28岁能干什么？又能干出什么？如果有人问起这个话题，你会怎样回答？
对于这个问题，那年28岁的秦小龙给出的是一个精彩答案：在淘宝网创业专卖零食品已经5年，有3个淘宝店铺，手下有员工21人，月营业额最少150万元，去年营业额超过3000万元，排名进入淘宝网同类店铺全国100强，同级别店铺全国10强。
创业：500元艰难起步
初夏的一天，在湖南沩江边一栋简朴的小楼里见到了创造这个奇迹的小伙子。见到秦小龙的第一眼，心中还是吃了一惊，因为他看上去实在很年轻，言谈举止间甚至还有些腼腆，以至于有些话题都是由他的表哥罗勇补充的。
那年28岁的秦小龙，2004年高中毕业考入湖南涉外经济学院，由于当时家里父亲在经营一个小的物流公司，于是，秦小龙的专业便选择了当时比较有点冷门的物流专业。
大学的时光是快乐的，一晃几年过去。2007年，秦小龙以优异的成绩毕业。先是在父亲的公司里做事，但年轻人的心里始终有一种不安分的情结，他想自己创业，自己出来干一番属于自己的事业。幸运的是，父亲比较开明，并没有过多地阻拦他。
两年后的2009年，眼光前瞻的秦小龙瞄准了网上开店，他在淘宝上注册了一个卖槟榔的店铺。“当时的投资总共就只有500元，因为开网店相机是必备的，所以我用这500元买了一台二手数码相机，买了相机后就没有钱进货了。”说起当初的创业经过，秦小龙感慨万千。
由于没有资金无法组织货源，秦小龙便向一开小卖店的老板求援，并和老板达成一个比较可笑的协议：他们将小卖店的槟榔和零食等放到网上去卖，有人下单便来拿货，等到卖家付款到账后，再取出来钱还给店铺老板。大概是看这个年轻人比较有意思，又或者是出于支持年轻人的想法，小卖店老板居然爽快的答应了。
过程：痛并快乐着
就这样，秦小龙的淘宝零食店勉强算是解决了货源。但解决了货源还只是万里长城走出了第一步。由于没有信誉，一开始，他们的淘宝店根本就没有人光顾，每个月也就两三百元的营业额，连日常开支都不够。但秦小龙没有灰心，没有放弃，坚持到了第二年，情况稍微有了好转，每个月平均能卖出去600元左右的货品了。
第三年应该是秦小龙在 的关键一年。这一年，在秦小龙的努力下，他的淘宝店铺有了很大的起色。由于他坚持不卖假冒伪劣产品，且价格要比别人的都便宜些，因此比较受城市女性白领一族的欢迎，光顾的卖家明显多了起来。
这个时候的秦小龙，终于摆脱了赊账进货的尴尬局面，他将自己的淘宝店进行了重新定位，将目标客户群锁定那些城市女性白领，除槟榔外，甜食、熟食、坚果、进口食品成为了网店的主营产品。这样的产品种类繁多，价格还不贵，因此非常受年轻人特别是都市女性白领的欢迎。
为了让店铺看起来更好看，也便于卖家查找，秦小龙将店铺产品进行分类。为了吸引更多的顾客，聪明的他经常会在店铺产品中拿出几样甚至十几样特别受欢迎的产品以成本价进行销售，而其它的产品定价也低于同行进行销售。
此举在外人看起来似乎有点傻，然而实则是一个高招。“因为顾客来到淘宝店铺了，不会就只买这几样便宜的东西，一般都会顺带买点其它东西，只要销量上去了，这样，在这块亏损的在另一块会补回来了。”谈起自己这样做，秦小龙如此解释。
秦小龙还有一些营销手段，比如他会为顾客量身定制一个包邮费的套餐，除了槟榔套餐稍高点外，其它零食的套餐一般为30元以内，这样，几乎所有的卖家为了省下邮寄费用而选择套餐产品。“这是因为槟榔一般是男人吃的，男人不会太在乎，而女孩子肯定会在乎。”秦小龙的表哥罗勇在一旁介绍说。
随后在其淘宝店铺平台的评价系统里，发现98%的顾客都是好评，中评都很少，很是佩服。“开网店实际上与开传统店铺没有两样，都是一样的经营宗旨，必须以顾客为上帝。只有真心对待顾客，你的生意才会好起来。”秦小龙说。
营销手段好，再加上客服导购服务态度好，秦小龙的店铺每个月的下单数量呈几何倍数增长。
销量上去了，物流的麻烦也来了。因为每天这么大的发货量，光是快递就是一笔不菲的费用。秦小龙学过物流的背景这时候派上了用场，经过考察，精明的秦小龙加盟了一家快递公司，并作为宁乡的代理商。这样，光是快递这一块，他一年就能省下不少钱。当然这家名叫汇通快运的快递公司不单只给自己的淘宝店铺发货，还接受宁乡市场其它商家的小件货物发往全国各地。
目标：要做淘宝零食卖家NO.1
现在的秦小龙，在淘宝网上有三家店铺，专卖槟榔、零食、进口食品和宁乡特产，目前店铺日点击量超过9000人，人气旺得很。由于价格定位准确，进货质量有保障，光是槟榔每月的销量不下50000包，多的一个月能销60000多包。当然，除了槟榔，零食也是店铺一大特色，销量一样好。
后来，秦小龙灵机一动，针对那些在外地想吃宁乡特色菜肴而又无法回来的宁乡人，又在网上卖起了宁乡特色菜肴，有口味蛇、猪脚、啰嗦、红烧肉等。看到记者一脸惊讶，罗勇告诉记者：“就是现做现炒现卖，冷却后采用真空包装。真空包装一般的保质期能达到7天，根本不用担心产品会变质。”
“网上买菜肴，严格的讲，就是把饭店搬到了网上。只要注重质量、卫生和口味，我相信这样的生意一定能做起来的。”罗勇说。真空包装宁乡特色菜这块还刚起步，今年也就卖了10来万，以后肯定会好起来的。他希望用几年工夫的努力，打造一个属于自己的品牌。
作为秦小龙的表哥，壮实的罗勇比较善于言谈。目前，他和秦小龙是合作关系，但他们有分工：秦小龙负责槟榔、普通零食及进口小食品这一块，罗勇则负责物流和真空包装宁乡特色菜肴推广这块。
目前，秦小龙注册了一家公司，自己担任董事长，旗下有员工21人。网店和物流加起来，去年公司的总营业额为3000万。按10%的利润计算，去年盈利就达到了300万，这是一个相当诱人的数字。
值得一说的是，淘宝有个评估机制，就是当某个店铺销售额达到一定规模信誉好的话，淘宝将为卖家提供一定的贷款资金供其使用。这样，当有的店铺偶尔遇到资金瓶颈时，可以直接动用该笔资金。目前秦小龙的淘宝店铺评估额是100万，也就是说他可以动用淘宝提供的100万贷款资金。
秦小龙在淘宝上的店铺目前有五颗皇冠，由此可见信誉度不错。他下一步的计划是继续做大做强现有的三个网店，他和罗勇的野心很大，正在着手策划研制一套立体模拟购物系统，通俗的讲就是做一个的网上三维立体超市。以后网友进入这个系统，完全就像在传统的卖场里推着小推车购物一样，有一种身临其境的感觉。
同时，他们已经着手在阿里巴巴开设批发平台，未来他们的业务范围将覆盖淘宝和阿里巴巴等，将形成网店、物流、同城、阿里巴巴四大板块业务。秦小龙的想法是，要么不做，要做就做同行业的老大。
“瞄准淘宝同行业同级别第一，并且为了这个目标去奋斗。无论以后的路有多难走，都会一如既往走下去”秦小龙很坚决地说道。对于以后也想在淘宝上创业的年轻人，秦小龙给予的忠告是两个字：坚持！他用自己的经历证明了这两个字的重要性。“网店的前期回报率实在太低，几乎让人看不到希望，只有坚持才有希望。”
他的表哥罗勇打了个非常形象的比方：“做这一行的人太多了，但绝大多数的人都没能坚持下来。这就像是10个过河，有8个人水性不好被淹死了，一个人半死不活在医院抢救，只有一个成功上了岸。”
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