抖音商家/达人审核补充材料功能说明

在抖音商家入驻过程中，平台会对商家/达人提交的资质进行审核，但在极少见的情况下，会发生无法提交审核的情况。

比如商家/达人办理的营业执照已经超过7个工作日，但在提交审核时仍提醒“系统没有查询到“统一社会信用代码”，请核对您填写的统一社会信用代码是否正确。

若确认填写无误仍查询不到，可能是国家系统未更新新注册营业执照的数据，建议您自营业执照注册之日起【7个工作日】后重新入驻”。

本功能支持商家/达人在无法提交审核的情况时，额外提供补充材料的方式继续提交审核。

一、如何使用商家/达人审核补充材料功能

第一步：在部分支持提交补充材料的场景下，商家/达人将会看到【立即上传】材料的入口。

第二步：按照页面提示或者本文档第三、四部分的上传对应的补充材料。

第三步：商家/达人提交的补充材料上传成功后，即可继续提交审核。

二、在哪些无法提交审核的场景下可以补充材料?

目前平台支持以下表格内的场景提交补充材料，可以通过页面提示文案来确定是否属于该场景：

三、需要补充哪些材料?有什么注意点?

不同的情况下所需补充的材料也会有所差异，就上述的四种情况来说，需要上传的均为【国家企业信息信用公示系统：http://gsxt.amr.gd.gov.cn/#/index】的截图，需要注意以下几点：

1、截图的时候一定要截完整，需要包含【国家企业信息信用公示系统】字样以及【企业名称】，且企业名称必须和本次入驻所使用的营业执照照面上信息一致;

2、如果是页面提示列入经营异常名录、列入严重违法失信名录而无法提交审核的情况，则需要额外补充国家企业信息信用公示系统的列入经营异常名录、列入严重违法失信名录信息截图。

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