淘宝小店，从零到一（开店篇）

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淘宝小店，从零到一（运营篇之新店破零） - wenye0930的文章 - 知乎专栏

以下是正文

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以下全是干货。没有鸡汤，只有芥末。

楼主并不是什么大卖家，恰恰相反，仅仅是淘宝千百万小卖家中的普普通通的一个，半年时间也仅做到将近1钻的信誉。因此这篇文章有些恬不知耻的意味，之所以敢在此卖弄，是因为知乎里的文章对于网店的开设运营管理等方面内容涉及较少，希望能抛砖引玉。

也许你也萌生过开网店的想法，却仅止步于想法，正像你永远停在待办事项里面的雅思单词或者阅读计划。这一次也是，你点进来看了，可能点进来之前都在怀疑是不是又是一篇看完以后依然没有行动让自己心生懊恼的文章。所以，

First thing first, get your hands dirty.

别tm管那么多，先开起来！

1 注册店铺

万事开头难，其次中间难，然后一直难。

楼主建议在电脑上开店，手机上的体验不好。

注册的地方可能你之前从来都没有留意过，在你的淘宝页面右上方，有一个“卖家中心”，鼠标滑到上面弹出下拉菜单选择“免费开店”。

开店

点击以后选择“创建个人店铺”，因为本文针对小卖家，所以企业店铺不在讨论范围之内。然后同意各种条款，如你有时间可以逐条细看，当然我想大部分人都跟楼主一样都是拉到下面直接点同意。接下来是对你的身份进行认证。

开店认证

由于楼主大号已经开设店铺，图片是刚申请的小号作为示范，还没有进行实名认证。如果你的支付宝已经实名，就可以直接点击下一步，这样属于你的淘宝店铺就已经开起来了。

是不是很简单？比注册一个论坛小号都要容易。

2 店铺设置

现在的淘宝，就是看脸。

在进入店铺设置之前，请先明确自己想卖的东西是什么。是你自己的手工制品，还是联系厂家进行批发倒卖？在注册店铺以后，你需要进行很长时间的调研，在淘宝上做细致的搜索，明白你将要进入的行业究竟还有没有你的空间，开店可以一鼓作气开起来，运营可是个漫长的过程，等你发现你做的行业已经是红海，可能就懊悔不已。当然，小卖家的好处就在于你可以随时掉头，发现不对劲立马改变航向，不要一头扎进死胡同。

下面进入正题。

完成上一步开店并，进入卖家中心以后，首先要做的事情是进行店铺的基础设置，包括店名、店铺LOGO、店铺简介等，相当于你的名片，是店铺给别人的第一印象，其重要性不言而喻，而店铺名在这些当中又是最重要的。

请记住：

店铺名一定要好好取！

店铺名一定要好好取！！

店铺名一定要好好取！！！

这关系到以后你的店铺是不是能够被人很迅速地搜到，在一堆“妈咪”、“女装”当中脱颖而出。楼主当时与女朋友讨论了很久，因为我们是准备做澳大利亚代购，所以在各种“袋鼠”、“小羊”当中流连，很多个名字看上去已经很好，但是去淘宝一搜，就会有很多相似的。最后我灵机一动，我俩都喜欢李健，索性用李健的一首歌《异乡人》作为我们店铺的名字，很贴切也好记，女朋友当即批准。

店铺LOGO的重要性没有店铺名的重要性大，你可以看到淘宝上很多店铺的LOGO其实并不怎么样但是一样卖得好，完全可以在以后慢慢完善。下面是我们店铺的LOGO。

店铺LOGO

店铺简介相对于LOGO又要重要一点，最好能用一句话将店铺的主要特点表述出来。文笔好的自不用说，如果文笔一般可以采用蹭热度的做法，比如前段时间傅园慧的“洪荒之力”火了，可以以“XXX店铺，女装界的一股清流”作为开头，拉进与客户的距离，后面的话可以简单介绍你做的是什么，最好说明你与别人的不同。

3 发布宝贝

你终于开始了，你却发现你什么都不会。

刚开店的时候最深的感受是：原来管理一个宝贝是这么麻烦。

下面分成宝贝名称与宝贝主图两个部分做简单介绍，不说很深的专业术语比如“长尾词”之类，仅从最基本的概念为你剖析一个能够卖得出去的宝贝要怎么做。

3.1 宝贝名称

你有没有发现很多宝贝的名字非常长，而且完全读不通顺，我随便在淘宝上搜一下“卫衣”，第一个宝贝是“秋冬圆领套头男女士卫衣外套青少年休闲潮牌卫衣情侣装潮棒球服”。这个在语法上可以叫做狗屁不通。但是它却排在第一位，截止到目前月销量是154，属于一款卖得还不错的宝贝。抛去其他因素不谈，你可以想到的是当你搜一件卫衣的时候，这些词是不是基本上能够囊括与卫衣相近的所有服装种类？因此你要做的不是像做学术文章一样力求精确，而是需要认准你宝贝的定位，力求争取更多的“中间力量”。一个比较好的方法是，在淘宝的搜索框中输入你要卖的宝贝的种类，看搜索框推荐的词语，这里面有很多都是你可以利用的。当然，刚开始的时候最方便的办法是借鉴同行，看他们是怎么取名的，久而久之你就有自己的一套取名方法。

当然一个宝贝名称还有其他重要因素，如刺激购买欲、使用流行词等等，但是楼主认为最重要的是能够让别人可以搜到，搜不到的宝贝就如同孤芳自赏的蔷薇，再美再香最后也只能孤独终老。

淘宝搜索推荐

3.2 宝贝主图

OK，你现在已经取了一个可以让人容易搜到的宝贝名称，下面就是怎么把顾客吸引进来并完成购买。请记住，这里将是你花费最多时间的地方，也是整个宝贝管理的重点。

请首先参考你同行的主图及详情，仔细研究销量高的宝贝，他们的主图、详情的风格。比如淘宝目前有两种主图风格，一种是牛皮癣式，就是在宝贝上贴满标签和文字，色彩也是那种狂赚炫酷吊炸天的口味，比如很多低价的商品，上面就满满的是惊爆价和吐血甩卖；另一种则品味较高，或清新或高雅，比如服装行业，清新淡雅的连衣裙穿在美女模特的身上让你感觉自己也可以变成那样。这两种风格不能说谁对谁错，他们都可以让宝贝提高销量，但是不能够用错行业，试想一下在美女模特旁边摆上各种酷炫的牛皮癣，你们还会想买么？

因此我们已经说到了做主图和详情最核心的部分，也可以说是指导思想，那就是明确自己宝贝的定位，如果考虑得更深，还需要联系到店铺的定位，打个比方：没有人会在零食店卖成人用品。

我们店主要是做澳大利亚代购，有三个主营行业，零食、保健品和奶粉，零食又是这三个当中销量最高的，我们自然就决定把主要的精力放在零食主图和详情的制作上。个人精力总是有限，不可能每个宝贝都做到最好，重点突破，有时候几个宝贝就可以撑起一个店。

我们自己就尝试过很多种主图风格，从最开始的手机APP自动生成banners，到自行设计店铺LOGO及店招卡、水印，到现在的简洁统一的超市内景风格，同时解决了美观和信任度两个问题。下面两张图片分别是我们的第一版主图和目前的主图，可以看出其中的变化。

初版主图风格(微信已改：yxraus888)

目前主图风格

这其中尝试过的模版不下五六种，相信以后还会做出进一步的改变。创业就是这样，永远都在变化，不变的都被大浪冲下去了。

到目前为止，一个可以卖得出去的宝贝就产生了，我不想过多介绍怎么使用淘宝发布宝贝的功能，尽管对它有许多想吐槽的地方，宝贝定价或许也很重要，但这都不是这篇文章的主题。我想如果我的文章能让几个还在纠结犹豫要不要开店的小伙伴能够点击“免费开店”并在淘宝上跟我一样痛并快乐着，那就是对我莫大的肯定了。

最后，如果问我开店最大的快乐是什么，我觉得不是说赚到多少钱，当然赚钱也很开心，而是你能够让一个个陌生人信任你，甚至因此结交许多朋友，老顾客不问货好不好直接拍下、为你推荐新的客人，我觉得这些时候的我是最开心的。人与人之间的信任并没有因为商业的存在而湮灭，它一直都在，只要你有，只要你用心找。

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