淘宝网店经营的策略论文

今日电商淘宝经验 2023-11-22 5 0

淘宝网店经营的策略论文

淘宝网店经营的策略论文主要针对目前淘宝网店经营的现状，分析了淘宝网店经营的关键因素，探究了淘宝网店经营的策略

淘宝网店经营的策略论文-第1张图片-周小辉博客

淘宝网店经营的策略论文【1】

摘要：在当今时代，网上购物已成为一种时尚、便捷的生活方式，网上开店也成为一种时尚的营销方式，而开淘宝店成了越来越多年轻大学生的创业首选。

关键词：淘宝;网店经营;策略

一、淘宝网店经营现状

1.加入淘宝网店经营的原因

当今网络年代，网上从业人员像雨后春笋，每天都有很多人加入淘宝店。

究其原因有几个：(1)投资少，不用很多的本钱，就可以拥有一间自己的店铺;(2)手续简单，不需要注册公司，不需要授权;(3)门槛低，不要求学历、阅历等，只要有货源就可以开店。

2.淘宝网店经营现状分析

现在淘宝网想卖独家产品几乎是没有，你想卖的产品只要在淘宝一搜索就有好多在卖同样的产品。

所以现在淘宝网店经营比起最初来讲，是开店容易，经营难的一种局面，很多人开了淘宝店，但最后都不了了之，因为觉得很难做，很难盈利。

但其实大家还是喜欢在淘宝网购物的，淘宝每年的营业额还是很高的。

为什么大家喜欢在淘宝购物呢?最重要的一个原因是在淘宝购物买钱是打到支付宝上的，如果被骗了可以申请退款，收到货再确认付款，还可以给评价。

所以其前景还是可观的。

二、淘宝网店经营的关键因素

1.要有好的产品

开淘宝店能不能挣钱最主要的一个原因就是产品，你这个产品只要有人想买，质量好就一定能赚钱。

要根据自己的擅长和爱好定位自己经营的产品，不要跟着大众走，有自己的特色。

在进货时要货比三家，挑选优质货源，使自己的产品有质量保证，得到消费者的认肯。

2.商家信誉

淘宝网店经营，信誉非常重要。

信誉是网店的生存之本，讲信誉的店，就会有回头客，消费者才会信赖，形成稳定的客源，有自己的粉丝。

3.商品的定价

商品价格的高低和定价模式是影响网上用户购买决策的主要因素。

价格既不能太高，也不能太低，高了没有竞争优势，低了到时没什么赚，又会亏本。

定价的标准最好是让顾客感到物有所值，甚至是物超所值。

4.便利的服务

店主收到定单要尽快发货，还要选择合适的物流公司，网店物流的速度与服务对网店也有一定的影响，在选择物流公司的时候，要选择那些信誉和服务好的物流公司。

5.快速的反应机制

现在的人时间都很宝贵，在网上交易也讲究效率，所以对于顾客提出的问题，要能快速反应沟通，并能迅速处理，这就要求网店有一个快速反应的机制。

三、淘宝网店经营的策略分析

1.淘宝网店门面装修策略

好的店铺装修能够给顾客带来惊喜和信心，更能吸引顾客的眼球，所以要重视店铺的装修。

在装修中要注意突出行业属性、色彩搭配协调，装修的风格不要太花哨，最好简洁时尚大方，同时要分类明确易找。

2.淘宝网店优化、网络推广策略

在购物商城开一间店铺，店面位置好，装修得漂亮，商品展示好，打折多，就能吸引顾客进店购买。

但是网店不同于实体店，一个网店装修得很漂亮，很吸引客户眼球，但是顾客在无际网络中搜索不到你的店铺，见不到你的店铺，就没有什么用了。

因此网店要想经营好，有效益，就必须要进行营销推广。

以前开淘宝店，只要店开好，发布产品就等着赚钱了。

现在你的店开好后几乎是没有人能看到，更别说买这个产品了。

所以要懂SEO知识，懂得如何选择关键词，如何设置产品标题及关键词，让消费者通过搜索很找到你的网店或产品。

同时可以通过友情链接提高店铺点击率与访问量，开通淘宝直通车，限时打折、满就送与秒杀等推广手段，还可以利用网上其他推广手段论坛及搜索引擎推广等来推广。

通过这些推广手段让买家了解自己的网店及商品。

3.网络营销的营销策略应用

(1)定价策略。

定价非常重要，直接影响买家的成交率。

可以采取产品组合定价和薄利多销和折扣定价策略

(2)促销策略。

制定既适合网店又适合网络环境的促销策非常重要。

可以采取网上积分换商品、网上抽奖、赠品促销等方式。

(3)高效的沟通

在售前、售中、售后都能快速诚恳地和客户沟通。

售前快速诚恳的回应咨询，以自己的销售经验给顾客购买建议;售中能在顾客下好定单以后通过聊天工具或电子邮件的形式再次确认商品的型号、颜色、数量等信息并告之发货时间，如遇到特殊情况向顾客做出明确的说明，发货后提醒客户验货后再确认收货，虽然顾客也可以通过网络平台的一些定单查询功能获取上述信息，但店主的专业和服务态度会通过沟通互动传递给顾客，从而增加顾客对店铺的信任度;售后在交易结束之后对顾客的购买表示感谢，对客户的评价及时回复，对客户的意见及时处理。

高效的沟通有利于再次促成交易，拥有自己的稳定客户。

4.视觉营销。

法国人有一句经商谚语：即使是水果蔬菜，也要像一幅静物写生画那样艺术地排列，因为商品的美感能撩起顾客的购买欲望。

利用视觉营销，让消费者感受到你产品的价值，所以在淘宝网店经营中要尽量做好图片的美化，宝贝的描述，让消费者有美好的视觉享受，进而产生购买的欲望。

四、总结

现在做淘宝，不仅要有资金、货源、团队就可以，更重要的是产品品质，营销手段和服务质量。

还要有一颗坚持和自信的心，要相信付出就会有收获，持之以恒，多和好的卖家比较，找出自己的不足，不断提高自己的经营水平，才能获得效益和财富。

参考文献：

[1]丁莉.论个人网店的经营之道.经营管理者，2011(02).

[2]凡禹.开店必读大全集.企业管理出版社，2010.

[3]王国玲.网店经营策略之我见. ，2012(08).

淘宝网店发展模式研究论文【2】

摘要：淘宝网自2003年创立以来，历经多年的高速发展，已经成为目前我国最大的B2C和C2C电子商务交易平台。

淘宝网在推动了我国电子商务发展的同时，也成就了一大批淘宝网店，成就了一批人的财富梦想。

本文试图总结这些网店的发展模式;并对这些网店的成功轨迹加以分析。

以期对电子商务的从业者和研究者有所启发。

关键词：淘宝网模式电子商务

一、概述

淘宝网自2003年创立以来,已经成为目前我国最大的B2C和C2C电子商务交易平台。

淘宝网在推动了我国电子商务发展的同时，也成就了一大批淘宝网店。

这些网店发展模式为以下三种：渠道模式、自主品牌模式和线上拓展模式。

渠道模式:指的是网店店主将自己的网店作为一个品牌进行推广，自己不拥有产品品牌，主要依靠网店的知名度来吸引顾客。

这些网店能留存下来的，往往已经颇具规模，流量巨大、客户对网店的粘度很高。

自主品牌模式:是店主注册自己的产品品牌，通过生产或者专业代工一些专有的品牌经营，将自己的品牌运作成淘宝知名的品牌，因为其成长于淘宝，所有一般称为“淘品牌”。

比如麦包包、北美阳光等淘品牌都是这种模式的典型代表。

这些品牌，一般定位中端，类似于独立网商凡客诚品，买点在于较低的售价或者独特的风格和个性，常以个性化的服务取胜。

线上拓展模式：许多传统的大品牌，也不想放弃网络这块增长很快的`市场，他们以各种形式进入淘宝这个市场。

二、对网店模式的分析

1.通路模式

通路模式最大的好处将货源采购与网店运营做到极致。

通路模式是淘宝网最具代表性的模式。

典型的代表是著名的网店“柠檬绿茶”，柠檬绿茶通过各种渠道从东南亚地区的工厂进货，因此可以将产品的成本压倒很低。

经过多年，从信用度、知名度到销量，柠檬绿茶都成为淘宝集市上非常知名的顶级店铺。

而其定位，也是“白领女性超市”，力图打造一个线上沃尔玛的模式。

渠道模式盈利的关键在于寻找合适的货源和规范的店铺运营。

不断压缩供货商价格。

采购工作需要持续优化、不断发掘新货源，在全球范围寻找更物美价廉的产品，是通路店生存发展的核心。

此外，通路店铺要努力营造一个好的经营环境，让买家觉得购物更舒心、服务更贴心;不断研究市场，推出消费者喜欢的商品;优化购物流程，优化用户体验，提升在线服务水平，推出超出用户期望值的服务体系。

2.自主品牌模式：网货品牌的巧力成长与发展

2008年后，另一种形式的淘宝店铺逐渐兴起，引起更多的研究人员关注。

由于淘宝商城的发力运营，涌现出一批在完全在淘宝上成长起来的品牌，这些品牌，淘宝称之为“淘品牌”。

淘品牌的经营者往往是一些OEM背景的企业，这些企业长期给国外知名品牌做代工。

具备独立设计和生产能力。

但是这些企业如果选择在传统的市场中进行销售的话，将面对激烈的竞争，而且需要很长时间的品牌建设，这需要巨额的营销费用。

这样的背景之下，这些企业常选择在淘宝上推出自己的自有品牌，利用消费者“网购=实惠”的心理，定价于中端、用优质的产品来获取消费者的信任，并依靠淘宝较低的营销费用来获取比代工更高的利润。

当然，每个企业的优势各不相同，有的企业在外贸领域掌握资源较多;有的企业长于设计;有的企业长于生产。

这种模式进一步分类归纳如下：

(1)OEM背景+独立设计研发+独立生产

这一类的代表有卖包包、Gainreel(歌瑞尔)、植物语等。

(2)优质外贸商品+优质的客户服务

经营自己的品牌，比如：北美阳光：产品选择美国的纽崔莱和puritan。

虫窝自造：发源于淘宝C2C最大女装卖家小虫米子，以紧跟流行时尚进行仿单，服务灵活。

(3)独立设计+供应链整合+优秀的客户服务

这类企业的代表有Aka、裂帛、型男等。

这些淘品牌所属企业一般强于设计能力而短于生产能力，多从一些独立的设计工作室发展而来，他们常常提供更加个性化的商品，一般以服装类居多。

3.线上拓展模式

打开淘宝网，可以看到戴尔、飞利浦、安踏等一大批企业均已经入驻淘宝网。

当然，这些大品牌的加入也是淘宝官方喜欢的一种——大品牌的入驻对于提升淘宝的形象，对于消除人们对淘宝商品质量的诟病，都是非常正面的力量。

线上拓展模式目前由品牌所有者独立运营的还比较少，传统品牌由于看到淘宝迅猛的发展，纷纷跃跃欲试，然而又顾虑重重，担心会对自己的传统渠道造成冲击、影响自己的价格体系，甚至对品牌形象造成损害，在这样矛盾的心态下，将自己品牌的电子商务拓展工作外包出去，托管给一家公司，就成为很多品牌在电子商务路上初期的一个普遍选择。

不妨称之为托管模式。

这种模式是电子商务发展过于迅速，传统企业应变不暇所带来的，甚至可以预期在近几年内，这种模式还会长期存在。

但这一模式也存在一定的风险：品牌所有者和电商运营者之间的合作关系、设计，到权利、责任的划分，容易出现各种问题。

当电子商务市场逐渐走向成熟之后，可以预计大量的传统大企业会开设自己的电子商务部门，制定合适的价格和渠道体系，变代理模式为自主经营。

结语

上述三种模式，是不同企业在不同时期的产物，其存在有其长期的合理性，很难说哪种模式更优秀，只能说各有特点，适合不同的情况。

比如线上拓展模式，需要企业同时经营两个渠道，需要对传统企业和网络市场两方面都有深刻的了解，对团队要求较高。

自主品牌模式，需要熟知行业和客户、要有较强的渠道整合能力，优秀的合作谈判能力以及较高的客户服务水平。

选择渠道模式的，则是传统的OEM工厂居多。

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