亚马逊没有购物车是什么原因

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小鲸云仓

不少卖家都会选择在跨境平台亚马逊上注册开店,在运营店铺的过程中会遇到比较多的问题出现,这时候卖家需要掌握清楚什么原因造成,如若出现没有购物车的情况,这是什么原因了?

1、新上架的Listing,可能没有购物车。

2、正常运营的Listing,遭遇到跟卖,多个卖家争抢购物车,这时自己的购物车占有率就会被分流了。

3、长时间没销量或者销量大幅下降时,可能导致购物车丢失。

4、如果一条Listing的转化率太低,也可能丧失购物车。

5、收到差评,容易导致购物车丢失。

6、产品大幅涨价时,可能导致购物车丢失。

亚马逊怎么恢复购物车:

1、确认产品是否被跟卖 卖家遇到购物车突然消失不见,第一步要做的是对自发货或其他产品更买自己listing的卖家进行排查,如果存在,可能会导致互相抢购物车的情况,卖家要先处理被跟卖的情况;如果不存在,卖家可以等几天观察下,也有恢复购物车的机率,但是不建议等太长时间,还是要尝试其他方式找回购物车。

2、开case咨询客服 在卖家不知道什么原因的情况下,最好先联系卖家支持,有卖家联系客服得到的回答是:建议卖家主动降价,等待系统重新分配购物车。

3、调整合理的价格 卖家一定要做好产品价格优化,可以尝试调低下价格。亚马逊会检查你的价格,保证产品价格不要高于同类产品价格,确保价格合理。 有卖家表示,通过降价的方式找回购物车

4、合理优化listing 卖家一定要做好客户反馈,对于买家的留评,特别是差评,进行针对性的联系买家沟通,询问哪方面存在问题,并加以改进,消除买家对于产品不好的印象,从而避免出现差评的情况,保证listing的良好状态。

5、确保FBA库存足够 库存不够直接影响卖家的订单缺失率、退货率、迟发率等,会导致卖家账号表现差的情况出现,所以卖家要保证有足够的库存,才能有效避免购物车消失。 综上,卖家只要合理规避导致购物车消失的几个重要因素。同时,设置合适的价格,优化好listing的各项指标,保证足够的库存,购物车就不会受到太大的影响。

通过分析,我们清楚的了解到亚马逊没有购物车是什么原因,有可能是新上架的Listing、或者是遭遇到跟卖、长时间没销量或者销量大幅下降时,可能导致购物车丢失,卖家可以根据以上操作将购物车找回。

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