一位跨境电商卖家真实经历自述,看到后面哭了

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我把自己做 将近4年的辛苦总结的经验发出来供大家参考下,专门针对跨境新手向的完全指南攻略,7000字,经验干货加个人感悟,看完就基本看懂了这一行。码字辛苦,手抖点赞。

我目前一个店铺单月利润是在10万以上,手上三个店铺,两个合计净利润在25W以上,另外还有两个新店,在做的过程中。

个人卖家的纯干货成长经历,分四大块内容:注册店铺、个人卖家店铺真实情况、新手必看7大要点、个人卖家三重境界(真实感悟)。为了让大家看得不枯燥,已经尽量口语化,并且加了很多自己的真实感悟和案例。以下是我单月保底10W净利润的店铺:

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另外一个店铺销售额

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店铺在售商品走的精品路线,没搞铺货,重视选品

亚马逊单个产品真实的利润计算,跨境主要赚取的就是汇率差,如下所示:

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亚马逊上卖29.99英镑的挂画,折合261元人民币的售价,减去9元的采货成本,减去40元平台佣金,减去80元的国际物流和国内物流,净利润剩余132元。

好多新手刚开始就是听说跨境电商这个词,感觉就是高大上,其实,就是一个单纯的电商行业,将来也会普通,大众化的。入行亚马逊,需要有个前期的心理准备,就是这个在选品和上货阶段,是一个相对枯燥的过程,也不需要什么外语基础,全程使用谷歌翻译或者百度翻译就行。

我是2017年9月了解,开始自己琢磨想做,刚开始只知道注册需要一份营业执照和双币 ,然后开始按照网上的教程注册欧洲站,当时欧洲站的注册时间很快,基本一周到两周就下店铺了。

一、注册店铺(一份营业执照+一张双币信用卡+一个手机卡+第三方支付平台)

①必须公司营业执照,亚马逊官方现在要求公司的,以前是可以通过个体户注册。不要纠结这个问题,个体的店铺通过率和申诉率永远会让你在运营过程中很不自信,何必给自己找心理不痛快

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营业执照有专门的模板,不管是找代办还是自己注册,按照模板去注册一个法人占据100%股权的有限责任公司营业执照即可,营业执照按照公司法要求有一位监事,也就意味着你需要找你的朋友给你提供身份证信息。

②信用卡最好选择VISA或者MASTER(万事达)的,就是看到信用卡上有这两个字样之一,就可以,另外注意信用卡不要求必须是公司法人的,就是只要这个双币信用卡的卡号没有绑定过亚马逊店铺就行!

双币信用卡唯一作用就是满足亚马逊官方划扣外币月租,比如你注册北美站,那么月租就是39.99美金,从你的双币信用卡划走,然后你用人民币还钱就行!

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③手机号不限哪个运营商,就是你自己的手机号,没有绑定过店铺就行。

④为什么店铺阶段在亚马逊尤其重视呢?是因为做亚马逊,有一个常识,就是防止店铺关联,亚马逊不允许个人同时操纵多家店铺的,然后打击的手段就是唯一性,一个卖家的身份必须是拥有一个唯一的店铺,也就要求有一个唯一的运营环境和注册环境,同时在防关联这块,很多人说得很神秘。

其实,你如果是个自己在家开店的宝妈,这些关联类的问题和你没关系,只有搞工作室的、公司的才会遇到这些问题。正规做的普通人很难遇到,我至今没有遇见过自己店铺出现什么关联类问题。

⑤第三方选择连连或者万里汇都可以,我个人用的万里汇,第三方平台的作用,就是你店铺里面赚钱了,等客户收到货之后,把店铺里的钱,先提现到第三方平台,然后第三方平台再捆绑自己国内储蓄卡,第三方里的钱会提现的国内储蓄卡里面。

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⑥我上面有个自己注册店铺的汇总,好多人不会注册其实挺简单,注册要把握好注册节奏,每年的10月往后,基本就属于不下店的状态,都是亚马逊西雅图人工审核,我想这就是为什么亚马逊利润高的原因,因为光整两三个店铺就要花一两个月的时间。

不过按照亚马逊的利润,我以前干过实体生意,就是干实体生意,除了投资以外,你装修店铺不得花两三个月的时间么?目前时间看,单国家站点是一周左右下店,多国家比如北美、欧洲,就不好说了,三四周是正常的事情。

二、亚马逊个人卖家店铺的真实情况

我刚入行的时候,也算是被人割韭菜了吧,因为那个时候别人跟我说店铺利润一般在50%-70%,但是个人真正开始做,利润就是40%-50%,然后三月四月月运费上调的时候,我没有及时上调我的单价,导致我有几个室内运动产品利润降到了30%-40%,当时运费的一个上调确实我没想到会出现那种连续不断的每周上调,也是疫情严重吧。

个人卖家在运营店铺的时候,因为你是一个人,势单力薄,很多东西要不断地多方了解,有时候闭门造车会错失很多东西,我觉得我错失最大的一笔生意是在17年11月的一个户外运动,当时有款户外凉拖,直接热搜了,然后也是自己太骄傲自满并且太轻信别人了,拿着自己出来的好产品跟别人分享,直接引来了一大波的跟卖,保守预计我那一个产品前后流失了15万左右的利润。

①店铺的成长节奏:新手来说,就是前两个月会出单,但是单量是很不稳定的,我见过运气好的,今天白天上产品,晚上就出单。也有运气差的,上了一个月才出单,但是只要坚持,就跟养母鸡一样,母鸡下蛋早晚的事情,太着急的人往往做不了,三天不出单就坐不住了,这种人不适合做电商;

②店铺的站点有没有区别:没有本质上的好卖不好卖的区别,朋友做日本站印度站也有做得很牛的,也有做欧洲站、北美站做得很垃圾的,不要轻信有的人说什么做站点,欧洲,北美、日本、这三个在我看来是不错的好站点。新手不要碰中东,个人建议,不喜勿喷;

亚马逊订货和支付物流运费启动资金:新店铺按照2000元人民币去准备,新手刚做也不可能一下子开好多店铺,单店铺2000元够个人卖家正常使用了。

三、亚马逊的新手必看七大要点

①产品标准:亚马逊对于产品的一个打造,从头到尾贯穿的一个思路就是公平展示商品,图片是单纯产品白底图,标题、要点、描述都属于一个产品的文字介绍,不允许出现一些引导消费的字眼,比如促销、降价、爆款等;

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②无销量展示:亚马逊看不到销量,这就是说为什么亚马逊让人感觉永远是新手最适合做的平台,因为不管你是老卖家还是新卖家,客户在浏览你商品的时候,看不到你商品的历史销量,客户只能在评论页看到你产品的一个评论,然后这种亚马逊的留评率又比较低,也不建议新手去搞测评,测评就是刷单,毕竟这是违背亚马逊平台精神的;

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③类目进阶:新手是不断去进阶的,做产品刚开始不要涉及食品、药品这类门槛较高的,也不要做那种偏体积大件或者采货成本高的货。婴儿、食品、药品,和一些特殊类木需要类目审核,暂时也不用考虑,其他的类大多数都可以做。玩具类目在前半年可以上,后半年旺季可能需要审批。类目表上图

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④重点规避:新手不要碰测评和跟卖,因为你的店铺是新店铺,不稳定,而且很容易被平台怀疑你恶意操纵销量,操纵销量的意思新手也不是一下子讲明白的,就是以前踩过坑,不要去碰就行了。等什么时间你熟练了,了解了,可以再研究高端的。

⑤跟卖:亚马逊有个机制,就是为了让买家有更好的客户体验感,亚马逊想把更多物美价廉的同种产品推给买家,不让买家多花冤枉钱。

然后呢,每一个卖得比较好的产品,在没有品牌保护的情况下,你只要能找到同款货源,那么你就可以点跟卖

然后买家在买这个产品的时候,就能看到你低价在跟卖这个商品,然后你就能低价跟卖这个卖得好的产品,客户自然可以看到你在低价售卖同款产品,那么你就会出单。

比如有个鼠标卖得很好,只要你有货,那你就可以跟卖这个鼠标商品,然后有订单你正常发货就行,这就像是你偷了人家的销量。然后中国自发货的非常多,也都没有品牌保护,你如果知道别人的品牌名、店铺名,那么就能跟卖人家的商品。

反之,一定要保护好你的店铺隐私!不要让别人知道你的店铺名、品牌名、哪些卖得好,一定保护好你的店铺隐私!一定保护好你的店铺隐私!一定保护好你的店铺隐私!重要的事情说三遍,跟卖可以让人发家致富,同样也能让你的利益受损,新手别乱碰。

⑥KYC/二审:你只要在了解这一行,你就经常能听到KYC或者二审这两个词,这个是亚马逊的一个审核机制,来验证你是否是一个有着正常地址的正常公司卖家。

以前是在你的店铺达到一个销量区间(5000-15000欧)的时候,触发审核来查验你账户的真实有效性,后来演变成一个随机的触发。这个东西对个人在家做店铺的时候,影响不是很大,让你提供什么你就提供什么就行了,但是如果你想做工作室,那绝对是一个头疼的问题。

我的店铺遇到的审核就是当时找人做了个水电费账单,然后其他的没什么难度,因为我的营业执照都是自己的身份证办理的,不是那种买来的店铺,所以总体没什么难度。

现在是开启视频验证,那绝对是我们卖家的福利,视频验证就验证,只要是你自己的店铺,你怕什么,只要你是真实的,都没什么问题,最怕的是那些工作室。

⑦哪个跨境平台好:很多人纠结,说自己有好多种跨境平台可以选择,亚马逊、虾皮、Lazada、独立站、脸书、抖音国际站,我到底选择哪个好呢?

基于这么长时间的一个了解,我只能说个我自己的一个看法,亚马逊是新手最好做也最值得长期做的平台。评判一个平台的好坏,好不好做,你只需要看哪个平台上大卖家的数量多、业绩高,毋庸置疑,亚马逊首当第一,而且据2020年亚马逊官方统计,中国地区亚马逊上大卖家(单店月销额在10W美金以上)的数量比中国地区其他跨境 大卖家数量总和多9倍不止,基本上10个跨境电商大卖,9个是做亚马逊的,亚马逊平台也成为了跨境电商的高端平台。

之所以出现这个情况,根本原因还是因为亚马逊全球知名度极高,亚马逊贝佐斯或将成为历史上首位1兆美元富豪。

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个人卖家的三重境界(个人感悟)

①第一重:独上高楼,望尽天涯路。

我个人觉得做店铺做商品思路最清晰的时候是晚上,白天一会一个骚扰电话,一会到饭点了该吃饭了,自从做了亚马逊,我开始沿用我上学备考时候的一个状态,两耳不闻窗外事。

19年下半年的时候,我可以说是基本没出过家门,出去也是买东西吃。在家里除了看书刷剧,选定这个行业开始做的时候,就是中午吃一大碗面条,然后下午开始做,一直做到半夜2点左右,然后再打两把穿越火线或者王者荣耀,睡觉的时候基本都快凌晨了。

我个人不是一个作息规律的人,但是我是非常苛求完美的一个人,我自己的钱除了花在亚马逊和吃饭上,就是喝一包一包的咖啡,我一度怀疑自己半年有着重度的咖啡上瘾,但是也只有咖啡是我人生低谷最好的伴侣,不得不服雀巢咖啡打的广告,咖啡伴侣,一语双关,最痛苦的时候,只有咖啡能陪伴你。每天忙完玩完,让你连空虚的时间都没有,倒下就睡。

直到去年12月底,我清楚地记得那天是29号,周日,因为半年没联系的朋友问我在哪,找我喝酒,我当时婉拒了,我也没法去,头发长长的,完全活在自己的世界里,后半夜2点的时候,有款新上指甲套装出了20多单,当时站在阳台上,冬天的冷风呼呼往阳台里灌,突然眼泪止不住地流,想起这几年来的不如意,想起这几年的各种糟心事,一个人将近26了,婚也没结,有点像莫言书中所写的,少年到中年之间的日子,就像渐渐皲裂的土地,干巴巴,了无生趣。

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②第二重:衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴。

我遇到资金最紧张的时候,就是亚马逊订单暴涨,自己手上没钱卖货,也没钱支付物流运费。那个阶段,迫不得已的时候就会关闭一些Listing,不让出单,但是肯定会对店铺有一定影响,一周的时间排名就下去了,后来,我请教了一个大神,买一些一审店铺去跟卖我的排名靠前的Listing,然后以这种方式保住自己的销量排名,十分感谢这位大神,挽救了我的爆款。

亚马逊回款周期一个半月稍多点,我压力最大的时候往外发货需要资金6万的缺口,自己能用的方式都用遍了,还是找不来6万块钱。然后自己去找朋友借,因为我不愿意找父母借钱,这是我的一个个人习惯,出来混,再难也不花父母的钱,然后有个我发小,从自己支付宝网商贷里给我借款6万块钱,帮助我渡过了危机。因为咱们干的跨境电商行业很多人不了解,你问朋友借钱,朋友都会觉得你是在借钱创业,觉得风险大,不会借给你。

是啊,创业这个事情,借钱给你创业,发财了你翻身,亏损了你还不上账又得债权人帮你承担创业亏损风险,哪有那么好的事情。

在此我也劝大家,创业这个事情,不要借钱创业,你真的想做又没资金,就去用信用卡、支付宝什么的,不是说借钱借不来,主要因为借钱很丢人,我是体会到了,而且你一旦借钱,就会发现所有的朋友哥们都知道你缺钱要借钱,就那么一圈人,要是做成了没啥,要是没做成呢?自然就成了笑柄。我说的这个创业资金和周转资金还不太一样,就是你店铺起来了,你借钱也有底气,确实发货买货需要资金,借钱周转和借钱创业不一样。

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③第三重:蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。

跨境卖家最开心的时候就是回钱的时候,尤其是一笔回款十几万的时候最开心。第一次回款破十万的时候,我喝醉了,直接睡了2天48小时,什么都不想,就想睡觉。

我特别喜欢王志文老师在《黑冰》里的一段至今无人超越的经典台词:“我生活的另一面,你看不到,永远也看不到!我可以一顿吃下三斤牛肉,然后再吃半只烤鸭,和一碗北京地道的炸酱面,我还可以三天三夜的不睡觉,然后在雪地上像疯子一样地狂跑,所以,有时候,我觉得,我的前生可能是只骆驼!”

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我唯独对这一段情有独钟,感同身受。我一个人在家里,可以半个月不出门,盯着电脑选品优化,世界里没有一个人,唯一能够听见活人跟我说话的时候,就是打电话催1688店铺老板给我发货,安静的时候,你会看到窗台的缝隙切入的阳光,从而理解什么是和光同尘,你也会在过年的大年夜里听到刺骨寒风的张牙舞爪,从而理解杜甫的“安得广厦”。饿的时候,自己一口气可以吃一大碗捞面条,四个鸡蛋,再加半锅的面条汤咕咚咕咚如牛饮。渐入佳境,时而醍醐灌顶的时候,也可以从中午干到半夜干到凌晨再干到中午。

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我像一个虔诚的修道士,或者僧人,每天做功课定计划,在物质不丰富的时候,我的精神世界却无比的丰富,突然发现自己开始悟到了一些和以前不一样的东西,比如理解了什么是阶级、为什么金银是一般等价物、流通速度和复利正相关、贸易差和货币结算勒住了咽喉,再比如理解了人的饥饿与满足、精神的匮乏与愉悦、爱的得到和失去,也会翻出但丁的《神曲》、柏拉图的《理想国》、《金刚经》去逐页品味乐此不疲。

不经历大苦的人,很难把自己的精神世界锻造得辉煌,这个世界就是这样,我的精神世界比你的强大,你将无法征服我的世界。

你为什么想在跨境这行混?这个问题你得想明白:

A、当副业赚钱:很多人都想着副业能赚钱,在家开店也不累,也能照顾孩子什么的,确实,这个是很多人的一个想法,但是你得有个基本的觉悟:副业做肯定不如主业做得好。

如果主业做一个月赚个七八万,你副业也想赚个五六万的,打住,可能差别很大,一个月赚个万八千的比较实际,因为你投入的精力不一样。人家白天早起就开始发货和选品了,你早起需要去公司八点半打卡开晨会晚上7点才刚下班,结果能一样么?你晚上选着品,还在吃着瓜子跟家人闲扯公司的那点八卦,咱这不是搞微商搞代购,你见过几个街边的实体店一个月净利润可以做10万的,但是很多亚马逊做得久的卖家随便一个店铺拿出来就比街边一个实体店赚钱得多。创业项目当副业来做,可以赚钱,但是千万别抱着翻身暴富的想法来做,既然你都决定这是你副业了,就是每个月赚个万八千零花钱可以了,别想太多。等将来发展稳定了再把不重要的工作辞掉专心搞亚马逊

B.主业之个人卖家:坚持半个月一个月就打退堂鼓的,没有这种耐心的,请谨慎选择。你自己去开个卖衣服的门店,从选址装修招聘前后也要花三个月,实体还不好干。而亚马逊这么简单的一个东西,不需要你同时处理好多不同的工作,每天就选好品上好货就行了,坚持两三个月是个很正常的事情。而且我真没见过谁天天做亚马逊三个月了,还没有出单和赚钱的,只是利润多与少的差别;

C.主业之创业卖家:泡在这个圈里这么长时间,见过很多创业做大想法的跨境卖家,多是合伙去做,就是几个人合伙去做跨境亚马逊,如果你有这个想法,一定要明白这个事情,就是你找合伙人是你劝他(她)跟你一起做,还是两个人或者几个人都很想做,中间区别很大。你劝别人跟你一起做的,很可能给你带进到一个“亚马逊不好做”的一个负面怪圈,甚至别人会埋怨你指责你最后散伙不干,这种见太多了。

因为创业是不能劝的,不安天命想搏一搏的,有几个是劝别人搏一搏的,安逸的人都是畏难则退的。成功的创业卖家,做工作室做大的,大多都是勒紧裤腰带一拍即合走向成功的。所以创业卖家的做大想法很大程度上取决于你们的团队是不是目标一致、坚持到底。

一切都过来了,我不知道是我付出了努力,还是上天眷顾我,最困难的时候都过去了,如果别人问我,说跨境电商好不好做,亚马逊赚钱不,我只是笑笑,说句还行。看了我的一个经历,其实我并没有写得非常详细,只是浅谈了一些跨境给我的感受,算是给新手的不完全指南。码字辛苦,手抖点赞。

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