向外看丨淘宝卖家准入要求调整；京东到家双百亿品牌计划；B站带货UP主超新星计划

本期看点

淘宝网对卖家准入要求进行调整

上线“内容灵感中心”

淘宝为新商新品开辟专属流量池

天猫将优化调整《天猫新品规则》

启动“双百亿品牌计划”

京麦POP商家订单出库功能升级上线

抖音直播新版“健康分”试运行

抖音发布特定内容需主动添加标识

抖音专属会员活动上线

快手本地生活推出“宠粉团购节”

快手对破损包退权益进行升级

腾讯发布数智人伙伴扶持计划

B站启动超新星计划

小红书旗下电商平台“小绿洲”将停运

京东物流发布“京品计划”1.0

淘宝&天猫

淘宝网对卖家准入要求进行调整

为了保障“淘宝吃货”市场的健康发展，提升淘宝消费者的购物体验，淘宝将变更《“淘宝吃货”市场管理规范》，对卖家准入要求进行调整。主要变更点：删除“店铺品质分层级为S、A、B、C”的要求；将“淘宝商家成长层级”的要求修改为Lv.1及以上；将售假违规要求修改为“近365天无出售假冒商品违规处罚记录”。本规则于2023年9月5日公示，将于2023年9月12日生效。

淘宝直播上线“内容灵感中心”

淘宝直播日前宣布，为了帮助主播和潜在创作者更好地掌握平台内容化直播的创作方向，平台上线了“内容灵感中心”，已向平台所有内容化直播账号开放，主播可在“淘宝主播app”首页中查看。“内容灵感中心”包括热门活动、灵感创意、 主播风向标、直播小课堂四大模块。

淘宝为新商新品开辟专属流量池

淘宝“百万新商造星计划”9大权益再升级，除0保证金开店、2000元流量推广补贴、20多款经营工具免费用等权益外，淘宝又加码了新商支持措施，为新商新品开辟冷启动专属流量池，提供600元菜鸟物流发货补贴等。

天猫将优化调整《天猫新品规则》

天猫公告称，为了优化用户新品体验、提高商家新品运营效率，平台拟定对《天猫新品规则》进行优化调整，变更规则项包括当年当季要求、商品折扣率、主动申报。本规则于2023年9月6日公示，计划于2023年9月12日生效。

天猫新增“买贵双倍赔服务规范”

天猫发布新增“买贵双倍赔服务规范”的公示通知。通知显示，为了保障消费者在天猫购买相关“买贵双倍赔”服务商品的价格体验，本次新增“买贵双倍赔服务规范”的相关内容。本次规则于2023年9月5日公示，即日生效。

补差申请路径：“我的淘宝-我的订单-订单服务-买贵双倍赔”，点击“点此申请”按钮，进入买贵双倍赔页面或用户在官方客服/专属客服中可输入关键词“买贵双倍赔”，在对应的入口申请。

官方声明，同一个商品在保障期内申请次数上限为3次，赔付上限1次；每个用户单日最多申请20次。同一个订单特定平台同款降价补差上限不超过500元；同一用户1个自然月内特定平台同款降价补差上限不超2000元。

支付宝发布3大创作激励计划

大力扶持原创优质内容

支付宝发布了3大现金激励计划鼓励优质创作者入驻，大力扶持原创优质内容。包括根据外站粉丝量给与MCN和个人达人入驻现金激励的《支付宝创作·MCN邀约计划》和《支付宝创作·达人邀约计划》，以及按短视频有效播放量给予现金激励的《支付宝创作·分成计划》。

京东

京东到家发布宏图系统

启动“双百亿品牌计划”

京东到家举办“京东到家品牌合作策略分享会”。会上，京东到家正式启动面向品牌商的“双百亿品牌计划”，宣布2024年将助力超10个品牌销售额破10亿，并打造一个销售额过百亿的品牌标杆。此外，京东到家正式发布“宏图系统”，这是即时零售行业首个面向品牌商提供集经营诊断、机会洞察、策略输出、方案落地功能于一体的LBS网格化运营工具。

京麦POP商家订单

出库功能升级上线

京麦商家中心宣布，为提升商家订单出库效率及体验，针对POP订单出库页面/批量出库页面进行升级，9月4日开始逐步切量，预计9月20日全部覆盖。

京东商智商家版

即将开启“1元时代”

京东官方对外数据开放平台京东商智将对商家版进行费用减免，原价8856元/年的商智付费功能，即将1元可购，此政策适用于商智商家版 所有用户，新老用户都可享受。相关减免政策预计将于9月中下旬上线。据介绍，此次京东商智商家版宣布推出全新减免政策，在保持产品功能不变的情况下，将此前8856元/年的商智商家版付费功能降至1元，目的是希望以此降低商家的运营门槛和成本，帮助更多商家实现生意经营能力的提升。

抖音&快手

抖音直播新版“健康分”试运行

抖音直播推出健康分，即通过健康分分值衡量直播行为的健康情况，并根据分值不同对主播账号采取阶梯管理措施，倡导主播、尤其是热度较高的主播发挥正向积极的引导作用，对直播账号进行分级分类管理。在正式生效前，新版健康分将会以试运行的状态运行一段时间；本次试运行将于2023年9月7日开始，10月底前覆盖全部内容主播，新版健康分正式上线时间和方式平台将另行通知，预计在年底前完成。

抖音发布特定内容需主动添加标识

抖音新增关于“发布特定内容需主动添加标识”的公告，公告称，对于特定信息，应以“内容标识”的形式提供充分的说明。添加内容标识旨在为内容提供额外信息，降低用户的理解成本。为规范内容标识的使用方式，为用户提供全面且有效的信息补充，创建良好的社区环境，抖音根据《互联网用户账号信息管理规定》《抖音社区自律公约》等相关法律法规和平台规则，制定《内容标识使用规范》。上述规范已于2023年9月8日起实施。

微盟正式接入抖音团购

微盟旗下智慧零售与微商城解决方案近日正式接入抖音团购。合作落地后，微盟可基于与抖音来客平台的打通，实现信息关联，在微盟创建的团购券即可在抖音小程序展示，供消费者购买领券、到店核销。微盟接入抖音团购后，将重点赋能于零售、烘焙、餐饮行业的商家。据了解，已有头部食品企业作为首批测试商家接入该功能。

抖音专属会员活动上线

专属会员是抖音创作者面向用户提供专属内容与定制服务的功能，今日上线了丰富的活动玩法，面向创作者开启任务挑战赛并提供会员专属扶持，面向平台用户推出每日惊喜特价、下单抽免单、会员内容精选、全民新知榜等玩法。

快手本地生活推出“宠粉团购节”

扶持赋能地方品牌商家

9月8日至12日，快手本地生活将推出首届“宠粉团购节”大促活动，携手多地政府和行业协会，共同推进服务消费升级，促进本地经济发展。活动期间，快手将带来千万红包天天领、福利商品秒杀、大额优惠券、新客专享券、商家直播间粉丝专享券等官方补贴，在让用户享受到优惠的同时，扶持和赋能地方品牌商家。据悉，该活动未来将以月度为单位，面向全国40多个城市定期开展。

快手发布“未发货极速退款”

平台售后保障专项公告

快手日前发布关于“未发货极速退款”平台售后保障专项公告，公告称，平台基于用户的历史交易行为，主动保障部分“平台优质用户”的退款体验。除虚拟商品订单外，对于交易记录良好的买家申请退款的，处于未发货状态（以快手商家后台系统显示为准），平台将自动执行未发货极速退款。

快手对破损包退权益进行升级

快手官方公告，为保护消费者合法权益，提供更加优质的交易体验，同时平衡商家的服务成本，破损包退权益进行升级，符合条件的订单可参与品退率免考核。符合免考核条件的品退率数据，预计于2023年9月初正式更新，具体上线时间另行通知。

快手电商出台“0元秒开店”政策

近日，快手电商针对新商入驻，推出 “0元秒开店” 政策，按照政策，新商家90天内取消保证金，4小时内快速审核入驻，最快1小时完成开店。进一步降低商家的入驻门槛和降低商家成本负担，而在试运营期间，商家的收入也可转存为保证金，为后续经营做准备。

其他平台

小程序B2b门店助手服务商家数百万

未来将升级产品功能

2023腾讯全球数字生态大会微信专场上，微信官方讲师对外透露，小程序B2b门店助手累计帮助商家/经销商认证并连接门店数百万以上；未来，小程序B2b门店助手将升级服务，提供更丰富的产品功能和B2b服务商模式。

线下小店是快消品数字化的必要环节 ，从大的品牌商一直到终端的夫妻老婆店，即B2b场景是快消行业的关键，小店渠道其实有着极强的数字化诉求，一方面，品牌/经销商想提高和小店的私有连接效率；另一方面，小店渴望便捷使用品牌商/经销商服务。

为此，小程序B2b渠道数字化解决方案应运而生，旨在通过真实门店认证、独立消息入口、B2b支付能力、B2b直播插件等能力去中心化地帮助品牌商/经销商连接小店，同时助力小店便捷获取营销/订货服务。具体功能如下：

● 真实门店认证：支持引入B2b小程序，成功认证后可绑定门店微信，并进入门店管理页面，小程序还按照开发者需求调用合理场景；

● 独立消息入口：基于小程序商家助手统一了入口，具备消息触达和稳定回流能力；

● B2b支付能力：提供专属支付功能，提供费率优惠、风控支持、信息回流的支持；

● B2b直播插件：聚焦于直播订货会、门店培训场景，助力品牌商/经销商及小店的线上连接。

腾讯发布数智人伙伴扶持计划

覆盖直播运营领域

在2023腾讯全球数字生态大会上，腾讯发布了“数智人伙伴扶持计划”，为直播运营、营销代理、MCN等领域伙伴提供数字人技术支持。腾讯云副总裁、腾讯产业生态合作负责人王峰表示，一直以来，腾讯云智能数智人产品希望为产业提供“AI+数智人工厂”的一站式aPaaS技术平台，实现“自助式”购买、生产和应用数智人，通过开箱即用的数智人服务，能广泛开展生态被集成合作。

B站启动超新星计划

在完成了组织架构调整和基础设施建设的基础上，B站宣布了全新的UP主带货孵化计划——超新星计划。该计划将为有志于带货尝试的UP主提供一系列扶持计划，本次计划主要针对从未在B站有过直播带货的UP主，或有过直播带货但依然处于探索期的UP主，平台将包括选品指导、品质商品池、流量扶持、1对1客服、售后服务等其他服务。

小红书旗下电商平台

“小绿洲”将停运

小红书旗下电商平台“小绿洲”日前发布用户告别信，宣布“由于业务调整”将于 10 月 1 日停止运营，全店暂停销售并下架商品，10 月 31 日正式关闭。官方表示，“小绿洲”曾深耕露营、陆冲、滑雪、骑行、徒步等运动场景，但在业务的探索和发展过程中，“没能实现最大化满足大家户外需求的预期目标”，因而最终决定关停。

后续售后方面，用户可通过小绿洲频道商品页面、历史订单与客服进行联系。店铺正式关闭后，用户可通过订单页面“申请售后”进行反馈处理。

快递物流

菜鸟升级进口航空货运产品矩阵

“门到港”最快3日达

日前，菜鸟全面升级了进口航空货运产品矩阵，覆盖欧洲、美国、澳大利亚到中国的200多条空运线路，打造“服务分层、价格分级、客户分群”的产品组合拳。

具体而言，菜鸟依托其在欧洲、北美和澳大利亚的航空运力布局和本地卡班网络，针对跨境电商、一般贸易、保税、海外直邮等客户的不同需求，打造价格和服务分层的货运产品。

比如，针对对物流时效要求高的电商客户，菜鸟提供美国和欧洲到中国“门到港”三日达的产品，主打“极致快速，晚到必赔”，给予客户多重时效保障。针对追求超高性价比的商家群体，菜鸟的欧洲航线还推出“五日达”和“七日达”分层产品，对应不同价格。商家可根据自己需求，选择合适的空运产品。

京东物流发布“京品计划”1.0

9月7日，京东物流正式发布“京品计划”1.0，运用自身深耕产地产业带多年积累的供应链能力，为达人带来选品、品控、营销及物流专项保障一体化的解决方案，让达人不愁好货源，让产地好货不愁卖。发布会现场，来自洪湖粉藕、寻乌蜜桔、赣南脐橙、阳澄湖大闸蟹等知名产业带的11个核心供应商成为“京品计划”首批合作伙伴，入选计划选品池。

宠业展会通

2024.3.29-4.1

12.7-10日上海

明年4月上海见

作者与授权

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