近几年，随着国内 的兴起，越来越多的人习惯定期购买鲜花摆放在家里或者办公室。今年，受新冠肺炎影响，国外鲜花进口受阻，保证国内鲜花供应链畅通成为了产业稳步发展，构建鲜花内循环的关键所在。
随着互联网新技术的推动、电子商务的不断优化，很多电商平台也瞅准了这一蓝海，纷纷投身鲜花产业， 及旗下的京喜正是其中的先行者。近年来，京东正发挥以供应链为基础的技术和服务能力，借助数字技术，在赋能更多鲜花企业商家和种植户融入内循环中起到“涡轮增压”的效果。
打通线上销售，助力稳产保供
今年年初，受新冠肺炎疫情影响，花卉市场关闭、全国大部分物流停运。传统的线下交易停滞让很多花农的鲜花烂在田地间。
“过去我们一直以线下销售为主。直到今年2月初，才开始和京喜合作。当时传统的线下渠道已经关闭了，京喜成为我们唯一的销售通路。”云南斗色花卉 有限公司总经理谭家田告诉记者。除了自己种植的一百余亩红玫瑰，公司还与玉溪红塔区的花农达成合作，销售当地2000余亩的鲜花。“与京喜合作，从初期不知道怎么做、主要靠京喜运营经理引导着我们做，到现在会运营线上花店了，可以自主丰富产品线，提供完善的客户售后服务，达到更好的转化率，甚至与一些客户成了朋友。这些，都让我们商家和花农，尝到了‘触电’的好处。”谭家田说。
截止8月，在线下渠道早已恢复后，该公司的在线上平台销量仍占总销量的20%左右，京喜占到线上销售约80%，是最主要的线上渠道。尤其是在今年直播经济兴起的档口，鲜花作为观赏性高的产品非常适合这种模式，通过线上直播打通消费渠道，运营成本的投入相对较小。“京东6.18，市领导都亲自跑来给我们做直播；今年3月份，京喜的主播也来花田为我们做 溯源直播，起到了一个好的引流作用。”谭家田说。
靠着线上销售渡过难关不仅仅是斗色花卉。
疫情期间，京东联合旗下社交电商平台京喜，迅速发布助农政策减免费用，带动云南超过20家大型鲜花种植基地、超过100家花农种植户入驻电商平台开辟线上销售通路。截至10月，京东、京喜两个平台上，共上线3000多款鲜花产品，开展超过100场鲜花主题营销活动及3000多场直播，助力云南鲜花产业带售出超过3200万枝鲜花。
直击产业痛点，推动供应链重构
运输环节一直是鲜花产业最难突破的瓶颈。
在传统的云南鲜花交易中，鲜花需要运送到集散中心昆明，再经由昆明发往全国各地的经销商，整个过程对于鲜花的损耗极大。而近年来，消费者对于鲜花品质的要求越来越高，如何让鲜花在送达消费者手上后保持尽可能长时间的盛放，成为了各个商家的主要角力点。
如今，随着线上交易的兴起，产地直达消费者的模式为这个问题提供了解决方案。
玉溪市的探花农业科技开发有限公司4000平米的车间中，来来往往的工人正在把处理过的鲜花搬入冷库中。公司副总经理王昭辉介绍:“公司所在的赵桅社区是鲜切花的核心产区，我们有自建的场地和冷库，所以京东物流与我们合作在这边打造自营鲜花仓。10月18号玉溪鲜花仓已经正式开仓了。”
京喜、京东鲜花、JDL京东物流、京东智联云等京东旗下多个业务发挥各自优势，协同深耕云南鲜花产业带，探索鲜花行业的供应链重构和数字化经营。以JDL京东物流为例，京东冷链打造了一体化供应链物流，提供“产、销、运、配”全环节服务。在产地，深入鲜花产业带“最先一公里”建立产地仓，实现鲜花产地直发，减少中间环节；同时依托京东搭建的电商物流一体化体系，鲜花可以通过京东冷链自建的干线、支线运输网络及社会化冷链协同网络，快速送到消费者手中。
所以，依托京东强大的冷链网络和供应链一体化，疫情之下，京东的线上鲜花商家受到的负面影响远低于传统的线下鲜花从业者。而这场疫情，也让鲜花行业对生鲜型供应链的效率需求和产业数字化达成了广泛深刻的共识。
值得一提的是，今年，京东还推出了独有的“冷链＋保险”模式，在自营中做了部分试点：通过冷链让云南产地的毛花材“休眠”，运到京东在全国各地的销地仓内再做打刺、去叶、保水、包装等粗加工，最后依托末端的仓配优势，同城配送将鲜花送到消费者手中，确保收到的鲜花是新鲜、品相优质的，只需经过简单的剪根瓶插到水中养护即可观赏。并且，若鲜花出现品质问题时，由京东安联、京东鲜花联合推出的行业内首款鲜花保险——“买花无忧险”可在第一时间为用户做在线理赔。有京东鲜花卖好花、京东冷链运好花，京东安联“买花无忧险”保障售后，消费者体验到京东全方位的一站式买花服务。
开辟市场新蓝海，实现产品结构升级
自2016年起，中国鲜花电商市场规模就开始保持稳定增长。有机构估计，2020年中国鲜花电商市场规模将达到876.6亿元。其中，一、二线城市单量约占到消费总量的60%，中小城市的消费量与需求量也在逐年上涨，市场空间巨大。
鲜花消费市场可分为两部分，一部分是以节假日和庆典赠送为主的礼品鲜花，另一部分是以日常消费为主的生活鲜花。长期以来，前者占据国内市场主流。然而近年来，鲜花日常消费开始迅速普及。这其中既有人们对生活品质的追求，也离不开京东等电商平台的“推波助澜”。
京东着力开拓鲜花日常生活消费新蓝海，今年面向2000万京东PLUS会员提供补贴优惠，推出9.9元起包邮的月度定制鲜花、以及多款PLUS专享价鲜花。PLUS鲜花权益自8月上线至今不到3个月，就带来超过50万单销量，带动上千万枝鲜花出滇，平均每2个京东PLUS会员就购买了1支鲜花。“京东PLUS会员有着较高的生活品质追求，也有较高的忠诚度和活跃度，对鲜花的复购率很高。我们希望用半杯咖啡的价格，培养这群有着高消费力的京东核心用户形成鲜花日常消费习惯。”京东PLUS会员生活权益负责人高启航表示。
而在人均鲜花消费显著低于一、二线城市的三至六线新兴市场，京东则通过秒杀、京喜、京东极速版进行体系化下沉，在大数据指导下以销定产、定期包园销售等方式，有效撬动了鲜花供给端降本增效，以“好花低价”激发了下沉新兴市场的鲜花消费潜能。
消费场景的变化也在影响着生产端。根据京东大数据的反馈，企业和花农可以及时调整产品结构。云南花匠科技有限公司是京东自营鲜花的供货商之一，也是一家以线上销售为主的企业，在京东有自己的旗舰店。公司CEO王鹏博表示，京东提供的数据能让企业的产品更贴近消费者的需求，对于花匠科技这样直面消费者的企业来说，把握好市场需求至关重要。他举了个例子：“公司生产的鲜花有50CM、60CM、70CM、80CM四种长度，花枝越长花期成本越高，根据京东大数据显示，终端客户更喜欢50CM、60CM的长度，公司就可以直接培育这个长度的鲜花。”
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