的合作已有很长时间，不过此前是以战略合作的模式进行。

2014年时京东曾宣布与北京、上海、广州、哈尔滨等15座城市的数万家便利店进行战略合作，在促进实体店向互联网转型的同时，进行O2O布局。

尼尔森最新的《2016年度中国卖场超市购物者趋势报告》结果显示：便利店和网购的渗透率城镇率分别从去年的32%和19%上升至38%和35%，增长速度超过卖场/超市的渗透率回升速度，传统大卖场和超市的转型迫在眉睫。

由此可以看出便利店的惊艳表现，一方面与其消费场景不可替代、适应现代化生活节奏有关，另一方面则是受益于互联网企业渠道 带来的机会。

据了解，京东2017年的家电战略是将继续渠道下沉，开出1万家实体店，升级京东帮，招募线下闲置空间开店，吸引传统经销商转型线上。截至2016年年底，京东帮已经有1731家，覆盖2.5万个乡镇，45万个行政村，京东帮销售额占到整个京东大家电品类30%，较2015年同比增长了十个百分点。

渠道下沉策略从B2C到B2B2C

实际上，在2015年年初，京东就打着“一县一中心”口号开始在全国建立“县级服务中心”，之后为了家电渠道顺利下沉，又开设了“京东帮服务店”。京东的县级服务中心是自营模式（B2C），产品既有3C产品也有日用百货；“京东帮服务店”则与当地商户合作为主（B2B2C），合作商户除了要有实体店，具备大家电营销、配送、安装外，还要支付2—5万元保证金，其收入主要来自京东订单配送服务费和销售提点。

这次的京东便利店在模式上类似“京东帮”（B2B2C），不同之处在于，便利店一是深入到农村一级，二是产品以日用百货为主，而非家电；三是合作商户是小型的夫妻店。

据悉，负责百万京东便利店计划的是京东新通路事业部。该事业部成立于2015年12月16日，承接集团“火车头1号”项目，依托京东丰富的商品和强大的供应链资源，服务全国百万家中小门店。

京东用新路通来运营便利店，意味着要将农村夫妻店的供货体系纳入到京东整体中。这样的好处显而易见，夫妻店尤其在偏远农村具有着最后一公里的流量和配送优势，如果将他们联合起来，不仅有利于京东直营商品的销售，也会给京东力推的金融等业务提供用户支持。

商户痛点和布局野心

城镇下沉到乡村的便利店需要解决的痛点有：

1、运营成本增长；

2、个体供应链管理的补足；

3、电商和O2O下沉；

4、经营管理粗放或是修整。

国内外便利店主要 模式，一般分为7-11传统品牌加盟模式；生鲜电商配送合作模式和到家模式。后者对于经营管理达到一定水平但又想扩大业务的个体便利店来说比较适合。不过到家业务的加盟门槛比较高，对注册资金、品牌等都有着严格规定。

在加盟连锁的便利店大趋势之下，不同的个体便利店可根据自身情况，选择更能满足自己需求的加盟模式，来弥补经营中的短板，从而提升服务水平和竞争力，顺应市场的不断变化。

此前京东也在线下持续发力，2016年先后入股永辉超市、收购1号店、与沃尔玛达成合作等都彰显着刘强东的野心。这些动作背后，下沉村镇是电商巨头们对盈利空间的提前布局和便利店零散业务解决最后一公里（或100米）的最后渴望。随着电商行业持续高速发展，缺乏线下优势支撑的电商平台，终会在业绩中长期终败下阵来。

京东能解决加盟制的弊端吗？

京东将便利店称为“京东线下版本的创新综合体”，但细节还没有公布，从刘强东所晒的配图来看，便利店采取统一的京东品牌形象，白字红底，带有京东LOGO，但也注明了超市的原名称以及合作站点。所以这些店铺应该是加盟制，而非自营店铺。

加盟制的好处是扩展速度快，但双方是合作关系而非雇佣关系，所以品牌对加盟商的把控度弱，弊端也不少：一方面，在货品上，加盟店为了短期利益，极有可能出现真假混卖的情况，京东一直强调“真品”，但农村地区的货源鱼龙混杂，“蒙午”、“奥一奥”等山寨品层出不穷，若在加盟店中混入山寨产品，那对京东“正品”形象打击不小；另一方面，加盟商的服务能力也参差不齐，如果京东后期要将便利店与物流、金融等服务相结合，那对加盟商的服务要求会更高。

所以，如何把加盟商的利益协同起来，增强对他们的把控，成为京东便利店必须要解决的关键问题。

“暂时保密”暗指全渠道“新零售”？

根据刘强东公布的门店信息，京东便利店的功能包括京东代购、网上代下单、代收货、话费充值、火车票、飞机票、旅游酒店预订等，以及个护美妆、日化洗护、纸品清洁等的销售和百货批零等。目前规划的主营品类是快消品，其它如3C、家电、服饰、家居等品类可以支持部分摆样和代下单付佣模式。

线上线下融合这种趋势从消费者行为角度观察，已经十分显著。主流的六个快销品品类基本上三成以上消费者可能选择在线上收集信息最终在线下购买。同样，也有三成消费者选择在线下看货线上购买。

这就告诉我们，全渠道+线上和线下融合的格局已经到来，并将作为一种常态化存在。一方面，继续强化品牌概念，提升便利店影响力；第二，利用京东在物流领域方面的优势，将城镇（乡村）物流与各便利网合作协同，为完成“新零售”布局打开通路；第三，通过采集的消费者大数据消费指数到AI的物流应用。

在实体店的布局上，京东便利店与京东帮会如何配合？让我们拭目以待。

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整理｜苏商全媒体

来源｜中国证券网、虎嗅网、亿欧网等

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