买家评论后可以删除评价吗？删除评价后DSR评分有影响吗？

原作者名：多多军团

原出处：多多军团

原文链接：如何提升dsr评分？

在拼多多这个平台上开店，店铺动态分是非常重要的，如果稍有不慎，会在一定程度上影响店铺的流量和销量的。如果拼多多店铺的评分越高，那么说明店铺经营的优秀并且受到买家信任。但是有很多新手卖家不知道拼多多dsr评分低对店铺有什么影响，也不知道如何提高dsr评分。那么接下来拼多多数据分析软件多多雷达就围绕以上问题给大家解答！

一、拼多多dsr评分的影响

1、影响转化率

当消费者通过APP里找到你的产品时，店铺动态分飘红，销量是10万+的话，是不是心中信任感就增加了，那就特别愿意在你店铺里下单购物。如果你的评分飘绿的话，显示三低的，那么顾客心里就会开始有顾虑了，开始堤防你了，所以dsr会直接影响到我们的转化率。

2、无法参与活动

商家都知道平台的活动报名都有达到一定的要求，必须要你的评分达到一个分数以上，你才能去报名参加这个活动，这也是为了保证顾客的购物体验活动，你平时把DSR评分维护好的话，活动就不再是遥不可及的事情，如下图所示，有这个评分你基本一只脚就迈进活动的大门了！

3、流量限制

只要当你的dsr评分过低的话，那流量肯定会少的，因为你店铺的综合评分比较低，那你评分低，平台对你的印象是不好的，而你也会是平台重点去监控的一个店铺。

二、拼多多dsr评分在哪看？

拼多多商家后台进行查看

拼多多商家后台可以看到店铺近7天的评分、近30天评分以及全部评分了，但是商家后台无法计算和分析你的目标评分。

三、如何提高店铺dsr评分？

1、首先对于消费者的称呼称呼要是当下流行的，不要是老掉牙的“亲”这个称呼。选的称呼可以是特别的、有特色的，不要是过时的、和其他商家相同没有任何特色。

2、主动提醒消费者签收现在网购都比较普遍，代收服务又比较多。很多时候消费者，并不是能很及时的知道物品已经到了签收得，那么这个时候店铺如果有看到快递人员配送了，就可以及时的提醒消费者签收，多多和消费者沟通，把服务做到位。

3、给消费者一些小惊喜消费者在拼多多上购买的商品时，有些是会有赠品写在详情页上的，消费者在收到时并不感觉意外了。如果有条件的话，可以给予消费者一些商品详情页中没有提及到的小赠品。这个赠品不要求多大价值，只是商家的一些心意。据调查，如果有赠送小惊喜的好评度不会太差。

4、包裹内附一些真诚的感谢信或者一张精美的卡片拼多多店铺有些会有比如寄送商品的时候，给消费者寄一封感谢信，用真诚的表述，或者采用煽情的文字表达感谢。虽然说只是一些小细节，可是对于消费者来说，好感度多多少少会有效果。但是也要注意，商品的质量不能太差。如果太差，什么也拯救不了。用艾特淘一站式电商（邀请码440444）

参考艾特淘放单平台

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