淘宝/天猫新疆偏远包邮操作指南

目前淘宝/天猫平台支持的偏远地区包邮分三种模式，具体为：全量包邮、一定额度直发包邮及偏远地区中转集运包邮，商家可结合店铺情况自行选择具体的包邮方案。详细说明及操作如下：

1、全量包邮

全量包邮是指商家未设置新疆地区限售，且在运费模板、商品发布、营销活动或招商报名等场景设置了新疆地区运费为0。

2、一定额度直发包邮

什么是直发包邮?

直发包邮是指商家自行委托物流服务商将订单直接发往新疆并承担运费的模式。“—定额度”怎么理解?

一定额度是指商家根据店铺情况设置一定比例的订单，在比例范围内对新疆的订单进行包邮，也称为“新疆包邮额度”。

新疆包邮额度怎么计算?

当日新疆包邮额度=近期店铺日均单量*包邮额度比例

包邮额度比例初始为1%，后续平台会根据商家、商品及消费者购买偏好等情况进行动态调整，商家也可以设置高于初台比例的包邮额度。

举例：A商家新疆包邮比例为1%，过去几天店铺日均单量为150单，则包邮额度为2单(150*1%=1。5，向上取整，即计算结果小于1单时候，取整数1单)，即当天的前2个新疆订单为包邮，第3个新疆订单开始按商家在普通运费模板中设置的运费正常结算。

为什么要设置新疆包邮额度?

1、提高转化率：新疆市场消费潜力巨大，开通新疆包邮，可提高整体转化率。2、增加店铺流量：开通新疆包邮后店铺流量会整体提升，带动全店销量。

3、控制运费成本∶新疆包邮额度设置功能可以将新疆包邮单量控制在一定比例内，成本可控，如订购平台新疆中转集运服务，还可享受平台运费补贴，进—步降低商家运输成本。

怎么设置包邮额度?

商家可以在运费模板中设置新疆包邮额度，具体路径如下：

天猫商家：千牛后台--物流--物流工具--运费模板设置-偏远地区模板设置

淘宝商家：卖家中心--物流管理--物流工具--运费模板设置-偏远地区模板设置step1：点击偏远地区模板设置

step2：选择新疆，点击"设置包邮额度”

step3：点击"商家直接发货至新疆消费者地址”，进入包邮额度设置，可根据商家实际情况设置包邮额度，不少于全店总单量1% (1%为初始额度，后续平台会根据商家、商品及消费者购买偏好等情况进行动态调整，商家也可以设置高于初始比例的包邮额度)

超过包邮额度额的订单如何发货?

当订单超过商家设置的包邮额度后，超过部分会按商家在普通运费模板中设置的运费正常结算。当然，商家也可以选择超过包邮顿度后的订单走中转仓发货，商家仅需要承担3元/包惠的成本，即可实现设置的商品全部包邮，以增加古铺的销量。

怎么关闭新疆包邮额度?

目前新疆包邮额度功能，可以帮助商家精准控制新疆包邮比例，超过比例正常结算运费，如需取消该功能，请根据页面提示操作，如无关闭按钮则暂不支持取消，商家可以修改包邮额度或者选择订购新疆中转集运服务，现在订购可字受平台运费补贴，集运段运费仅需支付3元/包惠。

您可通过以下路径查询：

天猫商家：千牛后台--物流--物流工具--运费模板设置-偏远地区模板设置淘宝商家：卖家中心--物流管理--物流工具--运费模板设置-偏远地区模板设置

如有关闭包邮额度按钮，点击关闭包邮额度即可。(特别说明：平台会根据商家、商品及消费者购买偏好等情况进行动态调整重置，暂时不支持永久关闭)

3、偏远地区中转集运包邮什么是新疆中转集运包邮?

新疆中转集运包邮是指平台为商家提供的针对新疆订单的中转包邮服务(即商家将新疆订单发货至指定中转仓后，由中转仓继续发往新疆的模式)，通过在中转仓汇聚单量形成规模优势，集中转运到新疆地区，可帮助商家大幅降低发往新疆地区的快递成本。现在订购可享平台补贴，补贴后仅需3元/包裹，前往订购

千牛工作台–商家—站式经营阵地

怎么订购新疆中转服务?

具体路径如下：

天猫商家：千牛后台--物流--物流工具--运费模板设置-偏远地区模板设置

淘宝商家：卖家中心--物流管理--物流工具--运费模板设置-偏远地区模板设置

step1：点击偏远地区模板设詈

step2：选择新疆，点击"设置包邮额度"

step3：选择商家仅需发货至中转仓，点击"协议及相关说明"，并在弹窗中点击"偏远地区物流服务协议"即可查看协议内容(支持下载)，确认无误后点击"确认修改"，即订购成功。

Step4：如果商家没有签署过支付宝代扣协议，需要点击"前往签署代扣协议"，输入支付宝账户和密码，后回到千牛后台点击确认修改。

怎么关闭新疆中转服务?具体路径如下：

天猫商家：千牛后台--物流--物流工具--运费模板设置-偏远地区模板设置淘宝商家：卖家中心--物流管理--物流工具--运费模板设置-偏远地区模板设置

step1：点击"修改发货方式及包邮额度"，选择商家直接发货至新疆消费者地址，确认修改，修改后发货方式调整为商家直接发往新疆，仅针对修改后新增订单进行生效，取消前产生的订单仍按照原有方式进行运作。

step2：如此时出现关闭包邮额度入口，您可点击关闭，退出新疆包邮计划。如无关闭按钮，则暂不支持取消。

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