年关将至，国务院给 送来了一份新春大礼。
2019年12月24日，中国政府网公布消息显示，国务院同意在佛山等24个城市设立 电子 综合试验区（下称“综试区”）。从2015年起，国务院连续批复设立了三批综试区，广东省内已有广州、深圳、珠海、东莞4个城市获批。自2016年走上申报之路后，佛山跨境 终于迎来了属于自己的春天。
近年来佛山的跨境电商发展迅速，已经成为 新亮点。2019年前10月，佛山跨境电商进出口额63.5亿元，同比增长1.2倍。
“我们申请综试区最关键的出发点就是希望进一步推动佛山制造业的转型升级。”佛山市商务局副局长李竟滦表示，佛山将大力推进B2B2C、M2C、F2C等跨境电子商务分销创新模式的发展，借助跨境B2C卖家分销渠道，拓展海外终端直销网络，促进制造业企业“触电”。
成功获批综试区或许会为佛山的跨境电商发展带来新的机遇，探讨目前佛山传统制造业如何“触电”跨境，厘清困境与出路，对于佛山跨境电商拥抱高质量发展亦有帮助。回归理性，在这场“漂洋过海”的旅途中，佛山传统制造业该何去何从？
近日，南方日报记者探访多家佛山跨境电商企业，寻找传统制造业与跨境电商相结合的转型升级之路。
困境在何处
难解思维定式，欠缺专业人才
近年来，受全球互联网贸易高速发展和国内品质消费需求强劲的拉动，我国跨境电商规模迅速扩大，成为新的外贸增长点。
2014年被称为跨境电商元年，陆续出台的各项政策为行业升级助力，整个跨境电商行业呈现井喷式增长，佛山的跨境电商也进入启动期。2015年，随着佛山首个跨境电子商务产业园——泛家居电商创意产业园正式挂牌和佛山跨境电子商务服务平台正式上线，标志着佛山跨境电子商务产业进入发展期。
2016年，虽处于跨境电商的红利期，但本地不少跨境电商企业经历过前期爆发后增长乏力，加速上升期还未来临。2019年上半年，佛山以跨境电商贸易方式进出口22.2亿元，增长2.2倍；同期佛山外贸进出口总值2199.5亿元人民币，跨境电商占佛山外贸总值的比重为1%。佛山跨境电商业务呈现逐年大幅增长态势，但占佛山外贸总值的比重仍较低。
在传统的外贸出口过程中，企业缺失自己的定价权和独立品牌。佛山制造业逐渐不满足于只做代工生产和贴牌，通过进驻电商平台拥有独立定价权，让自己的“品牌出海”，已经成为传统企业新的经济增长点。
对于传统外贸而言，跨境电商是一种新型贸易方式。走惯了“老路子”的传统制造业，面临的不仅是运营模式、供应链管理、监管制度、国外市场等一系列变化，更是思维方式的更新。
“佛山制造型企业习惯于做OEM或ODM，根据PO定制生产。而做跨境电商需要备现货，不仅要承受较高风险，还面临关务、税务、物流、海外营销、本土化运营等国外未知的问题。没有人才，团队没有跨境电商经验，没有运营所需的数据模型，没有开源、节流的行业资源，传统外贸固有的思维难以打破，这是阻碍佛山传统企业选择跨境电商的重要原因。”佛山市天与时互联网科技有限公司总经理刘来峰说。
与刘来峰的想法不谋而合，佛山市顺拓逊网络科技有限公司总经理刘桂军认为，“佛山许多制造型企业做外贸出口有着多年经验，但直接做跨境电商的较少。一是企业习惯了传统的外贸出口方式，转变成B2‘小B’或者B2C需要适应周期；二是企业缺乏具备跨境电商从业经验的专业人才，无法完全掌控全链条；三是佛山优质的本土规模化跨境电商（出口）大型平台较少，企业偏好选择速卖通、亚马逊，ebay等大型国际电商平台。这主要源于自建电商平台成本高，也需要人才加持。”
“互联网基因的缺乏导致佛山错过了跨境电商的第一个风口即平台诞生期，未能及时跟进2018年的的独立站爆发期。虽然没有跨境电商综合销售平台，但仍然拥有垂直类目如纯家具、纯女装等小型平台。”佛山市跨境电子商务协会会长黄永坤认为，佛山具备采购源头优势，企业前期比较少关注跨境电商，随着综试区的成功获批，会有越来越多的传统企业尝试“触电”跨境。
佛山的制造业基础雄厚，“五朵金花”等优势产业集聚，但却未形成跨境电商产业集群，更是缺乏年销售额超过10亿的龙头企业。近年，佛山涌现出了登宇通、新安怀、思力家居、白丁网、林创等许多新锐企业，并正朝着规范化、标准化和规模化的方向发展，但是企业总体的体量还不够强大。
与跨境电商刚刚兴起的时候相比，近年来传统制造业转型升级的浪潮来得更加凶猛。“如今想要进驻亚马逊或Ebay等国际电商平台，企业必须提高自身产品的附加值，打品质和技术战。”刘桂军说。
从选品、备货、上架、线上营销、接订单，发货、再经物流配送到大洋彼岸的消费者手中，跨境电商的供应链较长，工厂和贸易商难以完全把控全链条。而一旦产生售后问题，面临陌生的海外市场、政策及语言障碍，产品滞留海外仓将产生难以估量的损失。此时，帮助传统企业提供中间服务、打开国外市场的平台应运而生。
改变在何方
创新平台服务，整合供应链
在跨境电商产业要素中，第三方电商交易平台、自建平台、通关服务平台、物流仓储、电商服务、贸易公司、生产企业等缺一不可。可以说，未来谁拥有将货源、支付、仓储物流、销售、售后等形成闭环的供应链整合能力，谁将获得更大优势。
相比于前几年多基于线上报关、出口退税申报和金融服务的平台，现在多是市场催生的制造端柔性供应链整合平台。传统企业通过跨境电商开辟海外市场的过程中，难免会遇到产能过剩的问题。柔性供应链的服务端平台不仅能够解决上游供应链的产能需求，使得工厂直接对接消费者，根据客户需求产生的订单量生产，还能够精准对接消费者，实行精准营销。
“佛山的传统制造业想要通过跨境电商开辟新路，会促使服务型平台大量增长。第三方服务平台引导卖家走向高品质，这在一定程度上倒逼了佛山传统制造业走向增强核心技术、提高产品附加值的转型升级之路。”黄永坤说。
从跨境电商卖家迭代到跨境电商供应平台，正在与欧美各类目专业进口商合作，构建一个B2B国际商品批发平台的佛山市京腾在线外贸批发网，就是这样一家为传统企业提供选品、品检、定价、线上运营、清关、物流、仓储、销售等系列服务的平台。
对内，中国厂商进驻该平台，产品进入平台设定的中国仓和海外仓，商品则在平台上线；对外，连通海外市场的零售商、小批发商及中国跨境电商，整合外贸上下游，B2B国际商品批发平台将中国制造厂商及部分欧美各国进口商、市场专家整合在一起，形成一个商业闭环。
这种跨境的模式为中国人在海外做市场的困境提供了一个突破口，将原本的海外客户变成“自己人”，让更加懂得海外市场的外国人做外国市场。“我们由提供产品，变成了提供商品，价值链前移大大节省了原来本土化流通环节的费用。”佛山市京腾在线外贸批发网总经理陈朝阳说。
而在刘来峰的眼中，除了陈朝阳提出的B2B形式，传统企业想要“触电”还有其他路子。
“传统产业向互联网化转型升级，有诸多可选模式。一是走行业互联网道路，多维度经营，达成产业链、供应链、价值链的平台化经营；二是往B2C方向发展，这个模式消除了所有中间环节，直接拉近供应商与消费者的距离，实现线上接单、线下生产、配送，多批小单化品牌式发展，能够有效解决传统贸易中的诸多短板；三是B2‘小B’现货模式，借助互联网接触国外的分销商、代理商、批发商等小B端客户，进行本土化运营；四是探索O2O新零售，但这种模式下，要走的路还较长，市场需要时间成长，难点在于线下体验店和仓储、物流配送体系的全球化。”刘来峰说。
事实上，跨境电商分为两种，分别是出口和进口跨境电商。据佛山市跨境电子商务协会监控数据统计，2019年前三季度全市跨境电商B2C进出口量约为7230.51万件，交易金额约为100.67亿元，同比增长82.1%，其中跨境B2C直邮进口量约为719.04万件，进口额约为26.3亿元，同比增长109.82%。
以出口见长的跨境电商，进口市场也拥有不容忽视的前景。进口额虽然占跨境电商进出口总额比较低，但增长态势稳定，自有其创新之法。
位于广佛交界处的金谷美妍，是一家本土美妆类跨境进口的零售平台。除了打造跨境商城，金谷美妍还通过在供应商端、消费者端引流，为消费者、厂家等提供完整的产业服务供应链。
“我们通过金谷跨境云服务平台的综合服务，让海外美妆厂家的产品，以更低成本，更快速度接触国内市场，消费者可从金谷优选跨境商城得到更多样、更放心的选择。境外美妆厂家的仓配、报关、运输等流程则由金谷跨境云服务平台的合作商企完成。”金谷美妍负责人唐楚惠表示，对于进口跨境电商业务，金谷美妍整合平台供应链的做法在佛山地区可以说是创新之举。
广东昭信集团副董事长，总经理潘铭坚表示，金谷跨境云服务平台目前是引进海外商企进驻平台，在市场成熟后，将进一步引领海外商企进驻佛山在本土开店，让消费者在家门口即可买到心仪的海外产品。
第三方平台固然是传统企业“越洋”的重要途径，究其根本，引进并培育具备跨境电商专业知识的人才，才是解决之道。
“我们正在与番职院共办专业技能提升大专学历项目，并与韩国多家大学直接对接，邀请专家为学生授课，以期培养更多懂得国际美妆技能和市场运营的人才。”唐楚惠说。
城市的发展与服务制约高层次人才的引进，佛山的行业协会、高校和企业合作设立跨境电商学院，人才孵化对接平台，推出定制化人才输出服务，实施“实训+就业+创业”三位一体的人才培养计划，这无疑为跨境电商积攒了后发力量。
机遇在何地
综试区打开新局面
在当前国际市场环境下，跨境电商无疑为传统外贸、传统制造企业开拓国际市场搭建了桥梁。然而跨境电商易受政策影响，政策短板决定了制造业优势的转化难以充分释放潜能。
2019年12月24日佛山成功获批综试区，这将在政策、政府服务、物流及金融等方面提供巨大红利。作为跨境电商发展的先行先试区，综试区有着明显的政策优势，例如免征增值税、消费税免税等相关政策，这些红利将刺激传统外贸加快线上化转型升级的步伐。
佛山庞大的实业基础将迅速实现新一轮资源配置，不仅可以推动佛山跨境电商的进一步发展，也可大幅促进制造业与电商的结合。
“佛山虽然是制造业大市，但是在产品的质量、品牌、技术方面仍然有欠缺。通过综试区的建设，促使佛山品牌对接国外，为开拓国际市场拓宽渠道，以此提升整个制造业在智能制造、管理等方面的转型升级。”李竟滦说，跨境电商作为外贸的新业态，综试区带来的政策优势，也将对推动佛山外贸的发展起到重要作用。
佛山市商务局表示，接下来，佛山将从两方面重点发力综试区建设。
一是建立制造业跨境电商新模式，依托佛山制造业优势，推动传统优势行业与跨境电子商务融合创新，做大跨境B2C、B2B2C交易模式，重点探索跨境电商B2B模式、探索推行由制造厂商直接对接海外零售商、消费者的M2B、F2C、M2C、C2M等跨境电商创新模式，实现线上接单、线下生产、配送，将佛山制造与海外仓、境外物流、境外售后有机结合。
二是建立跨境电子商务综合监管服务体系。以综合监管和服务为导向，以佛山市跨境电子商务公共服务平台为依托，探索建立与完善适应跨境电子商务发展的管理制度、法规体系、标准规范体系和服务体系。同时，推动佛山本地跨境电商综合服务平台的发展，为跨境电商产业链各个环节提供跨行业、跨区域、规范化的综合服务环境。
那么，对市民来说，看得见的红利在哪里？
在获批综试区之前，佛山只打通了跨境进口业务的直邮部分，不能做保税物流，因此很大一部分跨境电商进口业务被拒之门外。保税物流能够增强跨境电商的便利性，市民在电商平台购物，保税区会先行备货，随即发国内物流，大大提升了速度。而目前，市民购物后由国外直邮，大部分货物只从南沙等几个口岸登陆，从下单到拿货的时间较长。
“开通综试区后，具备保税物流中心(B型)资质的国通物流和佛山的五个跨境电商清关中心都可以在优惠税收政策下进行跨境电商的进出口业务，对于市民而言，从下单到收货的时间会大大缩短。”黄永坤说。
对企业而言，综试区内免去出口零售模式跨境电商的增值税、消费税等，大幅降低成本。不仅推动了佛山本土企业往互联网外贸转型、布局线上贸易，也能够吸引一批外地企业落户佛山，发挥佛山的采购源头优势。
李竟滦认为，若要进一步推动佛山跨境电商的发展，仍要在物流、海外仓建设等配套行业下功夫，从海关、税务、外汇、金融服务等多层次寻求突破，更大程度发挥电商在传统制造业转型中的催化剂作用。
【见习记者】王蓓蓓
【记者】吴欣宁
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