跨境独立站怎么运营(分享跨境独立站运营工作内容)

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国内卖家想要从一众同行中脱颖而出存在着一定困难,由此许多卖家选择入驻跨境电商平台开店,或者是自己搭建跨境独立站。电商平台和独立站各自有着自己的运营模式。只有掌握好运营模式,才能更好地运营。今天就先来分享一下作为一名独立站卖家,应该怎样有效运营?

跨境独立站怎么运营(分享跨境独立站运营工作内容)-第1张图片-周小辉博客


流量:这是独立站运营的重要因素。没有流量就没有客户,没有客户就出不了订单。卖家可以在众多国际社交媒体或者搜索引擎上投放广告,获得高质量流量。

付款:很多客户已经把商品添加了购物车,最后却没有付款,卖家必须考虑为什么会出现这样的原因。为什么到了最后一步会失去客户?此时产品就不再是主要的原因了,也许是付款步骤太繁琐,也许是不支持该消费者惯用的支付方式。在这种情况下,需要独立站简化支付步骤,最好在三步以内就能完成支付。还有,只使用一种支付方式肯定是不够的,过于单一了,建议在付款页面使用两种或两种以上的支付方式。海外电子钱包(paypal)和信用卡支付是最常见的支付手段。

Onlypay,专注独立站收款,支持多种国际信用卡,通道稳定快速提现,只需一个Onlypay账户就能管理多个平台、多个店铺,一站式技术服务更加便捷省时,安全性和性价比都很高。

产品和价格:产品是影响订单数量的关键因素。无论网站有多漂亮,产品或者价格不合适,都只是徒有虚表。产品能做到质量好而且性价比高,就不怕没有回头客。还有许多卖家在开店时很纠结的一个点就是到底是做综合杂货站还是细分垂直站。由于每个人的具体情况不同,所涉及的领域也有差异,所以卖家需要根据自己的实际情况进行分析,结合两种销售模式的优缺点进行判断,选择一个更适合自己/公司发展的模式。


产品详情页设计:一个页面不要有太多的推荐内容,各种产品叠加,顾客眼花缭乱后购买的欲望就会下降,尽量简洁专注一些,但是该商品依然要介绍到位,再适当添加一些跳转链接来关联店铺中的其他产品即可。

内容编辑:店铺内容编辑是很多人忽略的地方。在店内写下品牌故事、企业简介、退换货说明等,吸引人眼球的文字可以提高一定转化率。

售后保障:售后水平不仅影响回头客,而且也会反映在评价和买家秀上,进而影响到新访客对店铺的印象。完善的售后保障不仅包括退货和交换,还包括客户下单后的跟进、收货后的使用等环节。

总之,做好这些工作的目的是为了吸引住潜在用户,引流到卖家的独立站店铺内进行消费。只有这样,客户忠诚度和店铺转化率才能提高。希望上述内容对卖家开店有帮助。

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