抖音小店如何运营（解析抖音小店如何快速破零）

抖音小店属于2020年6月份全新的电商平台，最开始的抖店不稳定，各方面规则运营玩法变化多端。让第一批大部分涌入的商家都腰折，经过一年的沉淀，2021年开始，抖店各方面开始稳定走向正规化，开始慢慢出现精选联盟达人直播带货，小黄车短视频跳转第三方，包括猜你喜欢和你可能喜欢自然流量模式。2022年3月份正式步入抖店时代，抖店全面扶持自己的平台的商家，鼓励商家入驻。 猜你喜欢模式要求门槛低，适合多数人群。

抖店的优势：

1、门槛低 要求低

2、流量大 背靠抖音平台扶持

3、发展机会多， 新平台有无限的潜力可以去发掘玩法

4、简单易上手，不需要大量的去铺货 重复换货

5、时间成本降低，可自动化运营。

抖店需要注意的事项：

店铺评分：商品体验、物流体验、售后体验

抖店和其他平台不同的是店铺评分是最为主要的一点。 评分低于4.0基本上已经是可以宣告退店了。

店铺也有一个基础12分：

一般的小违规，会提出警告，整顿。

严重的大违规，会累阶段扣费，比如 4分 8分 12分， 分扣完的时候，那也基本上可以宣布退店了

所以新手在操作的时候一定要严格阅读和遵守平台指定的规章制度。千万不要有侥幸心理。毕竟法网恢恢疏而不漏。

如何提升店铺和维护店铺的评分呢？ 接着往下看：

1、达人带货口碑分

2、抖店店铺口碑分：商品体验、物流体验、售后体验、3分钟回复

第一种的话找达人到时候看和达人怎么去谈，谈不好的话可以找下一个，这个就不多说了。

第二种店铺口碑分：

商品体验：这个很考验我们的选品能力，如果选的品有问题或者并不是热销款的，那这个品就属于失败的。 违禁品，易燃品，有毒物品都是不可以去上的。

物流体验：平台规定的是48小时内发货，那一定不要超过这个时间，超过了很容易造成售后问题，如果发现上家发货有延迟的问题，那就尽早换一家。

售后体验：当有人来咨询问题，或者退换货的时候，一定要态度好，服务行业必须要态度端正。就算是碰见无理的人也要忍一时风平浪静。三分钟回复率一定要达标，所以一般都建议设置自动回复，这样也可以多一分保险。

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