拼多多开店扫盲:艾玛,才开了不到一个月就被二级限制了(扫盲干货直接看文末)

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淘宝店、拼多多店我都是很早之前就注册的,不过上个月,2月21号才开始搞淘宝店,这个月3月2日才开始搞拼多多店。到昨天3月13日,拼多多店就被二级限制了。

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二级限制是啥呢?

给你们看官方通知详情就知道了。

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拼多多官方通知

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拼多多滥发信息处理规则

其实二级限制对我这种才开了半个月的小店影响不是很大,因为我店铺权重、商品权重都还没起来。

光禁止上新、禁止报活动这两点对我影响不太大,因为我上新已经足够了,活动本来就报不上。

不过商品禁售这个有点恶心,拼多多把我出单的品全部设置为禁售了,我卖出一单,那个商品就被禁售,理由是重复铺货,问题是,这几个都是引流品且未重复铺货,算了算了,今天早上认栽,把商品全部下架了,等着限制期过去。

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拼多多商品禁售通知

不过在知乎看了下其他人二级禁售的情况,我这限制时间才一周,忍一忍吧。

说到这,很多人对被二级限制的原因会有点好奇。

在知乎和百度搜索下,很多人会说是因为服务和物流不行,倒是没有看到因为重复铺货的。

我猜我的直接原因是我前一天用软件上了175个品,压到拼多多的红线了(唉,心急吃不了热豆腐啊),还有个原因是,我有两单延迟发货。

拼多多一般可设置24小时发货、48小时发货,我做的是无货源,靠着上家发货的,上家延迟我也就延迟了。

一般第一天催发货,商家都不会有什么表示,也就一些机器回复,但是如果商家第二天还不发货,我这边就基本上延迟了。

因为刚开始搞,价格优先,没有好好筛选店铺,这两单估计也是店群店接的,一直催一直回复,我们在催了,请耐心等待。

然后我就被官方通知扣钱,客户也对我很不满,退货申请原因写的是缺货。

然后我店就凉了。

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拼多多延迟发货通知

怎么办呢,只能等限制期过了,再整装出发了。

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昨天翻了下资料,看了一些帖子和视频,也看了很多下面的留言,发现小白还真是多啊。

有些小白不仅不懂,还懒,喜欢伸手,但是不爱学习,看得我真的是既好气又好笑,在此集中整理几个问题,给小白扫盲。

另:不接受私信咨询,有这功夫我还不如多开几家店。

问题一:我想开网店,网店开起来难吗?成本高吗?适合宝妈/兼职?

老实讲,我觉得开网店是创业选择里面门槛最低的一个了。

为什么呢?

如果是开线下店,无论是餐饮店、服装店、百货店、超市,首先躲不开的就是一年的房租,杭州这边一般的位置,房租都要1万/月了,直接押一年房租,12万,店铺还没开张呢,10多万就投进去了。要是店铺开个两三个月开始赚钱了,倒是还好,要是开不起来,又浪费了装修费、人工费、推广费,如果找不到接盘侠,房租也是白白浪费。

反观网店,淘宝、拼多多店铺,新开的时候保证金只需要1000元。后续需要报活动,需要加保证金到5000元。还有一些大型活动保证金更高一点。

但是跟线下10多万的房租相比,简直就是毛毛雨啊。

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拼多多初期保证金仅需1000元

至于是不是适合宝妈/白领兼职,这个就因人而异了。

很多人不要说对淘宝、拼多多不太熟悉,连电脑、手机操作都不太流畅,对于网店的基础概念,比如说售价、划线价、活动价、GMV,客单价,客户价值,复购率等等都不太了解,那开网店对他们来说实在太难了。

但是换句话说,不懂这些的人,开线下店也是有难度的吧。

网店其实说白了就是信息、交易、资金场景的转换,把原来客户到线下店,用肉眼看商品实物,用现金/银行卡/支付宝/微信支付等交易,然后客户自己把东西拿回家,改成了客户在网上商店,看商品图片,通过银行卡/支付宝/微信支付等交易,然后快递送到家/小区驿站而已,本质其实并没有发生特别多的变化,最大的差异就是中间商少了,对客户来说东西便宜了,买起来也方便了,对商家来说走货量大了。

当然当你们自己做商家了就会发现,到今年2021年了,如果你没有特别优秀的能力,比如说优秀的运营能力,低价优质货源,出色的售前售后服务,你就会被大商家、狗屁倒灶的客户搞得很烦很累,被平台薅秃。

所以说,最适合转型做网店的人有以下几类人:

很多帖子,包含知乎的很多广告贴,都会大大降低开网店的难度,讲得好像只要有点小钱,傻瓜都能开网店,月入五万。

其实没那么简单的,你看我,不就马上被限制了嘛。

而我上述说的三类人,是最适合做网店的。

为什么呢?

第一类人,尤其是做运营的,网店的套路其实就那么一些,你只需要听个几个网店课程,基本上就能明白,其实套路并不多,他们本身就是专业人士,搞网店的运营这关就直接过了,门槛就大大降低了。

第二类人,也是很容易做起来的人。其实大家去看淘宝、拼多多的东西, 买一些,就会发现他们的发货地非常固定。比如说衣服,很多都是从广州发货的,比如说鞋子,很多是从温州发货的,包包,是从广州和河北发货的。这些地方都是对应商品的产地,这些淘宝卖家,可能是做代销的,比如说无货源店群,或者网红店,可能是当地懂运营的批发商。

靠近产地就意味着你能拿到比较便宜的货,而不是别人加了一道两道价格的货,这就意味着你的利润空间大大提升,也意味着如果报活动,你可以下手的机会就多了很多。要不然以拼多多的尿性,动不动就让商家报活动,搞真五折,谁受得了啊。

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拼多多九块九特卖活动

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拼多多新品破0活动

那如果上面两样都不占,就只能是爱折腾不怕苦的人才能搞了。

为什么呢,因为开网店其实挺苦的。我现在在家休息,一个人上商品,拼多多的sku多,图片也多,做做价格调研,东摸摸西摸摸,一天才上3个品。后面改用软件无脑上,搞了一下午+一晚上,忙到半夜,也就上了175个。

当然无脑上是很危险的,一个是可能被二级限制,还有就是对商品一无所知,客户问了也是一脸懵逼,容易流单。还有就是商品从标题、主图到详情页都是搬运别人的,价格还比别人高,很难体现出优势,客户也不太会去选择它。

所以说如果不是专业人士,爱折腾的人,会努力学习,把自己变成专业人士;

如果不靠近产地,爱折腾的人,会找资源找关系,跑到产地去谈合作,也就变成了靠近产地的人。

如果想要随便搞搞,抽空弄弄,佛系开店,都已经2021年了,成功概率真不大了。

因为这世界上,爱折腾不怕苦且想发财的人实在太多了,你慢慢走,怎么赶得上飞速奔跑的人呢?

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盗个我前同事的朋友圈图,她94年的,白天上班晚上打包快递,每天累死累活但是从未放弃

所以说,如果还有人跟你说,开网店很简单,只需要找个代运营,靠软件随随便便月入五万,还是趁早把他拉黑了,这种骗子害人不浅!

问题二:202X年了,还能搞无货源店群吗?

不知道为啥大家都这么问。新开店铺,连商品好不好卖都不知道,就急吼吼囤了一堆货,那才是真傻呢。

新店肯定无货源啊,除非是货源囤在家还有其他途径卖,比如说自己本来就有线下店。

要不然无货源多好的方式啊,只需要做前端销售和客服接待就行了,打包、物流,退换货都是由上家搞的,然后你还可以躺着赚差价,何乐而不为呢?

可能有人还不知道无货源是啥意思?

整个逻辑非常简单,其实线下店以前就是这么搞的,自己开个店,然后有单了去别人那拿货给客户,赚的就是中间商的差价。

你拿上家的主图、详情页,上到自己的网店里,然后每个加价。

客户来问了,你知道的就直接回答,不知道的就问上家客服。现在平台对网店客服都是有回答时效要求的,比如说拼多多要求3分钟内回复。

拼多多win版软件截图

客户下单了,你就拿个小号去上家那边下单,填客户的收货地址。

客户不满意,要退货,你就让他退货,你再去上家退货,让客户寄到上家那边去。

你看,是不是方便简单又省心省力。

不过无货源也有很多致命的缺点:

这可以看上家数据和评价,也可以自己下一单看看。

毕竟加价的,肯定打不过上家,主图和详情图还是一样的。

不过可以做精细化运营,或者等自己做起来了囤货。

个人觉得,如果是个人店,囤货自己发绝对是下下策。

但是燕雀焉知鸿鹄之志,如果是想开工作室,或者把店铺搞大的,有能力疯狂搞活动的,请忽略我上一句话。

大家买东西会因为包装不好而生气,甚至退货?

是不是经常可以看到包裹里面有好评返现的小卡片?

大家别小看了这两个。

包装不好,商品可能会压坏,不仅不能给客户惊喜,还会给客户造成不好的体验。客户如果不高兴退货,也是没什么办法的,这时这笔账就会算到你的店铺头上了。

而第二个好评返现的小卡片,很多朋友跟我说,他们都不在乎这些,直接扔掉,我自己也是。但是我开店了之后,我发现还是有一些客户会因为几块钱评价的,而且评价质量挺高的,有图有字。要知道新店开张,有评价才能加大权重(因为现在S单门店越来越低了,做销量数据不难),很多活动甚至把评价作为报名门槛。

如果自己花钱去刷评价,成本又上去了,还容易别抓降权重。

这时候你就会发现,让真实客户评价,是多么划算呀~

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拼多多领券中心活动报名需要评价数达标问题三:找代运营靠谱吗?

这个比较好回答,肯定不靠谱。

如果他们这么6,自己开个100家店发大财,何苦惦记你的几千块呢?再或者,找大品牌开店,赚个盆满钵满不香吗?

反向思考一下嘛~

问题四:我想学开店,怎么学?

说起来要感谢这个时代,要学什么的东西,头条、知乎、B站上知识博主一大堆,有空没空听听,听个十几个视频,基本上就明白了很多原理。

如果还觉得不够,淘宝/闲鱼/拼多多上搜一下课程,花个20块,可以买几个G的课程,只要有心,你就能学到。

不过光听不练可不行,最好还是像我这样,真的上手开店,烧烧钱,看看数据,踩踩坑,只要不怕苦不怕累,不轻易言败,反正现在拼多多和淘宝一张身份证可以开一家店,你可以拿自己的、老公/老婆、爸爸、妈妈、兄弟姐妹,三姑六婆的身份证一个个开过来。

只要功夫深,铁棒都能磨成针。

问题五:新店开直通车有必要吗?直通车太烧钱怎么办?

对于新店来说,如果还没有做好基础,直接开车,是真烧钱没转化。

那么基础包括哪些呢:

简单来说,你自己/你家人/你朋友去别的店买东西,喜欢看哪些,你就需要把这些东西给提前美化好。要不然将心比心,客户也不愿意做你的小白鼠呀~

等你前期都准备好了,开直通车就势在必行了。

为什么呢?

淘宝、拼多多商家这么多,平台凭什么相信一家新店呢?对他来说,每次客户曝光都是机会成本啊,他也想客户看什么就买什么啊。

所以对平台来说,他就喜欢大商家,因为大商家专业,曝光转化好,他可以从中抽佣,何乐而不为呢?

但是他又不能只仰仗大商家,小商家也得扶持。所以新品上架,平台会有流量扶持。

如果你开车花钱,他也会给你流量。只能等店铺慢慢做起来了,才会有自然流量,才能慢慢摆脱这种纯烧钱的路子。

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拼多多场景车,艾玛,推广费比交易额还高问题六:我想搞微信群/直播/软文/抖音/快手卖货,怎么搞?

我自己在杭州的电商行业工作多年,对微商、公众号推广稍微了解一些,深深感觉到现在的趋势变化真快,前几年玩起来还很6的套路,到了现在就不灵。 举个例子来说,我之前公司搞微商的,商品卖得飞起,但是后面用户增长乏力,商品品控不行,我们公司就不行了,倒在了疫情刚开始那会。

但是中国那么大,有些套路还是可以继续玩的,只需要换个地方/换波人/稍微改变一下套路就行了。

上面说的这么多方法,其实归结起来只有两种:

微信群就是属于熟人推荐的类型,如果你加入的是一个陌生人的群, 或者反过来讲,你拉的人跟你的社交距离过远,比如说你在杭州,你拉的人都是天南地北的,群里的人对你不熟悉,也不了解,那么你发个商品链接,他们凭什么买呢?

所以说做微信微商群,最底层交易的群,必须都是有社交关系的人。

都2021年了,大家凭什么不去小区门口便利店买东西,反而买你这个没见过面的人用机器人推荐的东西呢?好好想想。

但是有没有人深入思考过,熟人推荐为什么就行了呢?

因为信任吗?不仅仅是,是因为熟人体验过,大家对商品的性能产生了信任。

这也是为什么这几年软文/直播/抖音/快手火起来的原因。

线上生意虽然看上去所向披靡,但是有两个大缺点:

不像实体店可以实实在在看到东西,甚至可以试吃,线上店铺只能看图片。

但是马爸爸就是厉害,推出了运费险、7天无理由退货,硬是改变了一部分人的消费观(也让商家苦不堪言,我才开了几天店,就收货了一大波退单,有些人一下单就退款了)。

但是还是有些人嫌麻烦,担心东西不会,退起来麻烦,或者着急用,退货太耽误事了。

这时候,有个软文事无巨细地给你看全方位无死角的照片,有个直播,直接拿着东西给你介绍,一点点地就把你防备的心理防线就被突破了。

我好多朋友特别喜欢看直播下单买东西,现在物流方便了,到货特别快。

因此如果你真的想搞好网店,不怕辛苦,只需要做好以下几点就行了:

真正的做到商品-店铺-销售-物流-售后全链条一起发力,给客户低价但不打折的良好体验,才能把网店做好做强。

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