亚马逊申诉多久回复-亚马逊申诉多久回复通过

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如果亚马逊卖家账号因为违规导致被停用,可以试着写一封申诉信给亚马逊团队如果申诉信写得好,账号是完全有可能恢复的那亚马逊申诉多久回复?

1-7天

一、亚马逊申诉渠道在哪里?

亚马逊的申诉有多种渠道

如果你对亚马逊的服务不满,可以在亚马逊主页上的“商店支持中心” 的“申诉”页面进行申诉

如果你认为自己被无故扣留,可以在亚马逊的“客户服务中心”页面的“申诉”页面进行申诉

如果是申诉时已经出了错,可以到亚马逊的“店铺支持中心”页面的“申诉”页面进行申诉

如果是申诉时还没有出错,可以到亚马逊的“店铺支持中心”页面的“申诉”页面进行申诉

二、具体申诉步骤如下:

1、弄清账户冻结的原因:帐号是冻结的,一般亚马逊会给卖家发邮件通知,详细阅读邮件,弄清楚原因

2、自查实情:依据冻结邮件原因,自查账户是否违反了这一规定,如显示侵权等,则相应的产品被侵权其目的是了解事实,为申诉作好计划

3、制定行动计划:针对第二步所得出的问题,列出卖家具体解决问题的方案,方案越详细越准确,将直接影响到卖家被恢复权利的可能性

4、发送申诉请求:向亚马逊发送关于行动计划和恢复销售权利的申诉登陆卖家的亚马逊卖家账户在“绩效”链接中找到“绩效通知”,然后点击查看卖家权利被取消的通知,点击申诉按下「决定申诉」按钮将卖家的具体行动计划填入平台提供的档案栏单击“提交申诉”,将卖家申诉发送提交

5、关注卖家的信箱,亚马逊会回应卖家新的决定,通常,亚马逊将在48小时内作出申诉决定,并将卖家保留17天的申诉时间,申诉不能100%成功,如果申诉失败,还可在获准后再次提出申诉

综上所述,亚马逊申诉的回复时间是1-7天快的话会在两个工作日内给予回复慢的话就要一个星期了

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