面对巨大的蓝海市场,工业品企业的电商之路如何走

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面对巨大的蓝海市场,工业品企业的电商之路如何走-第1张图片-周小辉博客

我国是生产制造强国,但近年来中国工业品企业持续承压,企业盈利能力面临挑战,原有的传统线下分销体系面临着如何快速拓展市场和如何高速渗透低线市场的问题。但作为工业品电商近年来已获得长足的发展,预估到2024年,整体工业品类线上交易规模将达到~2.3万亿,整体渗透率达到~5%,发展工业用品 具有技术性和产业链也将获得。工业生产和信息化管理部在《工业电子商务发展三年行动计划》,明确规定到今年,规模以上制造业企业电商采购额做到9万亿、电商销售总额做到11万亿。依据整体规划,工业生产电商采购额和销售总额在今年累计做到二十万亿经营规模,这般之大的市场容量,毫无疑问是一个具有想像力的朝阳行业。也远远地高过日用品电子商务的市场需求。展望未来,5G与物联网将持续驱动新一代工业品B2B电商的发展,在提供营销服务、金融服务、交付/售后服务、数字化赋能四方面,建设更完备、高效的基础设施,为供购企业创造价值。

工业用品有别于一般民用型产品,其涉及到范畴十分广,例如SKU数达上千万、长尾关键词产品总数巨大、经销商众多,供应链管理高效率低,非标准商品占比高,商品的销货成本高。这都造成对于工业用品的市场销售一直以来一直处在买卖购销的方式,对双方而言效率都较低。

特别是在针对一些中小型供应商,需要量比较有限且并不稳定,无法寻找“价廉物美”的经销商。而在供货端,公司也必须渠道营销与营销推广上必须资金投入极大成本费。

对工业用品的采购和营销推广的要求困扰,是工业品电子商务逐渐发展趋势的动机。

从顾客购置的阶段看来,传统供应商根据展览会、制造行业文件目录、顾客详细介绍等方式去获得经销商资源,可是当涉及一个新品必须找经销商,针对各种各样零部件不甚了解时,一般人们会线上上开展检索,并且如今愈来愈多的采购商都会在工业用品电子商务平台立即提交订单购置。可以说工业用品经营者进行合理布局网上已是必然的趁势了。

八零、九零后全是在互联网技术前边长大了的,而这批年龄也早已刚开始在从祖辈手里接任,或自身早已自主创业,他们必须采购或经销时,早已十分习惯线上电商了。

从工业品现阶段市场销售的来看,传统式销售方式根据展览会、拜会等方式寻找顾客的成本费愈来愈高,展览会、工作人员等成本费也推高了公司的营销费用。根据线上营销,能够让商品越来越透明,顾客提升采购的效率。工业用品市场销售企业,还可以减少营销推广成本费,提升营销推广效率。

从采购端到市场供应端,在线上的信息内容也更具便利性、沟通交流更便捷、营销推广也能要相应降成本。因此做线上,是现阶段而言最具性价比高的营销方法。

并且随着互联网技术的突破,随着中国工业互联网和工业品互联网的发展,那么必定会对常见工业用品,尤其是标准程度高的用品的生产制造和市场销售产生极大的影响,依靠互联网电商行业,必定会取代一批转型发展慢的公司。

而且,对于工业品销售企业应用电子商务方式创建店铺,把线下推广业务流程在线上布局,不仅是市场销售能够不会受到时间空间限定,还可以更广阔的创建客户关系管理、开展业务流程沟通交流,了解市场数据等,把累积的数据加以利用,将产生巨大的价值。

那么工业品销售企业如何上电商呢?

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1.挑选合适的工业用品

电子商务是一种交易规则,精确地说成在互联网技术上进行全部买卖的全过程。进行而言,就是以需求计划、需求确定、双方洽谈、商品挑选、决策下单、进行付款、选购点评等全部过程都在互联网上进行。但一些工业用品是不宜在线上上开展销售的。商品品质与服务对买家采购决策影响大;选购风险性高;非群体决策不能;商品没法标准化,需大量订制等。如规范化的简单机械初加工的工业生产数控刀片,能够选用电子商务,而加工精度规定高、生产加工标准复杂、被生产加工商品十分关键(如飞机场和发动机)的工业生产数控刀片,就不宜做电商。

2.做工业用品电商必须有一定的知名品牌和品牌形象

做电商最先处理的就是买卖双方的信任感难题。知名品牌能极大程度上打消顾客疑虑。工业品在互联网上达成最终的交易要比线下达成交易更须借助品牌的知名度。由于在线上没法真正接触到商品、生产制造场地、生产线设备、加工工艺及其相关的市场销售、技术性和服务项目工作人员,因此要比线下推广更难达到。而知名品牌则是买卖彼此信赖的基础,而由于一般工业品企业在对于电商工作能力限制,没法制做高质量的产品与品牌简介的详情介绍,将对工业用品的最终在线上成交造成阻碍。

3.需要解决线上与线下矛盾的难题

许多选用经销和代理方式的工业用品公司,想试水工业品电商,但普遍现象一个挺大顾忌,那便是担忧与传统方式的经销商方式造成利益冲突,造成遭遇潜在性而无法评定的财务风险。这的确是一个不能逃避的实际难题。如何解决这个问题?这需看该公司的传统经销商方式在顾客价值中起到什么作用,如果传统式经销商方式只是运用顾客同生产厂家间的信息的不对称,而不是根据个性化的服务来发展,那么这类方式必然要被电商所颠覆。如果不开展转型,线上线下一体化,灵活运用电商的效率,公司就必然要被互联网技术所冲击。传统企业在开展转型时,还可以在信息对称和透明度之中,借助服务支持、拓展服务项目、维修保养、应用学习培训等个性化服务来造就新的使用价值,获得新的生存环境,如果传统的经营销本身就基于以上服务,那么做线上,反正会让线上线下之间非常好对接,以网上买卖、线下推广服务项目的方法进行融合,让顾客的使用价值利润最大化。

4.如何选择合适的电子商务平台

就现阶段中国已存在的工业用品电商企业来讲,其经营模式可大概分成四类:

1)以西域网、震坤行工业超市为代表的交易模式;

2)以工控网+工控猫组合为代表的资讯+交易模式;

3)以京东工业品、1688超级店为代表的基础设施模式;

在‘交易’模式中,存在两种工业品类流通方式:以MRO为代表的标品件流通和以非标品为代表的零部件流通。在电商交易平台上,上述两类工业品的流通场景存在一定的相异性。

工业品上电商最大障碍在于服务,这需要平台的有很好的线上与线下对接效率与线下服务深度。线上对接效率表现为工业品买卖双方通过电商平台达成的快速响应与精准匹配,节省以往线下找货、需求匹配等时间,而线下的服务深度则是工业品往往并不是一卖了事,还需要后续的设计、安装、售后等服务。

最后目前绝大部分工业品行业线上的竞争不是非常激烈,还是处于红利阶段。企业需要以多种方式建立与终端客户的连接以应对未来数字化的浪潮,传统渠道体系中的授权经销、批发商、零售商等多种角色也需要适应数字化趋势。

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