【PONGO】跨境电商行业“冰火两重天”，品牌出海为何更要注重本土化？

自亚马逊从两年前开始整顿非合规运营卖家，国内 电商行业逐步迈入“冰火两重天”的现象：

一面方，依靠取巧、低价运营策略的铺货型大卖家受到不同程度的处罚，甚至直接封号归零；另一方面，采取深耕细作、精品路线策略的企业迎来更高的增长空间，甚至单凭数款SKU卖爆整个欧美市场。

从趋势上看，合规运营、精品路线是未来跨境电商行业的主旋律，品牌 无疑是企业 实现二次增长的时代机遇。在品牌出海的整个周期链条中，“本地化”决定着企业商家能否快速拿下目标市场的关键因素之一，因此，我们建议从以下几个维度进行优化：

1、产品打造 化

在跨境电商行业，我们看到不少卖家把国内的热销品搬到 平台销售，结果却是买家甚少，最后导致自己库存积压，其根本的原因就是国内爆款未必符合海外消费者的生活需求。对于企业商家来说，为了避免“国内热销缺货，海外无人问津”这种情况出现，在品牌出海前期，更应该做好目标市场的用户调研工作，通过第三方数据平台推敲当地市场的用户需求，进而打造有针对性的产品，以解决海外用户的特定需求。不管是做大众刚需产品，还是细分市场产品，企业卖家都要以客观事实、客观数据做为依据。

2、营销推广本土化

在产品的营销推广阶段，部分企业商家为了控制整体开支成本，在“本地化”层面上不够重视，把国内的内容资料简单翻译成英文就进行推广了。这种做法虽然能够以很低的成本对英语环境的地区进行推广，但是缺乏文化融入，名人背书，很容易被打上“廉价”的标签，容易对品牌造成不好的影响。

在营销层面上，企业商家应在“本地化”给予更多的重视，比如在制作内容素材的时候，需要充分了解当地文化和潮流趋势，结合当地语音以本地人的视角进行内容创作，后续再通过当地红人、社媒、媒体进行营销推广。近年来，红人营销受到越来越多的品牌商青睐，主要是红人有一定的粉丝基础，只要合理筛选，企业产品能够精准推送到目标人群；另外，红人具有一定的话语权，与粉丝之间有很好的信任基础，因此能够给品牌商进行背书，更有利于品牌商开拓当地市场。

3、团队运营本土化

由于地理时差、文化隔阂、语言沟通等客观原因，加上一些主观上的原因，国内团队在绝大多数情况下是不能高效对接海外资源与事务。因此，在条件允许的状况下，企业商家应当尽早搭建海外本地团队，通过总部适当放权、管理驱动本地团队方式开拓当地市场。

对于资源和资金都比较有限的公司，可以跟不同领域的第三方服务机构进行合作，提升公司的本土化运营能力。以红毛猩猩PONGO为例，该机构在东南亚多个国家设立本地团队和MCN，在营销层面上能为企业商家提供专业可靠的本土化整合营销服务，以及后续的营销管理跟进服务。

从趋势看，以往帮助企业实现业绩高速增长的“低价铺货”策略正在跨境电商行业摒弃，坚持深耕细作、打磨精品的长期主义策略未来将会迎来更大的行业机会。在这个品牌出海的浪潮里，企业商家应该在“本土化”工作方面精益求精，通过自建或者合作的方式，让自己的产品快速融入目标市场，这样才能提高产品开拓海外市场的成功概率。

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