我的身份信息被冒用开淘宝店,然后被永久封店,限制登录

今日电商 淘宝经验 2 0

我遇到这个问题了,上个月突然想在 开个店,按流程操作的时候,发现已经开过一个店铺了,打 ,客服给查到是08年申请的账户,09年开的店,很快就因为有不良记录被冻结了,可,我那时候还在念书,压根没有这种头脑,也没接触这方面的条件,那时还没有智能手机,也没用过淘宝,回想,倒是12年刚开始用淘宝的时候,支付宝 失败,提示有人用我身份信息认证过了,找了客服,让我提交很多信息申诉,当时觉得信息泄露太厉害,就一直没提交信息申诉,直到13年14年那个时候,必须实名认证了,不认证的不能买东西了,和客服怎么交涉都没有用,才不得不上传了特别多信息,终于申诉成功,实名认证成功,但那时没考虑过有一天会开店,当时我也有和客服说,那个盗用我信息的人,必须得处理,但是,客服告诉我,她们只是个企业,不是警察局,除了不让他用了,没什么别的办法。今天刚又打了淘宝客服电话,说是实在没有办法,我这个身份证号,就是开不了店了,特别无奈,想用这个平台,没有办法用。

刚刚心里难过,又给淘宝客服发了个电话,想详细问清楚那个店铺的详细信息,客服帮我看了,在一个我这辈子都没到过的城市——拉萨,有人用我的身份信息于09年开了一个店,09年我还用着非智能机,那时手机还没有上淘宝的功能,我还是一个没接触过淘宝的学生,店铺违规的原因是被举报是骗子。我问客服,不能因为我没到过拉萨,确实不是我干的,就给我个开店的机会吗?客服说,这个处罚是针对账户的,因为有违规,已经进入黑名单,没有办法了。

同情题主,同病相怜。

标签: 我的身份信息被冒用开淘宝店 然后被永久封店 限制登录

发布评论 0条评论)

还木有评论哦,快来抢沙发吧~