在拼多多上开网店的新手商家有许多，他们在开店之后想要正常运营就需求交纳保证金的，可是后边因为做不下去了就想要抛弃，那么这时刻个人网店的保证金能够退款吗?下面给我们介绍下相关内容。
拼多多网店能退款吗?
不能。
“拼多多商家是没有办法主动跟客户进行退款的,我们能够活跃和客户进行联络,拨打他的电话号码,通告他,让他去申请退款,然后你赞同就能够了。假如买家申请退款了,大家就能在后台看到退款申请的,只需赞同就能完结退款了。”
退款相关问题解答：
1、拼多多商家后台退款怎样退的?
(1)打开拼多多app，在“个人中心”按钮中点击“我的订单”，在订单列表里选择需求申请售后的产品，点击“申请售后”;
(2)假如仅需退款无需退货，请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因，并尽量提供相关凭据图片，点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;
(3)退款申请提交后，需求等候商家处理，商家赞同退款后，系统后续会主动建议退款。假如商家回绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联络交流退款申请;
(4)商家赞同退款，退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。
假如用户收到的产品有问题的话，能够把相关的凭据保存，然后发给商家，要求退运费。
假如联络不到商家或者商家不赞同退运费，能够现行付运费，等候退款成功后，联络拼多多的官方客服。客服服务的时间为早上的9点到晚上24点。
2、拼多多怎么申请退款?
(1)打开APP，在底部导航中点击【个人中心】，假如还没登录就登录一下。
(2)在个人中心中点击待收货、待点评、检查悉数等查找订单。
(3)打到订单后点击进入，订单详情。
(4)在订单详情中有个【申请退款】按钮，点击申请退款。
(5)依据要求填写相关资料提交申请即可，等候商家处理。
未发货订单退款：
(1)未发货订单能够在个人中心中的【官方服务】找人工处理。
(2)输入【人工服务】，有可能要排队。
(3)排上队后就跟客服阐明情形，这样服务就会帮你直接申请退款了。
在拼多多平台上无论是开个人店铺还是作为买家，只需你付了钱都是能够去申请退款的，卖家的保证金退款需求去注销店铺，而买家买了东西想要退款需求在有效期内申请退货退款，商家根本都会赞同的。
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标签： 拼多多网店能申请退款吗
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