淘宝新店从零做起,当个分销商,该怎么做?

今日电商 淘宝经验 2 0

我国的 发展已经非常成熟,玩法花样百出,我个人的认知里,的确有一些成本低,收益天花板高,不用杠杆的模式,这个咱不在明面上聊,我们聊一聊电商这个大行业。

要聊电商必须从传统商务聊起。厂商生产出的商品,需要流通到 者手中,这个过程称为销售,在传统模式中,商品流通的过程是生产商——》代理商——》分销商——》经销商——》消费者。生产和销售分开,专业的人做专业的事,能提高效率,也提高了成本。在那个供不应求的年代里,这种分工很合理。后来这种情况变了,供求关系变了,需求一直在变大,但供应好像过度了,厂商卖不出去货了。厂商卖不出去货,就会插手销售,销售打开了,难题也就解决了。为此,厂商开始整顿销售。有的仍以原分销渠道为主,扩大规模,遍地 ,抢占客源。有的就开启了直销,降低成本,把控质量和品牌,店铺虽少,没有分销来的快,但是也开启了一条销售渠道。有的既有分销,也有直销,两条渠道都走,这各有各的好,不细说。总之,在供求关系变化的背景下,开启了渠道为王的玩法。在那个年代里,谁掌握了渠道,谁就能赢得客源。

后来电商出现了,电商为什么会对传统电商造成严重的冲击呢?成本。你想想,传统商务下,你要卖货,必须开店,不开店商品事流通不到消费者手中的。既然开店,就要租场地,聘请员工,缴纳各种费用。这些成本是必须的,对于由此而产生的收入而言,这些成本并不到,但电商出现后,这种情况就变了,为什么,因为开店的成本变了,淘宝开店的成本是多少呢?开通淘宝和支付包,绑定身份证的银行卡,缴纳1000-10000不等的保证金,就可以开店了,而且保证金可以退。这个成本是传统 无法比拟的。有人要说了,按你这个说法,那所有的实体店都应该关了,去开网店。这就是不讲依据的说法了。前文说,遍地开店是为了什么?为了获取客源。那么在淘宝店刚出来的时候,它能获取客源吗?很难,因为当时的电子商务不成熟,物流,支付等基础设施没建设完善,消费者不相信这种消费模式。但有第一家做电商的店铺成功,第一步线上订单成交了,情况又开始变化了,因为消费者突然发现这种模式是可行的,于是传播开来,消费者疯狂涌入线上店铺,这时候消费者的需求是远远大于线上店铺的供应,这时候也是做电商最容易的时候。后来情况又发生了变化,涌入的消费者很多,厂商,零售商也闻风而动,疯狂涌入,竞争一下子变激烈,生意不好做了。而我国的国情是,我国拥有最全的产业链,拥有最成熟,最强大的制造能力,同时还有丰富的劳动力,这既是我国发展,竞争的优势,也是我国企业生存的困境,因为制造业太发达了,但不加控制的生产,让供应处于过剩状态,供应过剩,就是僧多肉少,企业利润太低或是无利可图。

扯远了,我们聊回电商的冲击,如果你认为电商只是凭借低成本取胜,你就想错了。回想一下前文的结论,那是一个渠道为王的时代,谁占据渠道,谁就拥有客源。线上零售商可以忍受高成本和线上拼价格战,外送真人服务,但它无法忍受我即使做了这么多你还跑到线上购物,你毁了我的渠道,毁了我的时代。在消费者开始在网上下单,当商家疯狂在线上入驻,传统零售商就已经败了,至于什么线上线下价格差,都是后话了。

顺便聊一点,你觉得线下零售商会全部消失吗?不会,但是,它也回不到辉煌的年代了。线上购物的体验未必完美,但是已经被主流接受,它占据了消费者消费的渠道。除非哪一天,一种新的方式占据了消费者的选择,线上零售将持续火热。而在电商的纷争,更是花样百出了。

说到了,当我们重构消费过程,思考从生产到销售的过程,你会发现只有两件东西至关重要,一个是人,一个是货。但在具体的场景下,情况又不同了,比如在拥有数亿消费者的淘宝商,有什么货就不重要了,因为消费者是那么多,什么货都可能卖出去,这时候重要的是人,是 (关于怎么吸引流量,我也有一套理论,欢迎大家交流)。但你获取流量的成本,明显高于可能获得的预期收入,还砸钱买流量,那就是傻了,所以低成本获客很重要。在另一种情况下,在一个细分领域,我拥有独一无二的产品,那重要的就是把商品推广出去,说到推广,好像又是流量的事吧,好像所有的选择都避免不了获取流量吧。其实不是这样的,在整个消费过程种,人和货都重要,只是侧重不同,当你有好产品,最重要的是把它卖出去,卖出去和获取流量是两回事,先说流量,流量分公域流量,私域流量,线上有流量,线下也有流量,流量到处是,看你如果有效的利用流量,面对网上的亿万流量而不能转化,未必有身边几百流量转化了香。总之,获取流量不是目的,获取流量是一套方式,转化流量才是目的。再说卖出去,卖出去需要合适的营销,面对目标人群,推出满足需求的产品,将产品推送到他们眼前,消费便成了自然而然的事。营销,定位是关键。

总结一下,生意背后的本质很简单,而且往往万变不离其宗。从生产到销售的过程中,人与货才是至关重要的,而且在不同情况下,侧重点不同。做生意,要看到大背景,深耕细分项目,探索商业模式。商业模式是什么,说白了,就是一套持续可行的运作流程。哪些想着早上投入一百,晚上产出一万,这种模式怎么可能长久呢?能成功一次两次是运气,想长期成功是做梦。补充一点,在任何一种模式中,都要严格核算能效比,什么是能效比呢?就是产出/投入 与持续性的比率。一时的高产出,低投入没什么了不起,能持续的有不错的产出/投入比才是厉害。

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