开淘宝店是怎样一种体验？

今日电商淘宝经验 2024-01-26 3 0

淘宝发展至今，已经17年。很多过去有用的运营手法，突然一下不管用了。很多过去成功的操盘经验，突然一下子成为了过去。有许多人都在抱怨淘宝是越来越难做，竞争成本越来越高。其实不是难做了，而是买家群体成长了，购买需求变化了，所以我们必须改变原有的思维模式，只有不断挖掘，店铺才能够做好。下面我们一起来分析一下这些市场变化以及应对办法。

一、市场竞争大，代表买家需求量在增加

淘宝平台现在是愈来愈成熟了，流量分布很个性化，虽说淘宝很难做，但俗话说：竞争大就代表需求量大！并且，2018年淘宝给予了很多机会，对中小卖家更加扶持了，天天特价活动要求也改变了。所以我们要加强学习，更多的了解淘宝的流量入口变化趋势，跟上节奏。

二、刷单

你朋友如果是做运营的，他今天跟你说：我店铺每天都在增长，我店铺从来没刷过单。我相信，这些话都基本在忽悠你的，回到家里他比谁都刷得猛。因为做我们电商的，是不会有人不刷单的。因为刷单是平衡转化率，做好基础销量上直通车，做好买家购买欲望，评价。记得是适当的刷，不是大幅度的刷！

我可以负责任地告诉你，淘宝上还能纯靠刷出爆款超过3000件就已经是奇迹了。因为现在的淘宝防反作弊系统早已经臻于完善，小二能操作的权限也越来越少。

三、直通车

大家在听到直通车这个名字的时候，觉得深不可测，不敢去尝试。直通车无疑是店铺切入最快的效率之一！一天花费100元，跟一天花费1000元的概念是完全不一样的，直通车很多都是讲策略的！因为侧款，测试关键词都得时间的磨合!直通车效益是出来最快的，但是直通车内部的操作方法是令你最头疼的!直通车没开好，店铺重要的切入口少了一个，你店铺如何能做好呢？展现丶点击丶转化，这三个点是直通车最想达到的，如果你用心想过，或者你想要知道这些如何操作，你只能去实战学习，或者是看看朋友成功的直通车是如何操作的。

现在无线端直通车竞争力度较大，大家完全可以放松点，不要过于激烈的去竞争，因为都是大卖家正在抢着头破血流，而你只需要做好关键词，去定位你的核心买家，做出自己的一片小天地，足矣！

四、营销

有很多店铺，很多商家，根本连营销是什么都不知道，甚至有些连想都没想过要做什么营销。营销顾名思义，就是做出一个营销活动，让买家对你宝贝更加深刻，购买欲望提升！

1、营销活动以季节为目标--不以产品销量为中心

比如说，今年潮流白色，那么你做黑色的，就输了！也比如说，现在是夏天，你去卖冬装，那么这个也可想而知！所以，营销是要有针对性的，并不是说你产品销量高人气高，就代表着你产品什么时候都能卖出去！

2、营销到位，抓住核心人群

做一个店庆，或者做一个亏本大清仓的字体！然而消费者，是必须要购买这款产品去使用的，那么最后看的，就是你的营销方案，有没到位，客户选不选择你了。

比如今天我电脑的键盘坏了，那么我就是必须要购买这款产品才可以的！我看的肯定是营销活动我购买了，是否真正占到了便宜呢？而我不是要的便宜，因为便宜的我是否放心，会不会退换货率很高？所以营销到位，抓住核心人群，这一点有必要大家去考虑考虑！

五、2020年该如何去实现店铺经营目标？

在2020年我们该如何去实现店铺经营目标？分为两点：一是手机端，二是特色产品。

目前手机端占据的分量，大家可想而知，因此，卖家要把手机端内功做好，这样店铺才会越来越好。而特色产品，在目前的阿里，我们应该考虑的是，他究竟需要什么产品才会给到大力度的支持，究竟是什么产品才会更容易让自己店铺做好呢？这个特色产品的内容，只是给那么做店铺想换产品，或者是做当地周边有优势产品的朋友参考。

六、为什么别人比你做得好？

1、分析类目竞争对手，知彼知己百战不殆！

把竞争对手的店铺列出来，放在一个文档里面（注意，要求店铺的产品结构与本店类似或者说人家只做了本店的部分类似产品）。大概分析2-3个做得还可以的竞争对手，然后去分析别人标题是如何做的。一个店铺，能看得出来他大致的流量，也能看出来他是刷多少的！最重要一点，去分析别人转化率为什么会那么高？或许别人流量跟你一样多，但是别人转化率比你高出几倍，这是什么原因呢？详情页？促销活动？返现？搭配活动？这些都得去分析，为什么别人做得比你好！

2、分析店铺总评分提高的原因

把好评率>=99.20,描述>=4.7,服务>=4.7,发货>=4.7的数据全部标红，四项都标红的店铺初步判断为优秀店铺，把其店名标红，得到下面这些店铺。这四项反映的店铺的综合服务能力，但是服务好不一定卖得好，还得看商品对顾客的价值。买家在你类目中，需要怎样的产品，而不是单价低就一定是你最棒的！而你需要知道你竞争对手的店铺中，有什么跟你的不一样！商品价值与自己店铺是否有所差距？

想明白自己做淘宝要的是什么，找到自己产品精准的目标人群定位，做好运营节奏的把控，再学习一些实际操作的技能，开好不难。大家加油！

现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了

一个网店的店主其实不比实体店店主轻松，尤其是刚起步的店铺

首先要处理店铺的客诉，网店要面对的客户群体复杂，林子大了什么鸟都有，总会有几个奇葩的买家依仗着自己所谓的经验来判定东西的好坏与真假，例如同个沐浴露，厂家对配方进行了升级，包装的改动，就莫名其妙的直接投诉假货，怎么解释都没用。

其次要面对职业打假人，抛开真的售假卖劣的店铺不说，职业打假者会去找你店铺标题和详情页中是否包含了极限用词，比如第一（哪怕你写的是“力争成为行业第一”之类的），也会投诉到淘宝，留个qq或者微信号，等着店长联系妥协给钱。

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1、淘宝货源定位要清楚

很多新手掌柜在确定自己网店产品的时候是非常果断和自我的，好多人认为现在淘宝什么火爆我就开始卖什么，可以你有没有想过，现在火爆的产品适不适合自己，你有没有研究过这些产品为什么而火爆？质量好？价格低？抖音引流？直通车砸钱引流等等，货源的优势酒精是什么，所以在定位自己店铺产品得时候，开淘网小编认为一定要选择自己爱好的，对这款产品一定要了解或者从事某方面工作的经常接触该产品的；

举个例子：比如你家在海边，而且家里主要从事海鲜行业，你可以在前期发布一些赶海的视频，去抓一些八爪鱼、螃蟹、大虾等等海鲜，好多人对户外赶海是非常感兴趣的，吸引大家来看，等粉丝多了之后再引导到自己店铺中出售自己的海鲜产品，这样也会更容易让粉丝接受，有亲切感，因为每天都在看你赶海抓海鲜；

2、产品的价格定位要清晰

可以这么说，淘宝现在在逐渐淘汰那些价格特别低的产品，说句通俗的话，淘宝针对每个栏目都有一个最低价格区间，比如一件连衣裙，淘宝系统设定的最低价格为30元（低于这个价格的淘宝会认为质量堪忧），你搜索连衣裙，按照价格从低到高排序，看看最低价格卡在了哪里，你卖的产品一定不要比这个地，否则推荐就难喽；

有次我和同龄友人一起去银行，他不会在ATM上取钱，柜台上等候的人又特别多。看他如此无奈，我帮他在ATM上操作，当输入密码时我让开，完了回来帮他操作取钱。这位老兄说，“我被银行卡折磨死了，每次取钱都和打仗样，十分难受”。

某次到中医院看病，我的医生是一位头发雪白的老中医。当他给我开药方时，仅用食指在键盘上操作，老半天也没结果，等得我十分不耐烦。我向他提议让我来操作，换位后，他说药方我输入，一分钟搞定。老中医嘀咕道：还是你们年轻人好。我说，您看看病历上我的年纪，还是年轻人嘛？结果俩人都笑了。

我给某小学编过一套体检软件，用ACCESS数据库编程配套V B界面。使用时效果还不错，一位年近退休的女老师说：电脑真聪明！我在旁边偷笑，到底是人聪明还是电脑聪明？类似的情况还发生在某地铁配电控制室中。一位操作人员对我说监控电脑真聪明。笑！

顾客都是懒人，

你解决了他们的问题和需求

那么他们回头的概率就会非常大。

你们能相信，我均价69的衣服，曾经一单卖出了1700＋吗？

那个人是东北的，身强体壮的那种。

他第一次在我这里买衣服，买大了。。。