拼多多如何拉黑对方店铺？怎么申诉？

今日电商拼多多 2021-12-06 189 0

我们很多购物朋友们都在拼多多平台上面购买一些宝贝，但是有的时候，遇到质量不好投诉了，客服人员会一直发消息，这个时候大家想要拉黑对方店铺。那么拼多多如何拉黑对方店铺?怎么进行投诉?下面给大家讲述一下。

拼多多如何拉黑对方店铺？怎么申诉？-第1张图片-周小辉博客

拼多多如何拉黑对方店铺?

拼多多无法拉黑商家，用户碰到问题只能投诉商家或联系客服进行解决。

拼多多怎么进行投诉?

1、第一种就是通过拼多多客服进行投诉，现只有通过客服的介入才能去解决问题，并且保证有效投诉，所以这个过程中，客服需要承受的责任就比较重大。

而且卖家也要搜集相关证据，都说有图有真相，网上购物最重要的就是截图留证据，不管是聊天证据，订单号，商品拍照，检定证书都是需要的，没有证据的投诉客服也不好处理，将证据交给客服，让客服去裁决。

2、第二种就是直接去消费服务网进行投诉，这样的机构会有专人接收你的投诉，并且会按照相关的法规对不法商家进行处罚，不过这里大家也要注意要有证据，这种方式对平台来说是最有效果的，商家也最惧怕。

大家在投诉之前要先收集好证据，而且投诉其实并不是最好的解决办法，相信大家也都不希望走到这一步，对所有人来说都是麻烦，所以在出问题的时候大家最好的就是先行和商家联系，进行协商解决，如果协商不一致再去投诉。