5月9日， 通过对服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表等业务的商品与服务能力深度整合，全面推出“新 ”板块，频道 京东APP。与此同时，京东“新百货”还将向线下发力，全国范围内布局线下 店，积极发挥在数字与技术、供应链、商品与服务能力等方面的优势，通过与线下京东“新百货”门店的打通，实现线上线下一体化的商业模式。
NO.1“新百货”主要“新”在哪儿？
NO.2 拓展线上，挑战线下
京东“新百货”的本质是消费者的消费行为有了新的转变，从按需 到体验购物，从点对点购物到线上线下多渠道多场景购物，新百货门店也将兼具商品品质好、丰富度高、上新速度快、营销玩法多等多重优势，线上线下互为补充。依托于京东多元化的服务能力，可以解决单纯线上或线下模式，在消费即时体验缺失、品类选择受限等方面的不足。新百货将做到真正洞察消费者，为其提供一站式、精准的购物推荐。
按照规划，京东新百货将被打造为集线上线下消费、体验于一体的新生活方式精选集合创新业态，以多品类开放性融合消费场景、更丰富多元的高品质商品、更高效的爆品上新速度、全渠道服务等一站式解决方案，全面满足用户的新时尚生活需求。线上+线下的融合，能更好地保持用户粘性和市场消费的稳定性。
NO.3 写在最后
在过去2年多的时间里，受疫情的影响，实体店的生意越来越难做，给人留下的印象只有停业、关店、撤退等，线下实体行业的形势十分严峻。但在这种形势下，京东依旧选择布局线下，体现了京东对线下实体行业不会消亡的坚定信心。
而对于实体门店来说，要想更加长远，就要线上线下齐发力，既要挖掘线上的流量优势，也要保持线下的体验优势，线上线下融合，不再单纯的把卖东西作为竞争力，转而提升顾客消费体验，这才是未来实体店能够赚钱的重要因素。
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