淘宝天猫店,年后开工如何做规划(中)

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2015年和其他淘宝企业合作的时候,对方总会向我要一份年度规划,就是想让我告诉他,我未来一年打算怎么去做他的天猫店铺。但是我很不擅长做这个,个人认为我自己是属于思维发散型的经营者,优点是总是能从不同的角度去解决问题,缺点是不爱在框框里做事情,甚至我会对做计划或做规划这个事怀有"敌意"。

淘宝天猫店,年后开工如何做规划(中)-第1张图片-周小辉博客

当然,做计划并非一无是处,对于公司的团队来说,这是共同的方向,对团队协作有帮助。既然未来一直是在变化的,而且是相互作用的,那么我个人认为计划的周期不应该太长,最好不超过一个月。在做月度规划这件事情上,我自己的基本思路是"先加后减",先要根据类目的支类目销售情况,再结合着自己的供应链情况,画出自己经营的产品矩阵图,这个过程是做加法,把市场上卖得好的类目及其单品都添加进来。

下图的子类目,是默认按照成交金额排序。我们做市场,关注的不仅是销售额,还有竞争,所以我们可以用支付金额占比除以卖家数占比,得出一个竞争相对值。

淘宝天猫店,年后开工如何做规划(中)-第2张图片-周小辉博客

 

这个数值越大意味着市场竞争越小,也就是说我们要知道在我们淘宝店的主营类目里,哪些细分类目值得我们做。

得到类目矩阵后,我们基于搜索关键词可以细分到具体产品,然后得到下图。举例说明:在同样是路由器的搜索关键词里,我们能够看到不同的产品,家用的、企业用的、5g路由器和工程路由器等。

淘宝天猫店,年后开工如何做规划(中)-第3张图片-周小辉博客

 

也就是说,即使你只经营单一类目,也可以做加法,罗列出这个单一产品线的所有不同需求,就像上图里的路由器单类目下也可以细分一样。

做完"加法"之后,回到我们反复说的搜索"打散原则":一个搜索关键词结果页面只展示同一店铺的两个产品。我们要明白一个现状:就是单个细分类目能且只能主推两个产品,换句话说做爆款基于搜索,一个细分类目最多两款,超过两款就会基于打散原则导致内战,做产品规划这点很重要。

所以这时候我们要做减法,做取舍,其实往往做加法很容易,也很愉快,大家可以罗列出所有我们能做的产品,然后仿佛这些产品已经给我们带来了业绩。

但是做减法,往往是非常痛苦的,每个产品都像自己的孩子,在做减法过程中我们在产品上会摇摆不定,哪个都不想放弃,最后没有一个产品做得特别好。

不仅是基于淘宝搜索的规则,我们在做规划的时候要做减法,就

算是基于我们做企业的思考,做减法也是计划里必不可少的一项。史玉柱被请求给中小企业一点建议的时候说道:建议中小企业集中所有的人力、物力、财力在一个商品上,即使只做一个商品,也不要面面俱到,平均用力,要把所有的资源集中去打造产品的一个点。

我们经营淘宝店铺,上架一个商品往往很容易,但往往这种"容易”是对于运营最致命的,大家会像碰运气一样去上架产品,如果某个产品能卖起来,就谢天谢地;如果卖不起来,就垂头丧气。从这个角度来讲,做减法更容易成功。做这种产品规划的方法是我们得到产品矩阵后,不停地先做类目减法,得到3~5个主营细分类目,然后再从这几个主营类目里继续做减法,每个细分类目里筛选出来两个主推需求,接下来的工作就是基于主推需求去寻找或创造产品,得到产品后,公司的全部资源都倾斜到这6~10个产品上。

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