智联招聘CEO郭盛：跨境电商运营人才需求翻倍

8月5日， 2021“‘速’造未来” 电商生态大会于广州举办。大会由阿里巴巴国际站主办，旨在帮助企业了解跨境电商生态服务方、跨境 的环境，助力更多中小企业主跨境出海，赢得增长。智联 CEO郭盛受邀参加本次大会，并在演讲中剖析外贸行业新趋势以及人才环境，与到场嘉宾共同探讨跨境人才生态圈的构建。

外贸行业“招人难”，跨境电商运营人才成“香饽饽”

智联招聘CEO郭盛提到，经济的恢复带动了招聘扩张，国内就业市场景气度开始持续回升，外贸行业更是面对“招人难”的问题，急需更多人才为其稳固增长的态势注入动能。其中，跨境电商运营人才已经成为外贸行业岗位中的“香饽饽”。根据智联招聘平台大数据显示，从外贸行业岗位需求程度来看，跨境电商运营岗位占外贸核心岗位的14.4%，但其招聘需求同比增速却高达135.7%，人才需求翻倍。此外，从人才地域需求分布来看，广东已经成为外贸人才需求大省，其中对跨境电商运营人才需求在全国占比高达50.2%。

郭盛提到，资源错配是造成外贸行业招人难的主要原因。首先是企业规模与 者意愿的错配，从不同规模企业招聘需求来看，中小企业对外贸人才的招聘是最积极的，但现在的外贸行业人才更多的是愿意进入头部企业；此外，外贸行业薪资待遇普遍偏低，造成人才吸引力不足，虽然跨境电商运营岗位薪资相对较高，但仍然低于大城市平均薪酬水平；第三个原因就是工作环境的错配，求职人员对于外贸行业的普遍认知是工作时间长、工作艰苦，而年轻人更注重工作和生活的平衡，导致外贸行业招工难。

但值得注意的是，人才供给质量也在不断提高，核心岗位求职者专业对口性在不断增强，并且现在6成跨境电商运营求职者为95后。年轻力量已经占据求职队伍的“半壁江山”，这也启示企业注重对年轻人才的培养。

智联招聘一体化策略助力企业广纳人才，构建数字人才新生态

智联招聘始终致力于助力企业高效选用人才，帮助求职者实现自身价值。智联招聘的“招测培”一体化策略在招聘、测试、培育三个阶段有的放矢，高效、准确锁定员工技能短板，提供人才到组织的一体化解决方案。针对外贸企业的人才招聘与培育，郭盛在演讲中提供了宝贵建议。首先是建议企业重视校园招聘，吸纳更多年轻人，培养他们的忠诚度，提升人才稳定性；企业需要提升“辨别人”的能力，在招人过程中，除了考察求职者的技能，更需要了解求职者的价值观，当员工和企业的价值观相吻合，也就可以和企业共同成长；此外，企业需要提升组织力，尤其是HR的专业技能，令HR在决策中发挥作用，帮助公司筛选到更适合的人才，减轻企业招聘负担。

面对跨境商家的人才招聘需求，智联招聘与阿里巴巴国际站从去年开启战略合作步伐，双方联合打造外贸人才垂直服务平台。通过定制化培育外贸人才库，并进行人才分层打标，实现从人才培育、招募、匹配、到岗及岗后发展的完整服务链路。此举措在跨境电商领域是一次重大突破。未来，智联招聘将继续构建数字人才新生态，通过实现人才精准匹配，帮助更多企业进行新外贸人才引入，助力跨境电商生态发展。

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