郑国栋
2011年以后，阅读方式的转变，线上 的冲击，全国的 书店跌入寒冬。一种商业模式被淘汰了，很快就会有新的模式取而代之。 知名独立书店三联书店、致远书店相继闭店后，两年间近10家新型 书店开门营业，纷纷效仿文艺青年当时最爱打卡的诚品书店，一边卖书一边卖咖啡和文创，张罗起文化活动，更注重文化空间和精神交流的场域创设。2013年至今，济南本土书店雨后春笋般出现，先解决生存再站稳脚跟，大型连锁书店同时入局，在资本和情怀的碰撞中，书店开了一批，倒了一批，城市和书店相互依存的关系，似乎又回到了从前，甚至远胜从前。
时至今日，线上书店对实体店的冲击依然凶猛，但在互 时代开一家传统书店，不再是天方夜谭。在“二安”故里济南，郑国栋就是那个在互联网时代立志开一家传统书店的人。
下决心开书店只用了一顿午饭的时间
阡陌书店的第一家店址位于经三路的皇宫照相馆旁边，梧桐树影下，那里依然留存着济南老商埠的年代感。一扇玻璃门打开进去，好像回到了民国时代，留声机里缓缓播放着民国名伶的代表作，旧沙发、木皮箱、转角楼梯，进到里面，时间好像被戛然叫停了。开店初期的郑国栋有些神秘，很少接受媒体的采访，7年来，阡陌书店从经三路迁到火车站附近的胶济铁路博物馆院内，在博物馆、旅游景点、写字楼等处尝试过开店，“阡陌”这个名字已经成了本土书店的品牌代表。
开书店之前，郑国栋是就职于媒体的广告人。人至中年，工作干得好好的，为什么杀进大家都不看好的图书行业?郑国栋有他自己的坚持。“生命中几次重要的决定都跟书有缘，一套厚厚的1991年版绘画本《中国通史》和《十万个为什么》陪伴了我整个童年。对于开书店，谈不上初心，更多是一种愿景。当时书店从业者迷失在商业与文化、生存与情怀之间，许多实体书店特别是独立书店纷纷倒闭，出于挑战，于是就产生了创立一家独立书店品牌的念头。因为，我深信通过专业的品牌策略以及专业运营，定能找到一条独立书店生存之道。”从想到做，郑国栋说只用了一顿午餐的时间。
一眨眼，跨界做书店已经7个年头，郑国栋说他慢慢实现了做一名优质甲方的“小目标”。多年的广告从业经验，让他明了做书店是一门生意，而不是情怀的产物，必须遵循严格的商业规律，为人们提供最优质的服务，才能活下去。
当被问及有没有感受到“七年之痒”，他坦诚地说，“如果把书店比作自己的爱人，那肯定会有七年之痒。但我更倾向于把书店看成自己的女儿，这样就会永不生厌了。”互联网不是实体书店的对立面
阡陌出现之前，正赶上济南老牌独立书店的“闭店潮”，尽管开一家书店对郑国栋来说超出了原本工作的范畴，但多年来走南闯北，郑国栋养成了每到一个地方必定要去地标性书店打卡的习惯，开书店于他，是挑战也是机遇，首先摆在他面前的就是互联网的冲击。
老牌书店关门，郑国栋从品牌和企业生命周期的角度作过分析：“闭店潮很大原因来自本身营销运营模式相对单一，以及未能很好地适应互联网时代不断变化的挑战，属于很自然的优胜劣汰、适者生存。”他深知，在互联网时代开一家书店，不可能逆势而上，他的一些奇思妙想，经常恰如其分地卡在时代的点上，比如疫情后开文创夜市，博物馆热后在博物馆开店，文旅热后又在曲水亭街开店，“二安”文化广受关注之前就研发出“二安文创”。今年的世界读书日，郑国栋又完成了一项创举——在绿皮火车上开书店，新闻还登上了央视。在很多人眼中，郑国栋极具“网感”，用年轻人的话说“他太会玩了”，总能敏锐地嗅到商机，并付诸实践，在机会到来的时候，刚好“踩”上去。
互联网不是洪水猛兽，但它对实体书店的冲击也不曾减弱。在阡陌，郑国栋努力平衡着二者的关系，把互联网和实体书店切割成两个平行的世界。2020年春节后的疫情之下，各行各业寄希望于直播带货，郑国栋不为所动。他说，工作的原因使得他和互联网并不陌生，但独立书店相对于线上书店的区别，在于阅读场景、书店主题、个性化服务、书店周边等领域，互联网可以是吸引大家来到书店的手段，把实体书店的功能改到线上，等于失去了作为实体的优势。另一方面，郑国栋又从来不把互联网放在实体书店的对立面，相反他表示，互联网在助力实体书店为读者选书层面提供了很多帮助，正因为线上书店的兴起，才让很多人把开一家书店的梦想变成了现实。
期望济南独立书店进入中国书店历史
去一座城市，一定要去它的书店看看。南京先锋书店创始人钱小华曾说，什么样的城市就有什么样的书店，一座城市不仅要有宽阔的马路，现代化的高楼，更要有能为市民和漂泊的人提供精神给养的书店，“书店是一座城市的肖像”。从开店之初，郑国栋最看重的就是书店与城市的联结，他说：“书店是树，城市是土壤，书店要生长在城市里。”郑国栋尽量让每家店面都散发出浓郁的济南文化气息。
前不久结束的第三十届全国图书博览会让来自各地的出版人见识到了济南人的阅读热情，阡陌书店与信尚书店作为为数不多的两家本土书店亮相，惊艳了众人。“桃花源里可读书”的主题让很多外地来客记住了阡陌书店。“二安陪你去远行”、“济南书店漫游”、发布中国首款城市名士字体“济南易安体”和“济南幼安体”，一系列活动也像是阡陌7年来的缩影，扎根于济南这座城市的历史和现在。
郑国栋去过国内外数不清的书店，在他的眼中，济南人对书的热情超乎想象，济南是国内少有的爱阅读的城市。“从前，山东特别是济南的爱书人之众，只有做书的人才能直接而切实地感受到。这次书博会，这一点让所有人都看到了。济南读者更偏爱文化、历史类书籍;在济南，读诗、写诗的人也特别多。可能是因为一千年前的宋朝，济南就是一座诗歌之城吧。”
在与互联网赛跑的七八年间，济南这座城市孕育了阡陌书店、品聚书吧、想书坊、不贵书店、信尚书店等一系列本土品牌，凭借差异牌各自圈住了一批受众。郑国栋表示，行业的繁荣需要充分的竞争，在全面阅读大趋势下，一个城市可以容纳很多家独立书店品牌生存，济南实体书店正呈现出和而不同、各美其美、美美与共的生存状态，“期待有一天济南的独立书店可以群像式在中国书店历史上占有一席之地。”计划在全国开100家店
书博会刚结束，郑国栋就动身前往上海参加了淘宝购物节，并造访了上海大大小小的10余家书店。在他的朋友圈里，很多爱书人感叹道，没想到线上二手图书平台“多抓鱼”都开实体店了，资本正在以更加多元化的方式对传统书店带来冲击。看过、思考过之后，郑国栋更加意识到，人们对阅读的热爱与日俱增，“变”是行业趋势，但不变的是书依然是书店的灵魂。
郑国栋对实体书店满怀信心，“未来的书店将会越来越像书店。”放在两年前，郑国栋被问到阡陌会不会走出济南时，他还坚决否定，如今再面对同样的问题，答案已经发生了逆转，“我们在不断尝试和测算新的经营模式和盈利增长点，我们大约用了3年时间完成了平台以及品牌建设，最近几年店面数量一直在4至7家区间浮动。今年下半年，我们将完成10家店面的拓展;2022年，完成持续盈利模式探索后，我们将尝试在全国做到100家店面。”眼下他最担心的是，资本入侵会对书店形成新一轮的恶性收割，在便利店、菜市场、水果店之后，书店也会沦为资本利用流量红利变现的快消品。走过7年，郑国栋正在从开一家书店的小目标迈向更宏大的愿景——推动本土书店品牌走出济南，走向省外，在更大的舞台、更高的平台上讲好济南故事。
(济南时报·新黄河客户端记者任晓斐)
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