实体店关门怪马云，淘宝电商也开始赔钱，未来该做线上还是线下？

这几年大家都在说实体店越来越难做了，一个是因为房租越来越贵，另一个原因就是马云创造的淘宝。很多实体店家都在抱怨淘宝让实体店难以生存下去。

但是现在淘宝里面的商家也开始纷纷抱怨，开网店也越来越难做了。大批商家退出淘宝。有的甚至做了一年赔了15万，最后还要打工还债。

我们普通消费者肯定不知道的是，在我们平时逛淘宝的时候，点进去一家淘宝店，不管最终买不买这家店铺的东西，这家店铺都会被淘宝收取费用。

尤其是淘宝有一个直通车服务，商家如果交了这项费用，就会增加销量，但是同时成本也会增加。

有人说，直通车就是“唯一合法的黄牛”，因为直通车就意味着 ，谁给的钱多，谁就有资源。

对此，商家纷纷吐槽马云，淘宝现在是一家独大，受害的是消费者和商家，而马云坐享其成。

阿里巴巴的淘宝直通车服务

“淘宝直通车服务”是阿里巴巴推出的一项营销工具。它主要针对的就是淘宝上面的商家，一项付费推广服务。

简单来说就是如果商家买了这项服务，就可以提高店铺的曝光率，店铺就可以被更多人看到，那么购买的几率就会更大。而且会给店铺匹配到更准确的买家。店铺的点击率增加了，那么长时间以来，店铺的人气就会更加高。

商家：直通车服务让销量升到一万多，却还是不赚钱

现在一般网店开了很长时间的网店老板，都会选择购买直通车服务。但其实店铺老板也很无奈。因为开通了直通车业务，花费的成本会更加高，而如果不做直通车，那店铺就更没有人气和流量。

这就是商家很为难的地方，做与不做都不赚钱。有一位商家表示，2016年开了一家网店，本来想着是没有房租，也不用花装修费，成本很小就能做起来，但是想不到一年时间下来，就亏损达到了十几万。

虽然没有房租和装修费，但是却有其它费用，这些费用还不小。比如营销费用，客服，美工等。

流量的问题

店铺的流量就是店铺维持下去的“生命源泉”，就像实体店铺的客流量一样，没有流量，就相当于是一个死店。有流量才有可能有销量。

另一方面就是其它网购平台的崛起，分走了淘宝的一部分流量。网店经营的竞争力已经是非常的巨大，生存环境十分严峻。

店铺商品的可复制性

有的商家发现了一个好的货源，打开一个新的的市场。但是其它商家就可以通过一些“特殊手段”复制你的商品，然后在价格上还更低，同时别人还开淘宝直通车之类的推广，然后赚取更多的流量，那么你很快就会败下阵来，成为别人的垫脚石。

店铺的运营成本费用

在网上开店铺就必须要运营和推广，虽然淘宝平台没有强制性的要求商家必须花钱做推广。但是商家为了运营的更好，就不得不给淘宝交钱做推广运营。这就像是一种“软性强制”。

这是按点击率来进行计费的，如果一天点击无数次的话，然后又没有什么转化率，这样你这一天下来是会造成巨大的亏损。哪个商家愿意亏损呢?

商家之间的恶性竞争

淘宝刚成立的时候，不管是商家还是消费者，都是在尝试和摸索时期，商家数量也不多。很多人还不敢尝试这个行业。但是现在几年过去了，商家少说也有十几万。

店铺之间为了竞争，就会破坏整个市场的健康性，出现恶性竞争情况。怎么恶性竞争呢?

一些商家会找人专门给竞争对手的店铺去差评。这种人被称为差评师。这种职业的产生就是因为商家之间的恶性竞争，打击对方的经营来让自己获利。

在刚开始就进入网店行业的商家肯定是赚钱了，那是因为这些人把握到了时机，已经在早期攒取了客户。但是现在的新客户想要做好店铺，可能要比以前的人更努力，因为没有抓住机会。

做网店的商家每天工作时间非常长，然后花去大量的人力物力和财力成本，结果最后就会发现这是在免费给淘宝平台打工了。

如果是企业淘宝还能好做点，个人淘宝是非常难做的了，因为个人难以支付高昂的广告费用，而企业淘宝，可以招人刷信誉，也找专业的设计师装修店铺，图片非常精致，可以找专门的队伍来运营网店。

现在十人九商，所以生意是越来越难做了，即便是电商也是如此。

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