淘宝网店的发货流程技巧

1、 确认支付宝款项

为了保障货物和货款的安全，必须在支付宝提示您收到款项后，才能进行发货操作。如果是线下操作的务必确认银行帐号已经收到货款再发货，可以避免货到不放款，或者无理由换货的问题哦~嘿嘿~

2、 打包保护商品

按实际来说，我们必须尽可能的在发货前打包保护好商品来增加其的抗破坏性，因为大家用PP想想也知道，如果不做好那是多么大的灾难。PS:可怜的易碎物品卖家，特别是卖玻璃杯子的兄弟姐妹们，无数的帖子都是….U Know…

卖家可以选择自己动手DIY各式各样的包装盒，这样做的好处：一是降低了投入成本，能提升网店的竞争力；二是可以做出满足自己特殊需求的包装，做到更具专业性。

当日均发件达到一定数量的时候，就不得不选择现成的纸箱，由于商品的大小规格均不相同，当N种商品搭配在一起的时候，选择大小合适的箱子就显示的很有必要了。太小了，装不下而且包装起来非常费力。太大了，箱子里面过于空档的，容易被压破。

首先底层铺上一层废报纸，避免用刀子开箱的时候划伤带塑料袋装的商品。(包装一定要垫底呀~要不你就是茶桌上的杯具了。。

接下来，就先放比较抗摔可以避震的商品，可以减少商品的挤压变形。（抗摔的最好放最地下！

紧跟着就根据商品大小，合理有序的安排放进箱子里面。（尽可能的排列整齐，堆好了就不容易动了

还要记得留出空位置，容易丢失或则损坏的小商品就要特殊对待。（别想了，小物品更容易出问题。遇到难缠的顾客。。 阿米豆腐 杯具。。）

最后的就是包含赠品，名片，装箱单的小包装袋。（收据、发票、名片呀==最好用小袋子装着防潮。）

箱子多余的空间要用报纸或则其他的填充材料给堵上，避免其在箱子中晃动以及箱子的变形破损。(报纸非常好用啊，最好把箱子全塞满。)

封好箱子以后要做好安全措施，一张简单的不干胶贴纸也许并不能保证什么，但是至少能给某些小人以警示，给买家一个容易识别包装完整性的识别标志。打好包以后事情并没有结束，接下来还要在电子称上称下包装后的重量，一来可以明确计算快递所需要的费用，二来也可以在快递单上写清楚准确的重量，那样可以监控包裹在网络上重量的实时变化，万一出现问题后也好追究责任。

另外，建议卖家把发货商品列表打印出来，每天固定时间发货，并且货物描述与地址清单，同时放入商品包装中，可以有效地避免发错商品。

3、 线下物流发货

（1） 签收提示

发货（退货）前，填写快递单据的时候，一定要在运单上面写上必须收件人本人出示身份证签收，否则不投递，并且要求在运单上回联写上收件人身份证号码，要求当面打开确认之后再签收。

（2）单面封包

快递员来你这里取货的时候，当着快递业务的面，将货物最终的包装完成。最好将包装、封闭的过程拍照，尤其是贵重物品，不要怕麻烦。这样也是提醒一下快递公司：我这里已经做记录了，不要搞小动作。

（3）详细填写

商品的品牌和型号尽可能详细填写，如果不方便填写，至少要把重量一项精确填写。被私自调包的快递件，无论是什么，重量都不可能和你的货一模一样。

（4）记录物流编号

快递员走后，把快递单号抄下来，并且用数码相机拍摄快递单的图片，方便日后交易纠纷时把电子版发给商城客服人员。此外，快递单也要尽可能地保存下来，不要扔掉。

虽然发货前期准备麻烦了一些，但是一旦出现纠纷或者被骗，您所作的准备工作就可以派上用场了，这些都会成为最有力的投诉或者举报的证据。当然，这只是为了以防万一，不是为了防君子，而是为了防骗子和小人。卖家一定要提高警惕，避免潜在的损失或者骗局的发生。正所谓害人之心不可有，防人之心不可无，更何况是在这虚拟的网络世界里。

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