独立站如何利用社群营销做冷启动？

一提到做独立站，很多人首先想到的问题就是“流量从哪儿来”。的确，不同于第三方电商平台自带流量的属性，独立站对跨境卖家而言，最大的一个挑战就在于流量，尤其是起步阶段，如何高效的引流?如何提高流量转化率?这往往需要很长时间去摸索。

不过也有一些玩家能够运用巧妙的方法实现冷启动。比如，创立于2013年的加拿大宠物用品品牌Juicy Pet，今年5月借助AllValue搭建了自己的品牌独立站后，就通过社群营销的手段为独立站赢得了第一桶金。

数据显示，Juicy Pet的品牌独立站上线6小时就成功吸引1055人访问，并在24小时内为转化了130个订单，售出292件商品，总共近5000美金的销售额。

那它是怎么做到的呢?

据了解，Juicy Pet在搭建独立站过程中，AllValue北美团队便开始着手为其提供北美社群营销服务的细致化分析及活动全流程策划。

首先，细致地分析Juicy Pet在本地市场、区域市场及全国市场的品牌位置、市场占有度及可发展的方向。

其次，在独立站以及社交媒体上为Juicy Pet进行品牌风格上的改版与包装。

最后，制定把线下流量转到线上的营销活动方案，包括根据不同的季节、节日等因素，提供当月最能迎合大众的折扣等。

Juicy Pet独立站上线当日便开启第一次社群营销活动。上线的前6个小时，AllValue在加拿大本地的各宠物垂直类的海外微信群、Facebook Group、Telegram等50个社群，发布Juicy Pet即将开启的促销信息，并抛出Juicy Pet给出的折扣，吸引社群里的消费者在第一时间抢购优惠。

另外，在社群营销过程中，如何匹配群组、群属性，并筛选出可以定向投放的群组，尤为关键。根据Juicy Pet的产品属性，AllValue主要从以下几个维度为其进行群组筛选：

1、在英语为母语的群体里开展社群营销;

2、在Facebook平台使用Facebook Group群，挑选了两大类别属性的分组：一类是垂直的宠物群，群内人员基本都有宠物，粘合度较高;一类是生活周边群，定期分享一些好物用品;

3、Reddit的宠物论坛;

4、Telegram的好物分享群组。

这样一套动作下来，在社群营销活动开始的第一个小时，Juicy Pet的独立站就已出单，营销活动后3天，网站自然流量提升了125%，新用户增长427%，回头客占比17%，远远高于行业平均值5%。

品牌独立站上线半个月后，Juicy Pet又开启第二次社群营销活动。这一次，AllValue在本地50个WeChat群组及Facebook群组内分享展示Juicy Pet网站更新的产品。最后结果显示，相较于平日的流量，此次营销活动当日为独立站带来接近270%的流量增长。

最后，我们小结一下，独立站利用社群营销做冷启动有三个关键步骤：

1、首先要对目标市场及目标人群的特性做细致化分析，并据此做活动全流程策划;

2、根据品牌和产品的特点筛选最优质、最相匹配的一批社群来做活动，而不是泛泛的面向所有社群;

3、无论你是在社群里发布新品还是做产品促销，一定要让受众感受到这是专门为他们提供的活动，与在别的渠道是不一样的。

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