快手机器人接待产品优化升级点有哪些-周小辉博客

快手机器人接待产品优化升级点有哪些

为更好的在接待过程中区分人工接待和机器人接待，快手电商平台本次对产品进行优化。消费者端新增机器人和人工接待卡片，同时智能客服头像优化，提升用户感知。同时增加不满意转人...