【特色网店评选】之名品触网店《群安堂参茸》-做专业,求卓越.doc

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【特色 评选】之名品触网店《群安堂参茸》-做专业,求 提交人ID:群安堂性别:男年龄:23学历:大学本科职业:全职淘宝卖家!所在地区:广东省网店名称:群安堂参茸行创店时间:2008年12月24日,距今半年左右买卖家信用级别(不断刷新中,截止目前):卖家信用:893(现在已掌柜寄语:因为专业,所以卓越。店铺特色:群安堂以因为专业,所以卓越的理念,全心全意服务于客户。从进货到售货再到发货,最后到售后服务,这一整个服务链,我们都做到一丝不苟,力求完美。进货方面,掌柜亲自把关,筛选质优产品,保证店铺商品100% 。销售方面,本店客服都是经过培训的销售人员,始终以“顾客是上帝”的理念服务于客户,客户满意是我们的最大动力。发货方面,发货人员小心、细心、贴心,足斤足两,保证了客户的最大利售后服务,定期的客户回访工作,加强店铺于客户的沟通,了解客户遇到的问题,并帮助解决问题。综合起来,本店特色可以概括为“正品保证、服务专业、100%好评”。一路走来的群安堂:在2008年里,全中国发生了许许多多的事情,有喜有忧。其中金融风暴让我们切切实实地感受到了危机的到来。世界经济不景气,国内经济亦受到相当程度的影响。

国内,就业形势异常严峻,尤其是大学生这支就业大军,找不到工作者比比皆是。记得大四第一学期开学后的一个多月,迷茫的我,整天在思考我的未来,要怎么走,要达到什么层次。实在是很难受。甚至有好几个晚上辗转难眠!但是,我从来没去过招聘会,因为我认为我不甘于拿固定工资,出卖自己的劳动力被无偿剥削!甚至,我在学校的就业推荐表上的自我介绍,只写了一句“天生我才必有用”,而被学校的辅导员狠骂。为什么一定要我按照固定的程序写那些行尸走肉的字?让我有突破,不行吗?由此,我bs一下现在的教育制度!200812月,学校放假让我们开始实习。当时我就回家看望家人,发现家人所做的滋补品批发生意渠道很单一,只是依靠一些医药公司买货。但是,从另一方面看,家人说做的生意,产品有燕窝、虫草、西洋参、雪蛤、鹿茸等产品,是这个行业的最上游部分,所有产品都是产地直接采购的,资源非常优秀!那个时候我就在想,世界仔细思考了3个小时,我决定,上淘宝网,做!因为淘宝,所以产品的销售渠道有了扁平化的可能,也有了让利消费者的可能,在淘宝,消费者是最大的赢家。阿里巴巴集团董事局主席马云说到,“网货的本质就是货真价实,它的核心是反对暴利,这是消费生产模式的革命,也 着财富的重新划分”,财富重新划分意味着什么,我认为,这意味经销商、中间商少了,中间商牟取暴利的机会少了,通过淘宝网,广大商家以近乎厂家直接销售的价格让利消费者,所以说,在淘宝,最大的赢家是消马云还说到“离开电子商务、离开互联网以后的路将越走越难。

未来10年,网货将和中国制造一样,是世界的主流”。于是,和父亲商量了一下,决定把父亲的药店名字稍微改一下,在淘宝注册了“群安堂”的ID。虽然家人在做这个行业,但是我最开始接触的数码产品,对传统行业一无所知。况且这是一个很高深的行业!不懂吗?学!于是,白天我就泡在家人的店里,拍产品,学习对产品的辨认、分类、药效、价值。晚上就回家里编辑、上传产品。几乎忙到每天晚终于,在2008年12月24号,平安夜。“群安堂参茸行”诞生了!为了招揽顾客,我在我经常泡的清水论坛上发帖:开业啦,论坛里的清水Er,每人赠送一包西洋参!这还不止,连送邮费!这一招呼,大家可是太热情了!记得那一天,我发了40多个包裹。。。。光是邮费都花了400送是送了,生意呢?没!最后,还是一位熟悉的朋友,做成了第一单生意。那个开心啊!至于第一个新顾客,发生在开业后第二天深夜,一位钻石 。我很是兴奋,但是连续疲劳战争,自己很累!以至于将价格算错,买家一气就跑了。这让我难受了很久,痛定思痛,决定重新发一条信息给那位买家,说明情况。第二天,买家终于来买了!原因?看在我真诚的面上!但是无论如何,我始终坚持“货真价实”和“只做正品”的经营理念。严格把好进货关口,坚决不卖假货、次货!加上价廉的优势,网店开始慢慢被顾客接受了!我们做正了,如何才能让大家相信群安堂的产品都是正品?我想到这些。首先,由于合作关系,老爹曾经去过印尼,并且拍了一些燕窝生产的照片回来,我就把那些照片整理编辑一下,做成一个

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