1毛钱开了省钱卡，自动续费花了5.8？退休老师对此毫不知情，就要找淘宝讨个说法

是杭州的一位老人家找到我们，是一位退休的大学老师。他说为了五块九毛钱，他要找 平台讨个说法，钱不多说法很重要

方老师今年六十三岁，退休前在杭州一所知名大学任教。今天早上八点左右，他收到一条短信。提醒他花了五块八自动续费了淘宝 卡，省钱卡是一种月卡，购买之后可以领红包抵扣购物款项。对于这张卡方老师一头雾水。

方老师说自己根本没买过，淘宝客服却说就是你买的！

11月3号早上5点35分，确实有一笔一毛钱的支出，收款方式天猫，就是这笔支出让老师 了淘宝省钱卡之后，就有了今天早上五块八毛钱的自动续费。

没有买，那为什么会有扣款记录呢？

方老师：那我就不知道了呀，这个钱是怎么扣去的，钱虽然不多，只有一毛钱，但是全部是在我不知情的情况下扣的款

方老师表示他在大学里教计算机对于电脑很精通，不可能出现什么误操作。他可以肯定没有买过什么省钱卡，方老师坚称自己没有开通过省钱卡，这五块九毛钱的扣款是淘宝动了手脚。现在他这个老教师就是要较劲儿真找找真相

随后记者也通过淘宝方面进行了核实，得到的答复是：省钱卡必须用户主动开通，在输入密码支付费用后才会生效。经过调查，方老师开通省钱卡后，还领过红包，对此方老师予以否认，目前淘宝方面也已经联系上了方老师，接下来先关闭方老师的省钱卡，然后再调查这五块九毛钱的真相。方老师这边也已经投诉到了市场监管部门。

他想看看第三方的调查结果到底是他自己的问题还是淘宝的问题。

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