首先，个人 只要是符合平台规则就可以，个人网店只受到平台监管，没有太多需要注意的地方！即便是网店页面有问题，职业打假也只能通过平台投诉举报， 局是没有办法管理个人的！平台收到 的举报后，通过大数据等，也是会直接拒绝受理的！所以，个人形式的网店不要过于担心，当然，合规经营很重要，即便是个人网店，也理应合规经营！
我重点讲一下，对于有营业执照，但是没有开网店经验或者没有应对职业打假经验的人，谈一下怎么应对职业打假和怎么规避这些问题！希望可以帮助到大家！
首先，要明确的一点就是，职业打假人的目的就是为了钱，就是抓住你网店的错误，下单后生成快照，然后截图去12315举报投诉，完成投诉后，退款！这种的居多，因为一旦被戳穿，有可能还会构成别的罪，他们一般不会真实购买！所以，刚开的店，一定要留意那些下单金额很大，付款后，又退款的订单，要多检查这些产品的信息！他们举报投诉后，12315平台是不会审核的，会直接转给你营业执照所在地的市场监督管理局或者所，由他们来处理！容易被职业打假盯上的内容是，产品属性填写了没有得到证明的特点，比如绿色食品，地理标志产品，无公害等等这些！详情页的话，就是极限词，疗效词，出现人民币图样，等等违反广告法的极限词！
职业打假在举报中会列举你的错误，引用 法规，还有高额的处罚规定等，建议工商管理局对你进行相关的处罚！在这里，你别被他们所罗列的法规和处罚金额吓到而失去了思考，这些只是职业打假人吓唬你和迷惑工商局的套路，即便是真的处罚，引用法规等，也是工商局的那边出法律依据，并不一定是职业打假人所说的那样！你当地工商局接到12315转下来的投诉工单后，会打电话联系你，在联系你的过程中，你如果无法第一时间到场，就问清楚具体的投诉内容，然后立即进行整改或者下架处理！一定要第一时间处理，处理完成后，给工商那边回电话，说你已经处理完了，保留证据，让工商那边先登记一下，然后约定一下去现场的时间，不要觉得不去工商把你没办法，你为投诉处理都是需要被投诉人到现场，工商那边也是有时间规定的！约定好时间之后，就在约定的时间去，去了之后，工商会先问你这个投诉是怎么回事，你就一五一十的说出原因，态度要诚恳，就说自己刚开始做，不懂这些法规，在工商打电话的时候已经处理了，然后把处理后的东西给工商局看，工商和你谈话，然后说一些诫勉警告的话后，工商局判断你真的不是故意的，会让你和职业打假联系，看看那边是不是可以撤诉，记得，一定要当着工商局的面打电话，然后询问职业打假人的需求，记得电话内容一定要告知对方已经录音！他提到钱，你就说要钱肯定是不可能的，直接拒绝他的请求，然后挂掉电话给工商局说，这个人就是职业打假，骗钱的，工商局会在投诉工单上如实记录，然后叮嘱你不要再犯类似的错误，让你离开，然后工商反馈12315投诉平台，依规撤诉！
有的职业打假不依不饶，你可以联系举报单子上当地警方，因为举报都是实名制，姓名身份证号都有，直接报警说你遇到了网络诈骗，然后提供响应的资料，当地警方会联系他们的！
在这里，我想提醒大家，遇到工商打电话，一定要第一时间去现场处理，别相信网上说，工商会为了让对方撤诉，让你给对方强行花钱私了，当地工商优先保护当地企业商户，这个在哪里都一样，他们也最烦职业打假，占用执法资源，所以，一定要去和工商好好沟通，这才是最重要的！千万不要和职业打假私了，不然，你的店就会被他盯的死死的，稍有不慎，又是一起投诉！
在不懂法规或者法规模糊的情况下，一定要给自己的网店尤其是详情页写上免责声明！大概意思就是，你网店所出现的信息，如果和法律法规有冲突的，以法律法规为准，你的就自动失效，有人发现，请提醒一下，让改正，如果下单即表示同意，如果有疑问或者有异议，需要走法律途径的，请在你所在地的人民法院起诉，一定是你所在地的人民法院，！！这样，能规避百分之九十的职业打假！
还有，就是可以在上架产品前，咨询当地工商，他们有免费的咨询服务，这样也是可以的！
我是被举报投诉过两次的，所以，我以我的亲身经历告诉大家，要相信工商管理市场监督处的工作人员，不要选择和职业打假私了，不要给他们钱！不能助长这东西！
另外，国家市场监督管理总局，也对职业打假这种现象下发了最新文件！就是不以生活消费为目的的投诉不予受理！所以，大家遇到类似情况，一定不能乱，不要慌，冷静对待！当然，最重要的是，一定要合规，努力合规经营！
有不对的地方，欢迎指正，欢迎讨论，希望能帮到大家！
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