你的店铺为什么做不起来?精确抓准自己的短板!

今日电商 淘宝经验 2 0

很多人都说现在 竞争力大,淘宝店的生意越来越难做了,不怎么赚钱,但是你真的认认真真的投入过吗?很多人做淘宝失败无非 就是以下几个原因。

你的店铺为什么做不起来?精确抓准自己的短板!-第1张图片-周小辉博客

但是在繁荣的背后也有凄凉,大部分新手 加入淘宝以后,从开店以来 始终是处于比较低迷的状态。不知道怎么做店铺,不知道怎么提高浏览量,提高销量。这样的中小卖家比比皆是。如果不小心再收到客户一两个差评,那更是对店铺雪上加霜。所以出淘的声音一直不绝于耳。

其实不仅仅是淘宝,任何一个行业都是这样,赚大钱的永远是头部的20%左右的卖家,想要在淘宝上有所收获,你一定要付出相应的努力。

那么究竟是为什么大多数人做淘宝不赚钱,而最终放弃呢?下面带大家分析一下,大部分人做不起来店铺的几点原因,如果你也正在苦恼店铺做不起来,那就赶快看看吧。

一、盲目跟风,没有整体规划

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虽然很多人想在淘宝上赚钱,但是有一部分卖家,可以说至少有一半,他们加入淘宝的原因很冲动,有可能是周围人赚钱了,也有可能听别人一说,然后就抱着尝试的心态加入了。

有的新手小白在一开始怀着巨大的热情,内心的产业蓝图巨大又繁杂,但是没有细化下去。

做的推广方案只知道有些事要做,月销售大概是多少,并没有去想每一步完成后的效果和下一步需要做什么、做的目的是什么、要达到什么样的目标,如果前一个步骤没完成会对后面的目标有什么影响等等。

对自己店铺发展没有一个整体规划,怎么成功?

淘宝店铺之所以没有什么成交,很大一部分原因是没有流量,流量是一个店铺的基础,基础的流量都没有,其他的都是空谈。所以,想要在淘宝上有收获,基础优化一定要学,一定不要抱着玩的态度,要做就要用心做,好好做,不然就别来浪费时间。

同时对于规则的不了解,会导致我们犯很多错误,导致店铺隐形降权还是轻的,有时候会引来客户的投诉,甚至是店铺扣分,整顿等。

因此刚进入淘宝我们第一要务就是了解规则。

二、平台竞争加大

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目前整个互联网电商平台五花八门,平台竞争也而来越大,这一点要从整体大环境说起,十年前做淘宝,可以说是一片蓝海,只要我们有产品,不需要研究太多就可以卖出去,因为那时候整体的流量天花板离我们很远,和我们分流的人并不是特别多。

而如今的淘宝,人人都知道可以赚到钱,涌入的中小卖家也越来越多,而淘宝大盘流量增长越来越慢。关于流量的分配,淘宝后台自然无法面面俱到。

三、产品竞争力大

现在产品越来越多样化,类目也越来越多,各种商家费尽心机去挤进前面,投入的资金也越来越多。

千万不要做热门类目!

避开大类目、红海类目产品,比如女装、食品等等,很多新手刚开始都会选择这样的热门红海类目,一是因为货源好找,二是因为市场大,觉得做起来容易一点,但其实这类竞争太大,没有充足的资金、稳定的货源和强大的运营团队,短期内是很难盈利的,所以也很难坚持下去,失败的几率很大。

马云老师说过一句话:当一个小而美的淘宝卖家。

意思就是说,做淘宝随大流选品倒不如做个小众的冷门产品。比如巴黎圣母院模型。

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2021年淘宝市场虽然已经不像过去一样有红利期了,但这并不意味着淘宝不能做了,更多的市场机会和利润区等待我们去挖掘。

想要做好淘宝,你自己要有基本的选品能力,记住一点:决定我们能不能赚钱的,不是自己有多强,而是竞争有多小,对手有多弱。

四、店铺和宝贝的 问题

其实所谓的权重是一个虚拟的概念,是用来去衡量我们的店铺或宝贝“好坏”的一个指标,也可以说是对我们的宝贝进行综合排名的一个重点参考依据,所以我们可以这样理解,当我们把自己的权重提高的时候,排名自然而然也会有一个相对的提升。

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影响店铺的权重有:店铺类型、金牌卖家、DSR评分、店铺层级、店铺服务等。

影响宝贝的权重有:点击率、收藏率、加购率、转化率、复购率等

如何使店铺宝贝获得更多的权重 ,就是要在增加点击率、收藏率和转化率上下功夫。

优化标题,提高搜索和展现量

优化主图和详情页,提高点击率将新品添加到店铺内有稳定流量的老品详情页头部作为海报让利、引导老客户回来收藏加购,朋友圈返现购买开直通车,多用展现量大且精准的长尾词每天发微淘,找淘宝达人推荐到社区做好客服管理

五、不及时上新产品和处理滞销产品

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先不说上新有新品加权,对店铺权重有帮助的问题,不仅老客户无法很好的激活回购,而且也不能获取更多新客户的“捧场”。有些卖家八百年不变,从来没有上新过产品,然后到处去问,如何突破瓶颈,所以建议有这样问题的卖家要重视上新问题。

滞销宝贝,是指近90天,无编辑、无浏览、无成交的商品。对于一个店铺来说,肯定是能卖的宝贝越多越好,滞销的宝贝越少越好,也就是说动销率越高越好(动销率=有销量的宝贝数量/店铺所有宝贝数)。所以就需要我们在日常运营过程中,关注店铺动销滞销数据,及时处理优化,否则会影响店铺整体权重。

六、不重视拍摄、美工

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在淘宝上卖东西, 在没有看见实物前,只能先通过图片来对你产品有个第一印象,如果图片质量不好,也不重视产品代入感等问题,即便你东西再好,也不会有太多人去购买,很简单,门面不行,买家基本不会再看下去,更别提购买了,一个好的主图详情及视频往往能极大的促进买家的购买欲望,不仅能提高买家停留的时间,而且会减少买家大部分购买的疑虑。

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七、只会打折,不会搞活动,运营方式单一

发现很多卖家除了价格直接打折以外,不去做任何店铺活动,其实你要想要活跃客户,有很多自己可以搞的活动,关联销售,抽奖活动,包裹营销,主题日活动(自己可以找借口的)。这点不多解释,没有动起来的,可以多活跃一下自己的大脑,也许你有比别人更好的活动策划方案呢!

其实要说店铺的运营推广方式还是挺多的,免费的自然搜索布局优化关键词,付费的直通车,钻展,淘宝客。参加官方活动及内容营销下的微淘,达人,直播,自媒体推广等等,条条大路通罗马!所以建议卖家可以多去看一下,哪些方式你么有去用,但是符合自己情况,可以去搞的,不要把自己推广方式局限了,也许跳出来你就突破了!

八、从不研究竞争对手,自己知道问题但不愿意改

知己知彼的道理,不多说,从开始的制定业绩目标到经营期间的竞争对手新增和运营策略改变都直接影响到自己的店铺运营。之前就有很多卖家聊到市场没有问题,怎么自己销售额突然下滑了,最后一看竞争对手近期多了很多,原来的竞争对手人家参加活动促销,自己根本什么都没有做出反应。真是那句话,真的要重视起来,要不死都不知道自己怎么死的。同时多去与同行沟通。

研究对手,发现自己。

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发现不少卖家,还不在少数,知道自己哪里的问题,这里不管是自己研究出来的,还是别人告知的,明明清楚问题,但并没有采取任何措施去改,去优化,然后还是到处问销量起不来的原因。这我就不太明白了,开店经营,要不就好好做,要不就不做,态度和目标是否明确问题,需要卖家自己想清楚,否则也是浪费自己时间。

九、不重视用户体验!

如今的淘宝,免费流量获取难,付费流量成本大,可以说每一个新客户的成本都是相当的高,如果不知道维护老客户,不重视用户体验将会损失很多店铺崛起的基础。甚至说顾客买了你的产品,但是评分,评价都非常低,甚至退换货。对整个店铺产生的后果是非常严重的。

对于淘宝平台而言,顾客不满意,淘宝就认为你的产品不优质,怎么能够放心把他的流量继续 推给你?对于顾客而言,你的口碑这么差,客户信赖度怎么解决?怎么能够放心购买?

十、客服

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很多人都会说,客服不就是聊天吗?这个谁不会?话是这么说,但是很多小卖家在和客户沟通过程中,因为种种原因,经常性的和客户产生矛盾,让很简单的事儿,变的很繁琐。有很多卖家总认为客服活简单,其实做好并不容易,产品知识要相当了解,售前咨询回复技巧,提高客单价,提高人气,提高转化率,售后维护老客户,回购和转介绍等等,你的客服帮你做好了哪一样?简单说几个方法:

方法一、有技巧地帮买家挑选宝贝

方法二、建议买家试用看看的方法

方法三、旺旺沟通的时候反问卖家

方法四、利用买家怕买不到的心理尽快促成成交

方法五、态度一定要谦和

其实最花时间的是试错和学习。因为走弯路,所以才费时间。

最后热烈庆祝建党100周年,坚定不移跟党走,初心不改为人民。

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