重要警示，事关“双十一”→

一年一度的“双十一”网络购物盛宴进入倒计时，各大电商平台纷纷推出优惠促销活动抢占先机，不少市民也开启“买买买”模式。为使广大消费者买得放心、买得安心，近日，许昌市市场监管局发布“双十一”网购消费警示，提醒全市广大消费者要合理消费，理性购物，防范商家套路，避免消费陷阱。

选择平台要正规，消费维权有保障。网购时，要选择有第三方交易平台且经营规模大、专业性强、口碑好的专业购物网站；多关注经营者资质和信用，对网店的营业执照、行业许可、网店信誉、综合评价等信息进行全面评估，做到货比三家。支付时要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程购买，不要轻信卖家提供的第三方支付链接或二维码。

促销规则要看清，消费陷阱要防范。各类满减、降价、打折、拼团、送赠品、抽奖等促销活动令人眼花缭乱。要详细了解商家的促销规则，提前关注价格变化，了解商品市场价，避免陷入明降实涨、借促销清库存、预付定金直减等套路。不要轻信商家的“特价”“清仓价”“全网最低价”“电商直供”“拼购”等各种“噱头”福利。

红包链接要慎点，安全防范要注意。有的红包链接需要填写个人信息，输入登录或支付密码，很多都是套取个人信息或者私人账号的陷阱，还有一些“一元拼大奖”“低价拼团”的噱头，实际上也是获取用户隐私信息，虚假拼团链接有可能带有木马病毒，消费者一定要谨慎，不要轻易去点。

购物凭证要保留，依法维权要及时。消费者在网购时不要轻信商家口头承诺，应妥善留存好促销活动截图、聊天记录、电子发票、支付记录、物流信息等购物证据，防止商家删除相关信息后难以恢复。如果消费者遇到网购纠纷，和商家协商无果后，可及时联系网络交易平台解决。如纠纷依然不能解决，可以向平台所在地、网店经营者所在地的12345热线或消费者协会进行投诉，也可以向仲裁机构提请仲裁、向人民法院提起诉讼，依法维护自身合法权益。

来源 | 许昌市市场监管局

编辑 | 董全磊 校对 | 李小娟

责编 | 张汉杰 终审 | 董巧霞

标签： 活动 信息 警示 平台 促销 消费者 陷阱 商家 拼团 购物 张汉杰 董巧霞 网店