淘宝投诉商家在哪个地方？投诉有用吗？

各位淘宝消费者们，如果您在淘宝购物的过程当中遇到了什么问题和商家无法协商成功的话，是可以投诉商家的，很多的淘宝用户不知道淘宝投诉商家在哪里完成操作，因此今天为大家进行介绍。

　　1.打开手机淘宝app，点击右下角“我的淘宝”选项，再点击“我的订单”，找到你要投诉的订单，然后点击进入订单的详情页面。

　　2.在订单信息那一栏的最下排找到“投诉商家”，然后点击。

　　3.进入页面之后选择你要投诉的类型，每个类别只能发起一项投诉，然后选择投诉原因、投诉说明，然后上传凭证，最后点击提交申请就可以了。

　　投诉有用吗?

　　1、 如果当淘宝的工作人员对于我们的投诉进行处理的时候，发现我们的交易订单也已经完成了的话，那么一般这样的情况淘宝工作人员也是无法介入的，因此在这样的情况之下，工作人员对于我们的投诉也就只能够进行撤销处理。

　　2、 如果我们的交易并没有完成，并且我们也在这样的一个过程之中也进行了淘宝退款流程操作的话，在这样的情况之下，一般来说淘宝也会先根据我们退款过程中的结果来进行处理，如果退款完成了，那么我们的投诉也就只能够被撤销了，但是退款也并没有完成，淘宝的工作人员也会对其继续进行一系列的处理。

　　3、 如果在我们进行投诉之后，淘宝也已将查实到了淘宝卖家也的确有侵害买家权益的情况，就比如说不发货退款，或者是在我们进行投诉之后补发的情况等，那么淘宝也会对其店铺进行一段时间的冻结处理，而且也会做出公示，而且也会限制淘宝卖家在淘宝平台上面发布商品，作为对于淘宝卖家的处罚。

　　关于淘宝投诉上架的操作流程已经为大家进行了整理，各位消费者们不要觉得投诉商家没有用，因为淘宝平台还是比较看重消费者们的体验感的，像投诉是肯定会有作用的。

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