跨境电商如何进行仓储物流管理？

今日电商跨境电商 2024-01-25 3 0

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电商的配送模式

跨境电商有三种物流配送模式，传统的一般贸易模式、保税仓模式以及直邮模式。4•08新政实施之后，不在正面清单的商品无法通过保税业务模式，因此有实力的跨境电商纷纷转向另一条路线，即海外建仓，海外直邮。这就涉及到海外仓储、收件打包、跨国运输、海关清关、国内配送等多个环节，没有雄厚的资金保证以及专业团队的把控力，难以获得时间与价格优势。对于缺乏建仓资金的非巨头企业，只能选择租用海外仓。 

跨境电商仓储物流服务和国内仓储的区别

跨境电商仓储物流的服务，和国内仓储不同的有3个环节。

1、系统，需要与当地的电子口岸对接

2、报关报检，仓库需要有保税仓资质，且有海关和国检的检疫口（因此仓库需要留两间房给到海关和国检。）

3、三单合一，支付单、物流单、订单需要3单合一，以前这些都可以要求不是同一个人，但是现在必须要求是同一人了

4、从其他的层面说，与国内电商仓储并无二异。无非是IE规划、仓库基建、人员计划、配送、系统建设。从目前跨境电商的热度来说，保税仓的业务外包，是一个趋势。企业自己做，有太多的壁垒，最大的壁垒是，如何在目前各个地方都实行地方保护的情况下，在自身企业没有国字头的背景下，能拿的到保税仓。

跨境电商如何提高物流效率

仓储空间的合理规划，货架位规范标识和仓库流程

1. 仓储空间的合理规划仓库要进行区划，保证工作流顺畅，一般要进货口，错货口分开，有收货区，捡货区，发运区，以及退换货处理区高层货架的规划，货架之间的间隔，安全措施，使用工具，都是要认真考虑的问题。

2. 货架位规范标识货架位规范标识是一门科学，会对工作实施操作和效率造成很大影响。一般都是用条码，可以扫描，这是技术问题，重点还在与如何标识货架位信息，如12/2/2可以理解为12排货架，2层货架，第二个库位。尤为重要的是对捡货位和存货位的规划，会对效率产生极大的影响。科学合理的货架位信息可以对商品进行系统有效的管理，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷的完成操作，提高效率减少误差。

3.仓库流程其实在对仓库做了细致的规划后，流程基本就水到渠成，在于对员工的培训，安全方面的注意事项特别要强调。

如果有无条件建无线网络，用电脑进行工作，ERP软件结合流程，是最理想的，其实时间的浪费，或是流程不合理带来的时间浪费，最终都是企业的费用。更重要的一点是低效产生的机会成本，本来可以更好的用企业的资源服务于客户的时间损失了。

所以一个好的跨境电商仓配物流管理系统将工作流程固定化，从头到尾做了全盘考虑，实际会减少很多费用，如

• 客户体验低带来的客户流失

• 内部处理，如客服需要和客人从新发货，换货，或是退款

• 差评等

• 新员工培训的时间缩短，降低拣货出错率，以及由于对商品及工作流不熟悉反复核对的无效工作时间。 

跨境电商仓储物流解决方案

4PNT跨境电商BBC保税备货进口保税仓仓配物流管理系统（eBWMS）解决方案

跨境电商BBC进口是跨境电商进口主要业务模式之一，进口卖家进口的境外商品在销售之前，入境后存放在保税区保税仓内，卖家通过在线电子商务商城销售给国内消费者后，以收货人个人名义申报清关进境，从国内保税仓发货，通过国内物流渠道配送到消费者手中。相比海外直邮进口，保税备货进口能极大的缩短订单交付时间，提升用户体验。

4PNT跨境电商BBC保税备货进口保税仓仓配物流管理系统（eBWMS）解决方案是专门为跨境电商BBC保税备货进口业务中的保税仓的仓储与配送物流运营管理提供的全面信息化解决方案，可以帮助跨境电商BBC保税备货进口保税仓经营者实现高效而精细化的物流运营管理，并实现与跨境电商进口电子商务平台、进口口岸海关与商检系统或公共通关服务平台，以及物流渠道商系统对接。

方案内容 4PNT跨境电商BBC保税备货进口保税仓仓配物流管理系统解决方案的整体蓝图如下图所示： 

电商销售管理即订单管理系统（OMS），包括全渠道订单对接管理、跨境进口销售订单管理、套餐管理、拆单合单管理、分仓管理、物流渠道管理、退货管理、换货管理、售后跟单管理等功能。

仓库管理系统（WMS），包括货位管理、出入库策略管理、库存归并策略管理、收货管理、上架管理、波次拣货管理、配单配货管理、打包管理、出库管理、盘点管理、库存调整管理、移库管理等功能。 

关务管理系统（CMS），包括企业备案管理，商品备案管理、账册备案管理、申报管理、报关管理、税单查询管理等功能。 

核算与结算管理系统（BMS），包括标准价格管理、合同管理、计费方案管理、充值管理、对账单管理，核销管理、总账管理等功能。 

客户关系管理系统，包括客户档案管理、店铺管理、客户货品管理、收发货地址管理、客户服务管理等功能。 

统计分析系统，包括业务数据、作业数据、财务数据等统计分析功能。 

应用系统集成（API）平台，系统通过统一API平台与电子商务商城平台、电子商务ERP、物流渠道、跨境电商通关服务平台对接，实现商流、物流、信息流互联互通。 

物流作业辅助系统集成，系统可集成移动手持终端系统、电子标签拣货系统、移动拣货车系统、自动化拣货系统、电子标签打印系统等物流作业辅助系统。

方案特点 

系统可支持多口岸通关

系统可同时与多口岸的海关与商检的系统或口岸公共通关服务平台对接，从而满足多口岸不同的保税仓同系统操作。 

多跨境贸易模式下的保税物流同支持

系统可以同时支持BBC保税备货进口、保税展示交易，以及一般贸易保税物流的运营管理。 

系统可支持全国多仓集中管控分布运营

系统支持对分布在全国的保税仓进行集中资源计划、业务跟踪、作业监控、库存管理，同时可支持分布在不同口岸的保税仓7*24小时独立作业。 

系统可实时掌握库存动态，及时响应补货需求

系统可实时掌控库存状态和销售动态，通过设置安全库存（包括上限和下限），加快畅销品补货追单的反应速度，同时降低库存积压导致的库存成本。 

系统可支持流程化作业与自动纠错，实现仓库规范运营

系统采用标准化流程设计，指导作业人员流程化操作。系统在各流程节点进行自动纠错，对操作人员预警提示，实现仓库规范运营。

系统可支持多样化策略配置，满足智能化作业需要

系统支持多种智能化策略配置，在策略算法驱动下，系统对订单分仓、渠道分配、上架货位分配、拣货作业等进行智能化操作，极大提高仓库作业效率。 

系统可灵活定义计费方案，满足多样化的个性计费与核算需要

系统可根据实际运营管理需要自定义计费方案，支持保税仓经营者根据客户不同需求进行个性化服务收费。

4PNT海外仓仓配物流管理系统（eGWMS）解决方案

方案概述

海外仓是跨境电商出口卖家为提升订单交付能力而在国外接近买家的地区设立的仓储物流节点，通常具有境外货物储存、流通加工、本地配送，以及售后服务等功能。跨境电商卖家借助海外仓，能从买家所在国本土发货，极大的缩短订单交付时间，提升用户体验，增加销售额。从经营的主体划分，海外仓主要有卖家自营海外仓、第三方物流服务商经营的海外仓、电商平台运营商经营的海外仓。

4PNT海外仓仓配物流管理系统（eGWMS）解决方案是专门为海外仓的仓储与配送物流运营管理提供的全面信息化解决方案，可以帮助各种业务模式的海外仓经营者实现高效而精细化的物流运营管理，并实现与电子商务平台与海外本地物流服务渠道之间信息的互联互通。

方案内容

4PNT海外仓仓配物流管理系统解决方案的整体蓝图如下图所示：

电商销售管理即订单管理系统（OMS），包括全渠道订单对接管理、销售订单管理、套餐管理、拆单合单管理、分仓管理、物流渠道分配管理、退货管理、换货管理、售后跟单管理等功能。 

仓库管理系统（WMS），包括货位管理、出入库策略管理、库存归并策略管理、收货管理、上架管理、波次拣货管理、配单配货管理、打包管理、出库管理、盘点管理、库存调整管理、移库管理等功能。

核算与结算管理系统（BMS），包括标准价格管理、合同管理、计费方案管理、应收应付账款管理、充值管理、对账单管理，总账管理等功能。

客户关系管理系统，包括客户档案管理、店铺管理、客户货品管理、收发货地址管理、客户服务管理等功能。 

统计分析系统，包括业务数据、作业数据、财务数据等统计分析功能。 

应用系统集成（API）平台，系统通过统一API平台与电子商务商城平台、电子商务ERP、物流渠道对接，实现商流、物流、信息流互联互通。 

方案特点

系统可满足不同经营模式的海外仓物流运营管理

系统可满足电子商务卖家、电子商务平台运营商、物流服务商的海外仓仓配物流运营管理需要，支持多电子商务商城平台、多电子商务卖家、多店铺、多仓库管理。 